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atp-autoteile.de
Bewertungen:

14.219 Bewertungen in den letzten 12 Monaten121.451 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.04.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
atp-autoteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
De Facto… da ich selbst im Online-Business arbeite kann ich bei diesem Shop zu meiner 1. Bestellung (Bremsscheiben-Komplettsatz VW) nur sagen °Hut ab° chapeau ATP. Kaufabwicklung, Zahlungsabwicklung, E-Mail Bestätigung zum Versand, und weiteres mehr promt! Dann eine sehr freundliche Mail mit einem (do it yourself service), ein Video im Anhang mit der netten Formulierung: (während Du auf Dein Paket wartest, möchten wir Dir unseren "Do it yourself" Tipp mit an die Hand geben.) Pfingstmontag 29.05.23 bestellt, Ware mit DPD erhalten am 01.06.23! Besser geht es nicht. DPD ist ja nicht wirklich der beste Versanddienstleister und DHL hat auch manchmal seine Schwierigkeiten. Da kann ein Händler nichts dafür, sobald er die Ware versendet hat! Und hier noch für alle anderen die diese Bewertung lesen… Die Bilder im OnlineShop (Top), die Beschreibung (Top), die Suchfunktion über Schlüsselnummer (Top), allg. Suche (Top). Fazit: Hier reichen 5 Sterne nicht aus, obwohl in der Lieferung das kleine Tütchen (Anti-Quietsch-Paste) nicht dabei war. Und zu guter Letzt: Die Preise meiner Meinung nach gefühlt, einfach sensationell. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen! Und ja… ich bin ein echter Kunde der hier die Bewertung ab gibt, denn eigentlich habe ich für sowas keine Zeit. Weiter so ATP

Relevanteste negative Bewertung

23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
FEBI-Nockenwellenversteller defekt nach 1.853km. Qualität Fehlanzeige. - Aber jetzt kommts dicke: ATP verweigert Erstattung der Kosten des erneuten Einbau. Außerdem meldet ATP nun: Entweder nur die Teile-Erstattung - oder alternativ "Einlagerung" des Teils und dann *ohne* Teileerstattung und *ohne* Kostenerstattung des Wiedereinbaus. - Aha. Das nenne ich Erpressung. Die Teileerstattung muss jedoch gem. AGB geleistet werden und die Kosten des erneuten Einbau und Rückführung müssen aufgrund § 439 BGB erstattet werden. - Das retournierte Teil wird jetzt quasi als Geisel gehalten. Echt unterste Kanone was für Schikanen ATP hier aufbaut! Ich muss vom Kauf sämtlicher Teile von ATP dringend abraten! Klackernder Nockenwellenversteller von ATP: https://youtube.com/shorts/q24k5UobN6w Ausgetauscht gegen Original Mercedes Versteller: https://youtube.com/shorts/ZVPUdQ74XkU Sache eindeutig! ATP schreibt aber [Zitat Anfang] "(...) Letztendlich bleiben Ihnen somit nur zwei Möglichkeiten: 1) Sie erkennen den Sachverhalt an und stimmen der Rückerstattung in Höhe von 242,99 Euro zu. Anschließend würden wir die Rückerstattung veranlassen und der Sachverhalt wäre abgeschlossen. 2) Sie erkennen den Sachverhalt an und bestehen weiterhin auf Übernahme der Folgekosten. In diesem Fall würde unsererseits keine Rückerstattung erfolgen und wir würden die reklamierte Ware zwischenlagern. Aufgrund Ihrer Forderung und des Sachverhalts müssen wir davon ausgehen, dass Sie sich in diesem Fall anwaltlichen Rat einholen würden, womit wir kein Problem haben. Bitte teilen Sie uns also mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden." [Zitat Ende]
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Bewertungen für atp-autoteile.de

 Sortierung  
Relevanz
(1619)
(430)
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SW
Sigismund W.
Burscheid
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bezahlmetoden verbessern. bischen mehr Info über schon gekaufte Teile.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferzeit wäre besser /Hier über eine Woche Preis war gut
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MY
Mehmet Y.
Ludwigsburg
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat fast zwei Wochen gedauert,bis meine Lieferung angekommen ist.
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KS
Klaus S.
Kaarast
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte per Vorkasse zahlen, fand jedoch keine Kontonummer dafür
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10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
W220 Airmatik Dämpfer. Hoffe sie halten länger diesmal als 2 Jahre!
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RA
Ralf A.
Ingolstadt
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kopfdichtung beytellt nach 8 tagen etst meldung gibt es nicht. ? ?
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WN
Wolfgang N.
Proseken
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 1 Woche Keine Rechnung. Rechnung muß angefordert werden
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AS
Andreas S.
Neuenkirchen-Vörden
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Telefonservice nicht so toll

Telefonservice sollte besser geschult werden zwecks Problemlösung.
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PK
Peter K.
Wattenbek
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Füssigkeiten auf dichtigkeit prüfen, bzw auslaufsicher verpacken.
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
LICHTMASCHIENE BESTELLT SOLLTE AM 16:8 DA SEIN WARTE IMMER NOCH
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31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bessere Beschreibung bei sätze

Bessere Beschreibung bei Sätzen Zudem war es noch der falsche
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Weil ich sachen bestellt sind und noch nicht angekommen sind.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackungen von den Ersatzteilen waren stark beschädigt
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kam das Ersatzteil leicht beschädigt bzw. gekratzt an
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Diesmal hat alles geklappt. Versand könnte schneller sein.
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JF
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit für ein KFZ Ersatzteil ist einfach zu lang!
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
die Teilepreise sind gut,aber der Versand dauert zu lange.
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die versprochenen Gutscheine wurden nicht Berücksichtigt.
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HC
Helmut C.
Lindabrunn
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
die lieferung hat diesmal sehr lange gedauert - 1 Woche!
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SP
Silvanus P.
Gottfrieding
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis / Leistung ok. Lieferung dauert einfach zu lange.
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