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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.910 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(11203)
(255)
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BI
Boro I.
Dormagen
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bestelt am donerstag und expres lieferung Ich habe bezalt,weil das war 1 tag lieferung (16eur bezahlen) und meine bestelung habe Ich bekomen am dienstag,Teile sind gut,nur wegen unsonstige zahlung für lieferung Ich bin unzufrieden
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EL
Edwin L.
Bissingen
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hab ich seit dem Einbau hab ich abs Probleme.und kann damit nicht durch den TÜV muß an meinen freien Tagen nach der Ursache vorschen.vor dem Wechsel hatte ich diese nicht.aber ein gutes hat es doch.eine schnelle lieferung
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

War immer sehr zufrieden, die letzten beiden Bestellungen dauerten allerdings viel zu lange bis sie geliefert wurden. Bei Autoteilen ist das ganz schlecht, weil die Fahrzeuge schnell wieder laufen müssen.
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RM
Reiner M.
Albstadt
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schalter für Sitzheizung bestellt. Leider nur ein Drehknopf gekommen, sollte ein Druckschalter sein. Keine Rückversand Unterlagen mit dabei, ist sehr schade. Versandkosten 5€ da hätte ein Brief gereicht.
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
ATP wäre gut gewesen,aber durch den sehr schlechten DPD Versand ,geht es auf 2 Sterne zurück. Mit den Versand DPD habe ich schon immer probleme gehabt,, werde es mir bei der nächsten Bestellung merken.
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SP
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

ATP muss am Rückversand und Teilen arbeiten......

Der Rückversand durfte nicht in dem Original Karton zurück geschickt werden aber warum ??Nachhaltigkeit!!!! Die erste Bestellung haben die Teile nicht gepasst. Obwohl über Schlüsselnummer bestellt.
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es klappt nicht mehr wie sonst , bekam nicht die Ware geschickt die ich bestellt habe 😢ist nicht das erste mal Es wurde ein anderes Etikett drauf geklebt , innenbelüft bestellt aber nicht bekommen
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zur Bestellung vom 04.01.2024 habe ich bis heute nur eine Bestellbestätigung erhalten. Keine Info, ob die Bestellung bearbeitet ist oder woran es liegt, dass diese bisher nicht versandt wurde.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte 1 Woche, Retourenrückzahlung bei Retoureneingang 20.11.2023, heute noch nicht erhalten. Bei Anruf nur Ausländisches Personal was einen nicht richtig versteht was man möchte.
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06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Stossdaemper Lnks und Rechts bestellt wird dann nicht nur 1 verschicken und melden dass andere Seite nicht lieferbar ist. Wenn ich es melde kann es niet ruckgangig gemacht werden.
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon das zweite Mal dass trotz hsn und tsn die Teile nicht passen. Da es sich nur um die Ölablassschraube handelt ist es mir den Aufwand nicht wert zu reklamieren. Aber es nervt.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder DPD

Bestellen klappt, aber die Lieferung mit DPD ist eine Katastrophe. Man gibt an „vor die Wohnungstür stellen“, sie geben es „Nachbar“. Na toll, nicht mal stornieren, klappt mehr.
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ersatzteile sind leider nicht passend da die Suchmaschine zu ungenau arbeitet, nun mussten wir die Teile über die Werkstatt kaufen was uns 400€ gekostet hat.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe E-Teile doppelt bekommen , dann mit dem Support telephoniert , bis heute kam weder ein Rücksendeform ular ,überhaupt keine Reaktion , Bemerkenswert !
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20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht abgeschickt. Nach Beschwerde versendete man dann eine Ersatzlieferung. Diese hätte man ja wenigstens per Express versenden können.
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TB
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Was Ihr besser machen könnt? Antwortet auf Kundenanfragen. Serienantworten reichen oft nicht aus. KI lässt grüßen. Stellt Euch Eurer Verantwortung.
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ersatzteile

Am 19.09. bestellt, am 27 angekommen. Auto war 1 woche stillgelegt. Laut Aussage sind Teile ca 2 Tage unterwegs. War nicht das erste Mal so.
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MM
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Scheibenwischerkartons waren beschädigt,warte noch auf eine grössere Lieferung vom 11.10.2023. Bin im moment nicht so Zufrieden mit ATP
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel gekauft und bezahlt, dann kam die Nachricht nicht lieferbar. Also weitere Verzögerung. Geld ist noch nicht zurück überwiesen!?
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu langsame Lieferung, aber gutes Produkt mit günstigem Preis.

Zu langsame Lieferung, mehr als eine Woche bis meine Bestellung ausgeliefert worden ist, aber gutes Produkt mit günstigem Preis.
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