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atp-autoteile.de
Bewertungen:

16.588 Bewertungen in den letzten 12 Monaten130.239 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sagen wir mal so , von 50 Bestellungen. Kommt es auch mal vor das eins davon defekt ist . Wird aber anstandslos ersetzt , das finde ich gut . Zb vor kurzem hab ich ein AGR bestellt das trotz neu nicht funktioniert hat , dann hab ich es gemeldet und ein neues Hausmarke bestellt . Das erstste zurückgeschickt das 2 Eingebaut fehler war weg , na das da erste nicht funktioniert hat . Nehm ich ja nicht übel , bei der Menge an der Produktion. Und beim zweiten war das Problem behoben , also alles gut . Und was zu beanstanden ist , der lange Versand. Da müsst ihr noch dran arbeiten
FF
Frank F.
Bad Schussenried

Relevanteste negative Bewertung

22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Am liebsten hätte ich gar keinen Stern vergeben, das ging leider nicht. Ich bin schon einige Jahre bei ATP Kunde und das was mir jetzt widerfahren ist, geht gar nicht. Ich hatte eine Sonde bestellt, im Text stand vor Kat, nach der Bestellung hatte ich den genauen Text durchgelesen und es Stand hier es ist eine Diagnosesonde. Bereits zwei Stunden nach der Bestellung per Mail ( über die Hotline über 30 Minuten in der Warteschleife gewartet ohne Erfolg) geschrieben mit der Bitte die Sonde gegen die passende zu tauschen. Da kam eine Nachricht, dass dies nicht möglich ist und die Ware schon auf der Versandbrücke zum versenden bereit steht. Nach 4 Tagen nochmals angefragt wo meine Bestellung mit den anderen Artikeln bleibt, kommt eine Nachricht die bestellte Sonde musste beim Hersteller bestellt werden und es deshalb zu längerer Verzögerung gekommen ist….
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Bewertungen für atp-autoteile.de

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Relevanz
(12429)
(2072)
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alle bestellten Teile wurden schnell geliefert. Die Bestellung musste auf Grund der Größe in 5 Paketen aufgeteilt werden. Vielleicht könnte man noch den Sendungsstatus an den Artikeln im Kundenkonto anführen, damit man die erhaltenen Pakete auf Vollständigkeit prüfen kann. Der Kontakt zum und die Rückmeldung vom Serviceteam war sehr zeitnah und professionell. Vielleicht könnte man bei den Artikeln mit Längenangaben (z.B. Bremsschläuche) noch eine Zeichnung anfügen, auf dem dieses Maß dargestellt wird. Die beiden bestellten Bremsschläuche sind trotz unterschiedlicher Längenangaben gleich lang. Mit meiner ersten Bestellung war ich sehr zufrieden.
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HF
13.10.2024
 Verifizierte Bewertung

ATP-Autoteile ist zu empfehlen!

Im Großen und Ganzen war der Prozess und die Lieferung zufriedenstellend, schnell und unkompliziert. Was lediglich zu bemängeln war, ist dass die Bestätigungs-E-Mail nachdem die Bestellung abgeschickt wurde, ca. 1Stunde verspätet einging. Das hatte mich etwas beunruhigt, da ich sofortige E-Mail-Bestätigungen gewohnt bin. Dieser Umstand wäre kein Problem gewesen, wenn mit Bestätigung der Bestellung auf der Internetseite eine Bestell-/Auftragsnummer vergeben worden wäre. Dies ist aber nicht passiert. Aber im möchte noch einmal bestätigen, dass ich zufrieden mit der Bestellung, der Ware und der Abwicklung bin, und das Unternehmen empfehlen kann!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gut: Preise, Aufmachung des Onlineshops Schlecht: Versand-Zeiten werden nicht eingehalten bzw. zu lang. Speziell DPD ist hinkt dort sehr hinterher. Qualität der Teile z.T. unterirdisch schlecht. Fahrzeug spezifische Teile von Zulieferern komplett unbrauchbar gefertigt. Bohrungen weichen im Größen und Längenmaß immens ab. Biegungen passen nicht. Schweißnähte des Grauens. Lieber das Produkt 5 Euro teurer machen und dafür etwas Qualität abliefern. Eventuell anderen Zulieferer mit der Herstellung beauftragen. Hausmarke von ATP kann ich nicht weiterempfehlen.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles soweit gut Gelaufen

Nach dem ich ein Rep.-Set bestellt hatte bei Ebay und dann feststellte das die Schrauchben M8 waren und keine M6 wie ich sie brauchte für das KFZ, trotz das es in der Liste von euch drin war. Verbesserung den Artikel besser zu beschreiben, zb die Schrauben größe / länge. Nach dem ich dann die Richtigen Schrauben bei euch Direkt bestellt habe, habe ich dann eine kleine Rückerstattung bekommen von dem Kauf von Ebay, das hätte etwas mehr sein können, wenn man bedenkt Ebay 13,99€ und ATP 16,00€ bezahlt hat. Aber es war ein Wille da von euerer Seite. Danke
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SS
Silvia S.
Leichlingen (Rheinland)
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil passt perfekt und Auto läuft wieder. Grottenschlecht war die Leistung vom Versanddienstleiter DHL. Fast eine Woche gedauert. Immer wieder wurde verschoben und zu gutem Schluss die Zustellung aus nicht näher bezeichneten Gründen sogar abgebrochen. Irgendwann wurde es dann doch noch zugestellt. Dies betrifft aber ausschließlich DHL und nicht ATP.
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MB
Mario B.
Iserlohn
10.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich 5 Sachen in kurzen Abständen bestelle, verliere ich mit Rechnungsnummern, anstelle von Bremsbeläge Polo den Überblick, und es lst für mich alles nur noch Müll den ich nicht zuordnen kann. Die Zeit habe ich nicht mich um Nummern zu Kümmern. Bitte den Artikel mit Namen. Verteilerkappe,Federn, Vergaserreiniger. Ansonsten alles super. Danke
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08.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Reibungsloser Ablauf

