Die Lieferung kam einen Tag später als zunächst angekündigt. Aber das finde ich nicht schlimm.
Die Bestellung hat einwandfrei funktioniert und der Artikel gefällt dem ersten Augenschein nach einfach gut.
Das Digitalratio ist vermutlich kein high end Gerät, aber für meine Ansprüche ist der Sound absolut einwandfrei, die Haptik der Knöpfe und Regler gefällt mir und optisch finde ich ihn auch hüpsch.
In der Anwendung ist er unproblematisch, finde ich.
Schade, dass es keine Fermedienung gibt, aber ansonsten keine weiteren "Mängel" :-)
Bestellt wurde spät Abends am 28.11.
Also nehmen wir den 29.11. als Bestelldatum, dann würde nach Shop Statuten die Bestellung in den Versand gehen wenn sie Lagernd ist. Was sie tatsächlich war also hätte die Ware am spätestens 30.11. raus geschickt werden müssen.
So steht es auf der Webseite:
Bei Bestellung von Artikeln, die wir an Lager führen, versenden wir die Ware bei Bestelleingang bis 12:00 Uhr in der Regel noch am gleichen Tag. Ist der gewünschte Artikel nicht an Lager, verschiebt sich der Versand um die Anzahl der jeweiligen Werktage für die Wiederbeschaffung. Grundsätzlich gilt:
Artikel lagernd werktags, bis 12:00 Uhr selber Arbeitstag
Artikel lagernd werktags, nach 12:00 Uhr folgender Arbeitstag
Artikel lagernd samstags sowie an Sonn- und Feiertagen folgender Arbeitstag
Nach Rücksprache am 01.12. mit einer netten Dame der Hotline, konnte mir nicht versprechen werden das die Bestellung noch raus geht, da es ja am Zustelldienst liegen würde da die ja so viel zu tun haben.
Ich habe dann am 01.12. eine Mai bekommen das meine Bestellung Versand wurde, allerdings wurde sie " nur" elektronisch angekündigt. Das bedeutet in der Regel das lediglich nur die Info das die Ware ein Label durch den Versender erhalten hat. Also hat DHL bis dato nichts mit dem Status am Hut.
Große rede.......ich bekomme nicht das was ich benötige an dem Datum an dem ich es benötigte.
Hebt die Erwartungen nicht zu hoch für eure Kunden, also zumindest was die Lieferzeit angeht.
Ihr seid ja gut bewertet hier, dementsprechend denke ich das ihr euren Job bestimmt gut macht und die Dame an der Hotline war wirklich sehr nett. Nur muss ich leider sagen, ich bin nicht zufrieden. Ich muss jetzt zusehen das ich ein Ersatz Geschenk bekomme.👍🏻
TechniSat dab+ Empfänger.
Lieferzeit wurde 1-2 Tage angegeben bei der Bestellung, deswegen habe ich dieses Shop gewählt, bis heute (5 Tage) keine Nachricht bekommen ob es überhaupt geliefert wird.
Nie wieder was von denen!
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Antwort von digital1a.shop
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Kritik. Wir haben Sie bereits per Email kontaktiert und möchten das Problem mit Ihnen gemeinsam lösen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, Ihr Digital1A-Team
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel bis heute nicht erhalten, 6 Tage nach Bestellung! Versandmitteilung seit 4 Tagen bei DHL nur angekündigt, kein Fortschritt.
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Antwort von digital1a.shop
26.01.2024
Guten Tag,
Ihre Sendung wurde am 17.01 durch DHL zugestellt. Übers Wochenende hat DHL bei uns die Ware nicht mehr abgeholt, daher wurde das Paket erst am 16.01 bei DHL bearbeitet.
Viele Grüße,
Ihr Digital1A-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Täuschung über Lieferzeit
Wirbt mit "sofort verfügbar, Lieferzeit 2 - 3 Tage" versendet jedoch erst am 4.Tag (bestellt und bezahlt 11.01.24, DHL bauftragt am 15.01.2024).
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Antwort von digital1a.shop
26.01.2024
Guten Tag,
durch ein erhöhtes Bestellaufkommen konnten nicht alle Bestellungen pünktlich unser Haus verlassen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Viele Grüße,
Ihr Digital1A-Team
Receiver ist noch nicht auf dem Postweg
Bei dieser Firma bestelle ich nie wieder
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Antwort von digital1a.shop
26.01.2024
Guten Tag,
ab Abgabe des Paketes an den Paketdienst haben wir keinen Einfluss mehr auf die Versandgeschwindigkeit Ihrer Lieferung.
Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen und freuen uns, dass Sie Ihre Sendung am 25.01. erhalten haben.
Viele Grüße,
Ihr Digital1A-Team
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
schöne scheisse,wie soll ich ein bild eingeben wenn ich keine ware erhaltenhabe
geld überwiesen,warte schon 5 tage,lieferzeit war mit 1-2 tagen angegeben.block
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Antwort von digital1a.shop
26.01.2024
Guten Tag,
Ihr Paket wurde am 24.01 zugestellt. Durch ein hohes Bestellaufkommen kam es bei manchen Bestellungen zu Lieferzögerungen.
Wir bitten dies zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr Digital1A-Team
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