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Dirndl.com
Bewertungen:

3.042 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.461 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld Die Auswahl ist sehr gross Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut Die Versendung erfolgt zügig Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)

Relevanteste negative Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen. Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
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Bewertungen für Dirndl.com

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Neueste zuerst
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure muss vom Kunden bezahlt werden
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess nicht zufrieden sind. Leider können wir keine kostenfreie Rücksendung für Kunden außerhalb von Deutschland anbieten. Detaillierte Information zur Rücksendung erhalten Sie auf unseren FAQ-Seiten oder in unserem Retourenportal. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Passform
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Antwort von Dirndl.com
13.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht passend für Sie war. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht. Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus. Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lagerartikel bestellt und bezahlt, nach 1 Woche kommt eine Nachricht dass der Artikel doch nicht lieferbar ist. Mann soll sich telefonisch beim Kundenservice melden, aber im Mail ist keine Nr. zu finden. Höchst schwache Leistung von Dirndl.com
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war. Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Ware geliefert

Schwarze Strümpfe schicken, wenn schwarze bestellt sind und nicht weiße
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schnell Lieferung bezahlt es ist Trinkgeld in vier Tagen angekommen
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das dirndl hat größe Flecken auf der Schützt. Die Kleidung wirkt wie bereits getragen.
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie einen verschmutzen Artikel erhalten haben. Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach einer Bestellung diese wegen plötzlicher nicht Verfügbarkeit des Artikels storniert. Nie wieder. Danke für Nichts
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war. Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Dirndel leider nicht bekommen. Gab keine Info, dass das Dirndel nicht mehr verfügbar ist, Geld war bereits abgezogen. Dafür war die Mitarbeiterin am Telefon sehr nett.
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihr Wunschartikel nicht mehr verfügbar war. Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle auf unserer Webseite angezeigten Artikel vorrätig sind, dennoch kann es vereinzelt dazu kommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kam mit Verzögerung an und war dann auch noch kaputt
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben. Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie die Bluse bereits retourniert und eine Rückerstattung erhalten. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
MS
Maike S.
Böblingen
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde die falsche Größe geliefert. Größe 42 bestellt und Größe 38 bekommen, schade.
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie eine falsche Größe erhalten haben. Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rücksendung veranlasst und eine Rückerstattung erhalten. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider muss ich mindestens 1 Stern geben um zu bewerten. Aber selbst der ist zuviel. Wir bestellten 1 Dirndl sowie 1 Bluse. Nachdem das Paket als bearbeitet markiert war aber nicht ankam, fragten wir nach. Angeblich ist das Dirndl sowie die Bluse an einen anderen Kunden falsch versendet worden. Der Lagermitarbeiter würde sich daran erinnern. 😉 Natürlich kann man keinen Ersatz zusenden. Wenn ich aber ein Dirndl brauche, dann soll ich dich neu bestellen und als Expressversand ordern. Da werde ich wohl nicht nochmal bestellen. Ach so, ich bekam dann noch eine Email, dass meine Retour gesendete Ware bei der Firma wieder ankam. Da ich nichts bekam, kann ich nichts zurück senden
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zu massiven Problemen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider gab es Probleme im Versand, sodass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben. Nachdem das Paket dann wieder zu uns zurück gekommen ist, haben Sie eine Retourenbestätigung, sowie eine Rückerstattung erhalten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wenn Sie noch Fragen oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die komplett falsche Bestellung erhalten!!
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Antwort von Dirndl.com
17.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie eine falsche Bestellung erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht wie erwartete eintrifft. Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, stehen Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
I habe extra premium bersand bezahlen ind ich habe zu spat dirndl genommen. Ich bin nicht empfehlen.
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht angekommen
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft. Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu klein mindestens 4 nr.größer
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht passend für Sie war. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der bestellte Artikel nicht den Erwartungen entspricht. Leider fallen die Artikel je nach Hersteller sehr unterschiedlich aus. Wenn Sie Fragen zur Passform oder weitere Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bis heute nicht eingegangen (vor neun Tagen bestellt) und extra 2.99 € für Expresslieferung bezahlt.
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine erwartete Lieferung nicht eintrifft. Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, haben Sie bereits eine Rückerstattung erhalten. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht erhalten..

Trotz bezahltem Premium Versand (1-2 Tage Lieferung) Bestellung vom 14.9. bis heute nicht erhalten..
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Antwort von Dirndl.com
19.10.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket später als erwartet erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Bitte wenden Sie sich bei jeglichen Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann. Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.