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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.215 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.414 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte wahre noch immernicht da
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KU
Kurt U.
Arnsberg
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde noch nicht geliefert
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JH
Johannes H.
Stolberg
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bis heute keine Ware erhalten
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware Weg. Ged weg. Keine Lösung.
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung wäre sinvoll

Schnelle Lieferung wäre sinnvoll
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Antwort von atp-autoteile.de
21.09.2023
Hallo Cahit, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Deinen Ansprüchen nicht vollständig gerecht werden konnten. Bei bestimmten stark nachgefragten Produkten kann es in seltenen Fällen leider zu einem Lieferverzug kommen. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Dir in aller Form entschuldigen. Beste Grüße Max / ATP-Kundenbetreuung
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware vollständig liefern wäre gut
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OO
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 5 Tagen auf die Teile
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere Info über Sendungsstatus
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach die Bestellung liefern!
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Ware geliefert.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht eingetroffen
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Falschen Kompressor geschickt
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Teile angeblich nicht im Lager
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Material war nicht lieferbar
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsc Falsche Teile geschickt
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14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr schlechte lieferung

sehr schlechte Lieferung
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung/ Zustand der Ware
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
6 ,habe kein paket erhalten
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Falschen Artikel bekommen.
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