Dirndl.comBewertungen:
3.040 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.468 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind sehr angenehm
Die Masstabelle ist ein guter Leitdraht, habe eine Nummer grösser besteld
Die Auswahl ist sehr gross
Das Material hat keinen Eigengeruch und fühlt sich gut an auf der Haut
Die Versendung erfolgt zügig
Foto ist vom ersten Anprobieren ;-)
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dirndl.com hält sich nicht an die geworbenen 1-2 Tage Lieferzeit. Nichts tat sich! Nach 3 Tagen bin ich per Mail in Kontakt getreten und bekam zur Antwort, dass die Ware gerade verpackt wird und in Kürze eine Mitteilung bzgl. Versand erfolgen würde. Weiterhin tat sich nichts! Weitere 2 Tage später habe ich per Mail mitgeteilt, dass ich innerhalb von 5 Tagen eine Klärung des Sachverhalts erwarte, sonst trete ich (nach den 5 Tagen!) vom Kauf zurück. Auf einmal erhielt ich relativ schnell eine Sendungsnummer. Eine halbe Stunde später erfahre ich jedoch von einer angeblich telefonischen Stornierung meinerseits und man hätte eine Rückerstattung des Betrags eingeleitet. Auf meine Mitteilung, dass dies nicht stimmt, erhielt ich zur Antwort, dass es interne Kommunikationsprobleme gab, aber ich mir keine Sorgen machen müsse, denn das Paket würde trotzdem rausgehen.
Das Ende vom Lied: das Paket liegt nun seit 4 Tagen bei Dirndl.com mit Sendungsnummer rum und ich warte immer noch!! Danke, nie wieder!!!
Weiterlesen
Bewertungen für Dirndl.com
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lederhose in Größe 50 bestellt für eine Hochzeit in Tracht. Leider wurde die Hose in Größe 58 geliefert. Zwei Tage vor der Hochzeit sehr ungünstig!!!!
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
26.07.2023
Bitte melden Sie sich einmal bei unserem Kundenservice.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bluse war bereits getragen und hat stark nach Schweiß gerochen - leider. Sonst hätte ich sie nämlich behalten…
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
19.07.2023
Danke, dass Sie die Situation so ehrlich geschildert haben.
Wir werden Ihr Anliegen prüfen lassen.
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hatten mir alle drei Dirndl nicht wirklich gepasst. Das eine Dirndl war zu klein und die beiden anderen im Rumpf zu groß.
Geärgert habe ich mich, dass die Retoure nicht kostenlos war. Im Normalfall sind die Retoursendungen FREI.
Schaade, deshalb bestelle ich nicht nochmals bei Ihrer Firma.
Schönen Gruß
Irmgard Ender
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
12.07.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten.
Bitte nehmen Sie noch einmal Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
MK
Michi K.
München
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Größe.
Druck vom Rücksende Etikett nicht möglich!!!
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
04.07.2023
bitte wenden Sie sich einmal an unseren Kundeservice, dort wird Ihnen weiter geholfen.
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Man bestellt, bezahlt und bekommt keine Nachricht wann es in der Postfiliale angekommen ist und man es abholen kann.
Sehr mangelhaft.
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
08.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Benachrichtigung über den Verbleib Ihrer Ware erhalten haben. Leider kann es vorkommen, dass die Benachrichtigungsemails unserer Versanddienstleister nicht richtig zugestellt werden.
Falls Sie Fragen zum Verbleib Ihrer Ware haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechter Kundenservice
Expressversand gewählt und keine Sendungsnummer bekommen. Nach 3-maligen Kontakt mit Kundenservice und der Aussage, ich bekomme noch Bescheid, selbst 4 Tage später immernoch keine Rückmeldung.
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
07.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gegeben hat. Leider gab es einen technischen Fehler, der die Sendungsnummer zunächst nicht anzeigte.
Wie Ihrem Kundenkonto zu entnehmen ist, wurde Ihr Anliegen mittlerweile geklärt.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider viel zu spät geliefert.
1 Woche statt 2-3 Werktage wie angegeben.
Rücksendung dann auch nur auf eigene Kosten.
Leider schlecht.
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
11.05.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket zu spät erhalten haben. Wir haben es fristgerecht an unseren Versanddienstleister übergeben, leider kam es dort zu Verzögerungen, die wir nicht beeinflussen konnten.
Falls Sie die Ware noch nicht zurück gesendet haben, wenden Sie sich bitte diesbezüglich direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch nicht angekommen !
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
08.05.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Leider kommt es zu Verzögerungen bei unserem Versanddienstleister, die wir derzeit nicht beeinflussen können.
Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenpflichtige Rücksendung, Unübersichtlichkeit der Größen beim Bestellen
Bewertung melden
Antwort von Dirndl.com
08.05.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Kauferlebnis nicht zufrieden sind.
Wir weisen unsere Kunden unter dem Punkt "Retouren" darauf hin, dass eine kostenfreie Rücksendung nur aus Deutschland möglich ist.
Wenn Sie Fragen bezüglich der Größen haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.