digital1a.shop

Bewertungen:

Am 29.03.24 bestellt und am 06.04.24 bei mir angekommen (> 6 Arb.-tage!) Ein kleiner Accu von 3,5 x 4,5 cm in einer Papphülle 29 x 31 cm!! Porto 5,95 €!! Das schaffen andere Fachfirmen für 1,- € und innerhalb von 2 Tagen!!! Versandart sollt überprüft werden!

Lieferung erfolgte zügig und das Gerät scheint in Ordnung. Mir gelten die Hinweise auf eine Retour des Gerätes

Das bestellte Digitradio 52 ist Top! Wenn die Abwicklungstechnik und Logistik genau so gut gewesen wären hätte ich 5 Sterne geben können. Irgendwie hat es mit der Buchung des Geldeinganges und mit dem Versand Probleme gegeben... Ich musste deshalb zwei Mal hinterher telefonieren, deshalb 2 Sterne Abzug bei der Bewertung.

Es dauert zu lange

Lange Lieferzeit, bei Nachfragen sehr nett, aber es gibt keine befriedigende Auskunft. Die bestellte Ware ist einen Tag nach Bestellung in Bearbeitung,wird aber erst nach über einer Woche ausgeliefert.

Die Lieferung war für Montag den 15.01.2024 angekündigt, geliefert ist aber erst am 17.01.2024. Versprechungen die man nicht hält kosten eben Sterne!

Probleme bei der Rücksendung. Versandkosten erst nach Beschwerde rückerstattet, obwohl alles genau in den AGB steht.

Gefällt mir nicht so gut immer wieder Tonausfälle

Lieferzeit etwas lange (9 Tage), sonst o.K.!

Das erhaltene Radio ist leider defekt.

Lange Lieferzeit

Die Beschreibung ist mangelhaft. Die Uhr ist nur zu einzustellen, wenn das Radio eingeschaltet ist, was wenn z.B der Ehepartner schon schläft, kontraproduktiv ist. Eine einmalige Weckzeit ist nur zwingend mit einem Datum einzustellen (anstatt dass er automatisch am nächsten Morgen weckt), Und der Empfang (egal ob FM oder DAB) läßt auch zu wünschen übrig, da habe ich Radios die das besser können.

Bestellt wurde spät Abends am 28.11. Also nehmen wir den 29.11. als Bestelldatum, dann würde nach Shop Statuten die Bestellung in den Versand gehen wenn sie Lagernd ist. Was sie tatsächlich war also hätte die Ware am spätestens 30.11. raus geschickt werden müssen. So steht es auf der Webseite: Bei Bestellung von Artikeln, die wir an Lager führen, versenden wir die Ware bei Bestelleingang bis 12:00 Uhr in der Regel noch am gleichen Tag. Ist der gewünschte Artikel nicht an Lager, verschiebt sich der Versand um die Anzahl der jeweiligen Werktage für die Wiederbeschaffung. Grundsätzlich gilt: Artikel lagernd werktags, bis 12:00 Uhr selber Arbeitstag Artikel lagernd werktags, nach 12:00 Uhr folgender Arbeitstag Artikel lagernd samstags sowie an Sonn- und Feiertagen folgender Arbeitstag Nach Rücksprache am 01.12. mit einer netten Dame der Hotline, konnte mir nicht versprechen werden das die Bestellung noch raus geht, da es ja am Zustelldienst liegen würde da die ja so viel zu tun haben. Ich habe dann am 01.12. eine Mai bekommen das meine Bestellung Versand wurde, allerdings wurde sie " nur" elektronisch angekündigt. Das bedeutet in der Regel das lediglich nur die Info das die Ware ein Label durch den Versender erhalten hat. Also hat DHL bis dato nichts mit dem Status am Hut. Große rede.......ich bekomme nicht das was ich benötige an dem Datum an dem ich es benötigte. Hebt die Erwartungen nicht zu hoch für eure Kunden, also zumindest was die Lieferzeit angeht. Ihr seid ja gut bewertet hier, dementsprechend denke ich das ihr euren Job bestimmt gut macht und die Dame an der Hotline war wirklich sehr nett. Nur muss ich leider sagen, ich bin nicht zufrieden. Ich muss jetzt zusehen das ich ein Ersatz Geschenk bekomme.👍🏻

Umstellung von Kabel und Batterien ist umständlich : auch die Beschreibung wäre besser kürzer und deutlich.

Lange Bearbeitungszeit, gefallen hat mir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Servicehotline

Hat Auftrag storniert mit eher fadenscheiniger Begründung (Ich forderte WiFi 6 Kompatibilität - die ist -wie ich jetzt weiß- grundsätzlich gegeben, so jedenfalls Hersteller meines Wlans, nbieter verneinte). Ich habe dann woanders gekauft und keinerlei Schwierigkeiten gehabt. Das Geld wurde schnell rückerstattet.

Der Artikel zeigt Mängel bei der Weckzeit Deaktivierung

Artikel in falscher Farbe geschickt. Umtauschbereitschaft vorhanden.

Fehlende Kommunikation, sehr langsamer Versandbereitschaft.

Liefertermin wurde nicht eingehalten. Ware ging retour.