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digital1a.shop
Bewertungen:

795 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.937 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
digital1a.shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam einen Tag später als zunächst angekündigt. Aber das finde ich nicht schlimm. Die Bestellung hat einwandfrei funktioniert und der Artikel gefällt dem ersten Augenschein nach einfach gut. Das Digitalratio ist vermutlich kein high end Gerät, aber für meine Ansprüche ist der Sound absolut einwandfrei, die Haptik der Knöpfe und Regler gefällt mir und optisch finde ich ihn auch hüpsch. In der Anwendung ist er unproblematisch, finde ich. Schade, dass es keine Fermedienung gibt, aber ansonsten keine weiteren "Mängel" :-)

Relevanteste negative Bewertung

02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellt wurde spät Abends am 28.11. Also nehmen wir den 29.11. als Bestelldatum, dann würde nach Shop Statuten die Bestellung in den Versand gehen wenn sie Lagernd ist. Was sie tatsächlich war also hätte die Ware am spätestens 30.11. raus geschickt werden müssen. So steht es auf der Webseite: Bei Bestellung von Artikeln, die wir an Lager führen, versenden wir die Ware bei Bestelleingang bis 12:00 Uhr in der Regel noch am gleichen Tag. Ist der gewünschte Artikel nicht an Lager, verschiebt sich der Versand um die Anzahl der jeweiligen Werktage für die Wiederbeschaffung. Grundsätzlich gilt: Artikel lagernd werktags, bis 12:00 Uhr selber Arbeitstag Artikel lagernd werktags, nach 12:00 Uhr folgender Arbeitstag Artikel lagernd samstags sowie an Sonn- und Feiertagen folgender Arbeitstag Nach Rücksprache am 01.12. mit einer netten Dame der Hotline, konnte mir nicht versprechen werden das die Bestellung noch raus geht, da es ja am Zustelldienst liegen würde da die ja so viel zu tun haben. Ich habe dann am 01.12. eine Mai bekommen das meine Bestellung Versand wurde, allerdings wurde sie " nur" elektronisch angekündigt. Das bedeutet in der Regel das lediglich nur die Info das die Ware ein Label durch den Versender erhalten hat. Also hat DHL bis dato nichts mit dem Status am Hut. Große rede.......ich bekomme nicht das was ich benötige an dem Datum an dem ich es benötigte. Hebt die Erwartungen nicht zu hoch für eure Kunden, also zumindest was die Lieferzeit angeht. Ihr seid ja gut bewertet hier, dementsprechend denke ich das ihr euren Job bestimmt gut macht und die Dame an der Hotline war wirklich sehr nett. Nur muss ich leider sagen, ich bin nicht zufrieden. Ich muss jetzt zusehen das ich ein Ersatz Geschenk bekomme.👍🏻
AG
Adam G.
Gütersloh
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Bewertungen für digital1a.shop

Filter
 Sortierung  
Relevanz
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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UK
Ulrich K.
Maikammer
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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JH
24.07.2023
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13.07.2023
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10.07.2023
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HN
Helmut N.
Duisburg
04.07.2023
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01.07.2023
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung

In diesem Leben nie wieder.

Ware nicht wie versprochen erhalten. Innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen In diesem Leben nie wieder.
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Antwort von digital1a.shop
26.10.2023
Guten Tag, Sie haben am 23.06 die Rückerstattung für Ihr zurückgesendetes Radio erhalten. Das Radio wurde innerhalb der Widerrufsfrist kostenlos zurückgenommen und zeitnah erstattet. Viele Grüße, Ihr Digital1A-Team
CC
Claus C.
Grenzach-Wyhlen
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Geschäft schummelt beim Versand

Das Geschäft druck sehr schnell das DHL Etikett aus, so das man erst einmal positiv überrascht ist. Aber seit 3 Tagen tut sich in der DHL App nichts, mit anderen Worten, die Sendung ist noch gar nicht unterwegs. Dazu gibt es aber keine Erklärung / E-Mail durch A1. Sehr enttäuschend!
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Antwort von digital1a.shop
26.10.2023
Guten Tag, durch den Feiertag am 03.10 (Dienstag) und dem Brückentag dazwischen hat das Paket unser Lager erst am Mittwoch (04.10) verlassen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr Digital1A-Team
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ist trotz Liefertermin für den 09.08.23 noch nicht bei mir angekommen.
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Antwort von digital1a.shop
26.10.2023
Guten Tag, Ihre Sendung war am 09.08 mit DHL in Zustellung, aber DHL konnte das Paket nicht zustellen. Daher wurde dieses an uns zurückgesandt und Ihnen der Betrag erstattet. Viele Grüße, Ihr Digital1A-Team
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das von mir bestellte Radio ist bis jetzt noch nicht angekommen.
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Antwort von digital1a.shop
07.12.2023
Guten Tag, leider kam es bei unserem Versanddienstleister DHL zu Lieferproblemen bei Ihrem Paket. Sie haben am 23.11 (Donnerstagnachmittag) bestellt und das Paket wurde am 28.11 (Dienstagmorgen) bei DHL gescannt. Wir haben uns mit DHL in Kontakt gesetzt und Sie werden Ihr Paket zeitnah erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Digital1A-Team
PR
Peter R.
Hennigsdorf
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware sollte am 15.06.geliefert werden aber bis heute nicht

Ware sollte am 15.06.geliefert werden, bis heute nicht
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Antwort von digital1a.shop
26.10.2023
Guten Tag, Sie haben Ihr Paket am 20.06. erhalten. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, aber leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellgeschwindigkeit nachdem das Paket unser Lager verlassen hat. Viele Grüße, Ihr Digital1A-Team
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten.
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Antwort von digital1a.shop
26.10.2023
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie Ihr Gerät erhalten haben. Bei Fragen zu der Lieferzeit wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice per Telefon oder E-Mail. Viele Grüße, Ihr Digital1A-Team
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht angekommen!
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Antwort von digital1a.shop
26.10.2023
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie Ihr Gerät erhalten haben. Bei Fragen zu der Lieferzeit wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice per Telefon oder E-Mail. Viele Grüße, Ihr Digital1A-Team