Ich habe eine Mail an Lederhorn mit der Frage zu einem Produkt verschickt. Als Antwort kam zurück, dass ich die Frage an eine andere interne Abteilung stellen soll. Warum leiten Sie die Mail nicht intern weiter, sondern fordern den Kunden dazu auf? Kein Kundenservice. Nachdem ich das Produkt bestellt habe und auch eine Versandbestätigung erhalten habe, wurde das Paket von Lederhorn erst 2 Tage später an DHL übergeben. Auch kein guter Service.
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