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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten122.120 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(1668)
(444)
Zurücksetzen
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch immer nicht bei mir angekommen! Warum das dieses Mal so lange dauert weiß ich nicht!!! Sonst bis nun war ich immer sehr zufrieden 🥲
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, leider am 28.09.23.habe ich für VW Polo Teile Bestellt.Seit dem hatte si keiner bei mir gemeldet. Habe ich ATP angeschrieben, keinen Antwort ?
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RH
Ralph H.
Oberndorf (Niedersachsen)
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht alles vollständig geliefert. Drei Packstücke, zwei aufeinanderfolgende Liefertermine, dann trotzdem nicht vollständig. Nicht so toll…
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Fehlende Teile wie Gleit Blech für die Bremsbeläge keine Schrauben so wie früher keine Kupfer Paste obwohl in Beschreibung drinnen steht
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner letzten Bestellung kam die Ware in zwei Sendungen, die zweite Sendung sehr spät, und ohne Info warum so spät versendet wurde.
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MN
Marcel N.
Zöbingen
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht alles Top.

Werden Sachen im Shop angeboten die nicht Lieferbar sind. 50 Prozent Preiserhöhung nach einem Tag, obwohl Artikel nicht mal verfügbar.
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand wurde per Express von uns bestellt. Leider ist der Versand als normal Versand worden Eine Erstattung steht noch aus.
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware i.o.; Lange verstückelte Lieferung

Lieferung von 6 Teilen kam insgesamt in 5 verschiedenen Paketen über 2 Wochen verteilt und musste auch nachgefragt werden. Ware i.O.
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über die Bezahlung war alles I.O.Aber 8 Tage (davon 6Werktage) auf die Lieferung zu warten ist einfach zu lang!
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GR
Gerhard R.
Portugal, Aljezur
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand Termin

Warum werden Teile welche Sie als lagerhaltig bezeichnen erst nach einer Woche versendet? Das sollten Sie mir mal bitte erklären.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Dem Kunden eine Mail Schicken wenn welches Teil nicht lieferbar ist u. ihn über Wochen vertrösten u. noch mehr Teile fehlen ....
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Geeignete Verpackung verwenden. Zylinderkopfdichtungen in zu kleine Verpackung zu zwingen ist sicherlich der schlechteste Weg.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit! Für Autoteile einfach nicht schnell genug geliefert! Keine verlässliche Paketverfolgung mit Hermes! Leider.
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RS
Rolf S.
Wetter
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung fehlen die wichtigen schrauben. Da sollte man besser aufpassen das auch wirklich alle Teile vorhanden sind
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MR
Michael R.
Sandersdorf-Brehna
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung war schlecht verarbeitet. Produkte hatten innen Druckstellen, sind allerdings nicht defekt. Somit noch akzeptabel.
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MG
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert zu lange, wenn man das Fahrzeug benötigt um zur Arbeit zu fahren. FREITAGS BESTELLT DONNERSTAGS GELIEFERT.
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08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sollte Mittwoch geliefert werden, daraus wurde Samstag. Die Verpackung sah aus als ob sie schon mal gebraucht worden wäre.
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NG
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde einfach in den Karton - der bei Lieferung schon beschädigt war - hineingeworfen. Nicht sorgfältig verpackt.....
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen Lieferung schnell Lüfter funktioniert Leider ist der Stecker leicht defekt. Wie gesagt, laufen tut er.
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestandskunden die über die Website bestellen vielleicht mal genauso behandeln wie Kunden die über eBay bestellen.
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