Die Lieferung kam einen Tag später als zunächst angekündigt. Aber das finde ich nicht schlimm.
Die Bestellung hat einwandfrei funktioniert und der Artikel gefällt dem ersten Augenschein nach einfach gut.
Das Digitalratio ist vermutlich kein high end Gerät, aber für meine Ansprüche ist der Sound absolut einwandfrei, die Haptik der Knöpfe und Regler gefällt mir und optisch finde ich ihn auch hüpsch.
In der Anwendung ist er unproblematisch, finde ich.
Schade, dass es keine Fermedienung gibt, aber ansonsten keine weiteren "Mängel" :-)
Bestellt wurde spät Abends am 28.11.
Also nehmen wir den 29.11. als Bestelldatum, dann würde nach Shop Statuten die Bestellung in den Versand gehen wenn sie Lagernd ist. Was sie tatsächlich war also hätte die Ware am spätestens 30.11. raus geschickt werden müssen.
So steht es auf der Webseite:
Bei Bestellung von Artikeln, die wir an Lager führen, versenden wir die Ware bei Bestelleingang bis 12:00 Uhr in der Regel noch am gleichen Tag. Ist der gewünschte Artikel nicht an Lager, verschiebt sich der Versand um die Anzahl der jeweiligen Werktage für die Wiederbeschaffung. Grundsätzlich gilt:
Artikel lagernd werktags, bis 12:00 Uhr selber Arbeitstag
Artikel lagernd werktags, nach 12:00 Uhr folgender Arbeitstag
Artikel lagernd samstags sowie an Sonn- und Feiertagen folgender Arbeitstag
Nach Rücksprache am 01.12. mit einer netten Dame der Hotline, konnte mir nicht versprechen werden das die Bestellung noch raus geht, da es ja am Zustelldienst liegen würde da die ja so viel zu tun haben.
Ich habe dann am 01.12. eine Mai bekommen das meine Bestellung Versand wurde, allerdings wurde sie " nur" elektronisch angekündigt. Das bedeutet in der Regel das lediglich nur die Info das die Ware ein Label durch den Versender erhalten hat. Also hat DHL bis dato nichts mit dem Status am Hut.
Große rede.......ich bekomme nicht das was ich benötige an dem Datum an dem ich es benötigte.
Hebt die Erwartungen nicht zu hoch für eure Kunden, also zumindest was die Lieferzeit angeht.
Ihr seid ja gut bewertet hier, dementsprechend denke ich das ihr euren Job bestimmt gut macht und die Dame an der Hotline war wirklich sehr nett. Nur muss ich leider sagen, ich bin nicht zufrieden. Ich muss jetzt zusehen das ich ein Ersatz Geschenk bekomme.👍🏻
Die Lieferung kam einen Tag später als zunächst angekündigt. Aber das finde ich nicht schlimm.
Die Bestellung hat einwandfrei funktioniert und der Artikel gefällt dem ersten Augenschein nach einfach gut.
Das Digitalratio ist vermutlich kein high end Gerät, aber für meine Ansprüche ist der Sound absolut einwandfrei, die Haptik der Knöpfe und Regler gefällt mir und optisch finde ich ihn auch hüpsch.
In der Anwendung ist er unproblematisch, finde ich.
Schade, dass es keine Fermedienung gibt, aber ansonsten keine weiteren "Mängel" :-)
Besonders gefällt mir der Preis der Sache.
Die Mail-Mitteilungen sind konfus. Nicht zeit- und kundengerecht. Das selbe Gerät wurde von meinem Auftragnehmer als auch vom Hersteller angekündigt. Ohne Hinweise darauf, dass es sich um denselben Vorgang handelt.
Was interessieren mich interne Statusmeldungen über den Ausführungsvorgang ? Ich als Käufer/in muss nur wissen, ob der Auftrag angekommen ist, ob dieser ausgeführt wird und wann die Waren zum Versand geht. Ein Hinweis darsuf, dass man keine Nachricht darüber bekommt wann die Zustellung erfolgen wird, mit der Begründung, dass man kein Kundenkonto habe, finde ich lächerlich. Man sollte solche Sendungen nicht annehmen.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einfacher Bestellvorgang; das DAB+-Radio hat einen wirklich guten Klang und ist einfach zu bedienen; irritierend ist, dass zwei Rechnungen ausgestellt werden, die außer der Gerätebezeichnung und den Käuferangaben keine Gemeinsamkeit haben (also eine abweichende Kunden- und Bestellnummer etc.)
Leider ist die erste Bestellung "verloren" gegangen. Die Nachlieferung kam auch erst an, nachdem der Kaufpreis schon erstattet wurde. Telefonischer Kundenservice sehr bemüht aber in diesem Fall etwas überfordert. Preise und Qualität der Ware sind allerdings gut.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung muss verkürzt werden und das Akzeptieren einer VISA Cars damit nicht über die dann zugestellte Rechnung der KP entrichtet werden muss
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.