Das passende Zubehörteil zu finden war einfach. Jedoch fehlt mir hier eine Produktbeschreibung. Ich bin absoluter Laie, was das Auto angeht. Deswegen wäre eine Beschreibung oder ein aussagekräftiges Produktbild schön gewesen. Lieferung erfolgte schnell und auch der Bestellvorgang war einfach. Ich würde wieder bei atp bestellen.
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PK
17.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat es 10 Tage gedauert bis die Vorrätige Ware bei mir angekommen ist. Ob das jetzt an DHL oder ATP gelegen hat kann ich nicht nachvollziehen. Fakt ist das die Hinterachse gut verpackt, eingewickelt war, der Karton aber viel zu schwach ausgelegt wurde. Die Ware (ATP Eigenmarke ) macht einen guten Eindruck.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ansich eine gute Sache, jedoch könnte die App etwas Verbesserung gebrauchen. Meine Bestellung ist bis heute nicht ersichtlich, das Paket jedoch ist da. Etwas mehr Info was der Status der Bestellung war, wäre auch hilfreich gewesen. Aber hinten raus war ich sicher auch etwas ungeduldig. Vielen Dank an das Team!
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11.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir preiswerte Achslenker für einen Skoda Citigo bestellt und war von der augenscheinlich guten Qualität der Ersatzteile überrascht. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Ich habe hier auch schon andere Ersatzteile bestellt und war bisher immer zufrieden. Ich kann ATP daher weiter empfehlen.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schön

Ich habe lange nach einem Scheinwerfer für mein Auto gesucht und ich habe ihn in guter Qualität zu einem erschwinglichen Preis gefunden und installiert, es war eine schnelle Lieferung, ich hatte im Moment keine Probleme, ich werde wieder schreiben, wenn es in Zukunft ein Problem gibt. Ich empfehle es.
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07.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Noch Potential nach oben

- Akzeptable Preise. - Website per Handy nicht optimal zu bedienen. Springt nach dem Betrachten eines Artikels wieder ganz auf den Seitenanfang zurück. - Zeigt in den Suchergebnissen zu ungenau an. Zuviele "falsche" Ergebnisse in den Ergebnissen. - Versandzeit zu lang. In der Regen 5-7 Werktage.
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12.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und sehr guter Preis. Ich habe die Scheinwerfer wegen zuvor notwendiger Reparaturen zwar noch nicht eingebaut, aber ich gehe davon aus, dass Sie passen. Sehr langes Rückgaberecht, das finde ich gut, gerade weil nicht immer alles soll schnell geht.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Passgenauigkeit. Top Preise. Guter Kundenservice. Ein kleines Minus........Kontollverlust beim Übertragen von Paypaldaten im Bezug zur Versandadresse. Auch nach telefonischer Bitte um Korrektur bei der nächsten Bestellung wieder falsch. Das muss aufhören............
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Teil noch besser als beschrieben. Leider hat sich mein Monteur geirrt und der Fehler lag woanders. Rückgabe ohne Probleme. Prima Telefonpartner. Der Vorgang wurde absolut professionell abgewickelt. Dafür noch mal einen extra Stern.
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vor 23 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Gutes, qualitativ hochwertiges Sortiment. Verbesserungspotential: Bei Reklamationen entsprechende Rückerstattung, wenn dadurch ein vorher gewählter Set-Preis nicht mehr genutzt werden kann (Nachlieferung mit erhöhten Einzelpreisen gegenüber Setpreis).
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GS
Georg S.
Holzkirchen
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schloß Skoda Yeti

Hallo. Ich hatte ja schon mal ein Schloß gekauft und dies war jetzt auch wieder kaputt. Kann jetzt natürlich schlecht bewerten obs was taugt. Lieferung und Verpackung war gut, funktionieren tut das Schloß auch - habs schon eingebaut. Viele Grüße
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JH
Johannes H.
Nürnberg
17.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles TOP

ALLES TOP ! - Große Auswahl an Ersatzteilen verschiedener Marken - sehr gute Preise - manchmal könnte die Lieferung etwas schneller sein; aber, man kann nicht alles haben. Bei den günstigen Preisen warte ich gerne mal 1 Tag länger. ;-)
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RR
Ronny R.
Eberswalde
05.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Komplettsatz ATE Bremsscheiben + Bremsbelege Vorderachse belüftet.

Die ausgezeichnete Qualität des Bremsensatzes und die Super schnelle Lieferung und der Verpackung. Besser machen wäre die Telefonische Erreichbarkeit und geschulteres Personal bei der Beratung , sei es Telefonisch oder auch per Email.
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10.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Superschnelle Lieferung, gute Ware, sehr gut verpackt…

Wir haben am Sonntagnachmittag ein Ceranfeld bestellt, Dienstagvormittag war die Lieferung da! Super verpackt, Ceranfeld sieht gut aus, funktioniert bestens. Wir würden jederzeit wieder bei euch bestellen! Vielen herzlichen Dank!
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