Tierwohl, Qualität, Nachhaltigkeit. Das macht Joe Merino für mich aus und darum bin ich zufriedener Kunde.
Ich bin äußerst kritisch was Kleidung angeht. Und das, was damit verbunden ist. Sprich: Qualität des Rohstoffs, wie wird dieser gewonnen, unter welchen (Arbeits-) Bedingungen wird dieser verarbeitet und wie nachhaltig ist das Produkt? Daher informiere ich mich vor dem Kauf über das Unternehmen und recherchiere genau mit wem ich es zu tun habe. Selten war ich von einem Unternehmen so überzeugt wie von Joe Merino. Die Produkte sind qualitativ hochwertig und die Passform ist 1A. Der für mich wichtigste Punkt: Joe Merino achtet auf das Wohl der Tiere bzw. bezieht nur von Händlern, deren Schafe schmerzfrei (kein Mulesing) und artgerecht gehalten werden.
Wer also gerne etwas mehr Natur in seinem Kleiderschrank haben möchte ist hier bestens bedient. Ich besitze bis dato 2 Shirts, 2 Hemden, 3 Pullover und 2 Boxershorts von Joe. Meinen Kleiderschrank möchte ich komplett plastik- und chemiefrei bekommen und ganz auf natürliche Rohstoffe setzen. Mit Joe Merino habe ich dafür den perfekten Partner gefunden. Besten Dank dafür!
Die Idee mehrere Farben zu kombinieren um eine interessantere Optik zu erhalten ist ansich sehr interessant. Leider verwenden Sie für mein empfinden zu starke Kontraste der Farben. Ein eisiges hellblau und ein klates Tiefsee-blauschwarz ergeben optisch leider kein warmes Blau dazwischen. Auch ein warmes grün kann optisch nicht entstehen wenn giftgrün mit schwarz angehauchten Dunkelgrün gemischt wird. Die Farbe bleibt letztlich "giftig-kalt" da man ja das helle Grün tatsächlich sieht. Meinem Gefühl nach wäre es besser die Kontraste zu verringern - theoretisch wäre das die gleiche "Endfarbe", nur in der Wirkung wärmer. Aber Ihre Zielgruppe scheint mir der Businessbereich zu sein. Dort ist womöglich eine gewisse Kälte psychologisch erwünscht oder bedingt.
Die Jan-Wollpullover in Natur-beige gefallen und stehen mir ausgesprochen gut, nur warme natürliche Farben. Leider finde ich die Verarbeitung nicht optimal bzw. Materialdicke und -dichte sowie Strickdichte (große Laschen ist weniger Material) etwas zu gering. Die Wolle hat eine schöne Qualität.
Es war wirklich alles toll! Der Kontakt mit den Mitarbeiter*innen bei meinen Nachfragen, die Lieferung mit wundervollen, qualitativ sehr hochwertigen Teilen (Shirt, Pulli, Socken und Kaputzenjacke), auch die Farben sind sehr erfreulich, also alles in allem, sehr toll!
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Merino Kleidung
Die Teile schauen toll aus und fühlen sich super an.
Das Tragegefühl ist klasse.
Vielen Dank für den tollen Service.
Viele Grüße,
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Umtausch in eine andere Größe war besonders einfach. Kein Hin und Her mit Geld und neu bestellt.
Leider war die getauschte Jacke etwas knittrig.
Material und Farbe und Passform sind perfekt
Bewertung melden
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Größe L bestellt und bemerkt dass ich Hier XL benötige. Ich habe die L Jacke zurück geschickt und die größere bekommen… das ist gut gelaufen.
Meine XL Jacke hat ein Reißverschluss Problem…das ist nicht gut aber geht schon
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
09.01.2024
LIeber Ulrich,
Vielen Dank für Ihre Bewertung; wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden sich die Zeit nehmen, unsere Joe-Artikel zu bewerten. Wie ärgerlich, dass der Reißverschluss nicht richtig funktioniert, lassen Sie uns eine Lösung für das finden! Ich werde Ihnen eine separate E-Mail schicken, um Ihnen weiter zu helfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem das bestellte Hemd sich nicht bei mir meldete, „mahnte“ ich es an und 3 Tage später war es da! Rechtzeitig zu Weihnachten und zusammen mit einem inzwischen heiss geliebten Beany! Dann entdeckten wir auch noch den Shop in Köln und sind jetzt mehr als begeistert!
Ich hatte falsche Größe angegeben und telefonisch wurde mir sofort geholfen. Sehr zu empfehlen super Servicw , Qualität der Produkte ist traumhaft. Werde immer wieder dort kaufen
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
muss sagende Ware ist super und der Kundenservice ist auch super.
Kann nur sagen weiter so.
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles lief so extrem geschmeidig !
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich bearbeitet trotz Weihnachten.
Falschsendung sofort ausgetauscht.
Weiter zu empfehlen. Qualität der waren sehr gut.
Sehr gute Qualität und Passform. Farbe entspricht dem Internetauftritt.
Aufgrund von Problemen mit dem Logistikdienstleister wurde umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst. Sehr schnelle und persönliche Kommunikation.
Bewertung melden
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure wegen nicht passender Größe einwandfrei abgewickelt.
Neu erhaltenes Produkt ist toll.
Danke.
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schöne und wertige Kleidung. Toller Service und freundliche, kompetente Mitarbeiter
Bestellter Pullover war zu klein (trotz Grössenberechnung) und wurde dann zwar zurück genommen, aber es wurde eine Strickjacke geschickt! Zwar in der grösseren Größe, aber eben kein Pullover!
Bewertung melden
Antwort von Joe Merino
19.12.2023
Liebe Felicitas,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten. Ich bedaure, dass Sie uns nicht früher kontaktiert haben, denn dann hätten wir das Problem sofort für Sie lösen können.
Wie ich sehe, wurde Ihre zweite Rücksendung inzwischen bearbeitet und das Geld zurückerstattet.
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Falls es in Zukunft noch etwas geben sollte, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir sind immer für Sie da.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Amy | Customer Service
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und gute Qualität!
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die gekauften Artikel entsprechen voll meinem Erwartungen. Der Verkaufsservice war sehr gut.