Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
Sehr schicke Dirndl. Super Qualität. Leider stimmt die Passform nicht. Für meine Oberweite zu eng. Deshalb Rücksendung. Bestellung, Lieferung und Rücksendung waren top.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf und Retoure haben sehr gut funktioniert. Grund der Rückgabe war die große Abweichung der Farbe auf dem Bild zum Original. Wäre das Original so farblich wie auf dem Bild gewesen, hätte ich das Dirndl behalten, denn die Passform war top.
Die Lieferungen sind immer super schnell, alles immer gut verpackt. Bei der Passform ist es manchmal etwas schwierig, manche Dirndl fallen ziemlich klein aus. Das sollte man bei der Beschreibung einfach mit vermerken.
Die Dirndl sind sehr schön und wertig. Was mir weniger gefallen hat, dass auf im Webshop Kauf auf Rechnung und kostenfreie Retoure angepriesen wird. Ich konnte bei der Bestellung nicht Kauf auf Rechnung auswählen, die Auswahl gab es gar nicht. Und da die Dirndln leider zu groß waren, musste ich sie retournieren. Aber beim Rücksendeprozess kam dann auf einmal, dass ich die Kosten übernehmen muss. Jedoch nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice hat mir eine freundliche Mitarbeiterin ein kostenfreies Retourenlabel zugeschickt. Das hat mich wieder positiv gestimmt!
Schnelle Lieferung, gute Passform. Leider ist Schürzenschliesse aus filigranem Metall sofort abgebrochen. So musste ich neue Schließe kaufen und annähen lassen. Einfach Svhürze zurückschicken ging nicht, da Schürze einzeln nicht im Angebot war und so hatte ich nochmal 25,— Euro Kosten. Das war ärgerlich.
Größenangaben stimmten nicht, Farbe anders als auf dem Bild.
Ware wurde von Party.ch geliefert. Rückversand ebenfalls über Deutschland.
Ich konnte das Problem mit dem Kundendienst komplikationslos lösen. Die Versandkosten wurden mir vergütet.
Kundendienst 5*
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Antwort von Dirndl.com
19.07.2023
Danke, dass Sie die Situation so ehrlich geschildert haben.
Vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses.
Schnelle Lieferung, leider hat der Artikel nicht gepasst und musste retourniert werden, und das kostet satte 14,80 Euro nach Deutschland.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität
2 wunderschöne Dirndl bestellt, trage sonst Gr. 42
Hab Gr 44 bestellt leider viel zu eng an der Oberweite , dann Gr 46 bestellt wieder zu eng ( eigentlich enger als Gr 44)
Mache noch einen Versuch nich eine Gr größer mal sehen was passiert
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Noch genauere Angaben der Größe der Dirndl. z.B. Ausschnittweite
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.