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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.772 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
JJ
Jörg J.
Hilter
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Verspätete Lieferung

Ihr Unternehmen wirbt mit schnellen Versand und bei den Artikeln steht Sofortversand ab Lager. Aus diesen Grund habe ich die Ersatzteile bestellt. Nach einer Woche habe ich immer noch nicht meine dringend benötigte Ware erhalten. Durch die verspätete Lieferung sind mir Unannehmlichkeiten entstanden und ich musste einen Werkstatttermin absagen.
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RP
Robert P.
Mödling
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde Um verpackt, weil die Verpackung aufgerissen ist. Schaut aus, wie wenn runtergefallen wäre. Diese Teile werde ich sicher nicht verbauen. Ich würde dies so auch nicht wegschicken zu einem Kunden. Das Werkzeug, was mitgeliefert werden sollte, war auch die Verpackung defekt - ist dies Komplett??
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PS
Peter S.
Frankenthal
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten entsprechen nicht den auf der Homepage gemachten Angaben. Hier heißt es 1-2 Tage. Geliefert wird voraussichtlich neun Tage nach Bestellung. Der Liefertermin ist zudem falsch auf der Rechnung angegeben. Meine nachfrage wurde lapidar mit dem Hinweis abgetan, es handele sich nicht um Lagerware.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche Geld überwiesen, bis jetzt hat sich nichts getan weder das es versendet wird ect. Werde dort nicht mehr bestelle, kam jetzt schon zum 2.mal vor. Die Teile werden dringend benötigt, da das Auto steht!!
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KM
kfz-service M.
Heroldsberg
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine schnelle Hilfe bei Problemen und keine Sendungsaverfolgung im Profishop
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Darf nicht's kaputt sein am Auto, also nur zum Vorrat auffüllen zu gebrauchen. Warte seit 7 Tagen auf Ware, die laut Homepage vorrätig ist und ist noch nichtmal verpackt. War definitiv das letzte mal für Teile die ich schnell benötige!!!!
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mittwoch morgen 11.00 Uhr bestellt Teile sind OK. Preis ist OK. Express Lieferung gewählt und fast 15,- € dafür mehr bezahlt. Anlieferung 16.02. um 15.10 Uhr. Ganz schlecht - kein Feedback auf meine Reklamation per E-Mail
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Optisch schick, technisch Schrott!

Neuen Zylinderkopf bestellt, mit Ventilen und Nockenwelle, sah auch alles super aus, jedoch stellte sich nach dem zusammenbauen raus, das alle Ventile undicht sind. Super, doppelte Arbeit und Kein Support von ATP.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Support. E-Mails werden nie beantwortet oder selten bei Einigen. Man wird als Kunde hängen gelassen. Lieber andere Anbieter, die auch günstig sind und ein guten Kundenservice haben!!
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ES
Elfi S.
Bruchsal
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eure Erreichbarkeit ist miserabel, eure Artikel werden falsch geliefert. Euer Paketzusteller ist miserabel und ihr antwortet nicht. Bei euch nie wieder!
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
22.02 bestellt am 28.02 erhalten super bei Ersatzteilen die man braucht. Vielleicht Mal überlegen ob DPD der richtige Partner ist.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Depo Scheinwerfer Bestellt und TYC bekommen die auch noch kaputt sind und sich nicht einstellen lassen. Der linke ist verkratzt.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand zu lange,haben zwei Kotflügel bestellt einer kam und der andere ne Woche später beide gleichzeitig bestellt..
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
zu dem stehen ,was sie sagen und schreiben.! ! ! sehr unglaubhaft ,sehr unzuverlässig , kein wort der entschuldigung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil meiner Bestellung wurde nicht geliefert oder storniert, keine Infos dazu erhalten!
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bessere Beschreibung ob in Lager die Ware ist oder nicht und wie lange genau dauert die Lieferung
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RG
Roland G.
Bottrop
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist zu mir noch nicht angekommen, also ganz was anderes als versprochen wurde.
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SM
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie soll ich eine Bewertung abgeben wenn ich noch keine Ware erhalten habe Wie soll das gehen
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für ein paar gängige Ersatzteile viel zu lange Versandzeit, Info erfolgt zu spät. Mangelhaft
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Teile bekommen. Niemand reagiert kein bock . Nie wieder Leute aufpassen
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