Tierwohl, Qualität, Nachhaltigkeit. Das macht Joe Merino für mich aus und darum bin ich zufriedener Kunde.
Ich bin äußerst kritisch was Kleidung angeht. Und das, was damit verbunden ist. Sprich: Qualität des Rohstoffs, wie wird dieser gewonnen, unter welchen (Arbeits-) Bedingungen wird dieser verarbeitet und wie nachhaltig ist das Produkt? Daher informiere ich mich vor dem Kauf über das Unternehmen und recherchiere genau mit wem ich es zu tun habe. Selten war ich von einem Unternehmen so überzeugt wie von Joe Merino. Die Produkte sind qualitativ hochwertig und die Passform ist 1A. Der für mich wichtigste Punkt: Joe Merino achtet auf das Wohl der Tiere bzw. bezieht nur von Händlern, deren Schafe schmerzfrei (kein Mulesing) und artgerecht gehalten werden.
Wer also gerne etwas mehr Natur in seinem Kleiderschrank haben möchte ist hier bestens bedient. Ich besitze bis dato 2 Shirts, 2 Hemden, 3 Pullover und 2 Boxershorts von Joe. Meinen Kleiderschrank möchte ich komplett plastik- und chemiefrei bekommen und ganz auf natürliche Rohstoffe setzen. Mit Joe Merino habe ich dafür den perfekten Partner gefunden. Besten Dank dafür!
An für sich genial. Auch immer schnelle Lieferungen und Kundenservice top. Allerdings ist die Qualität leider oftmals mangelhaft, bzw. ich mutmaße, dass Merino Wolle bei allen Vorteilen leider einfach ungeeignet ist für alle die ihre Sachen auch länger tragen wollen. Ich habe 5 T-Shirts, 3 verschiedene Hoodies, eine Jogginghose und einen Pulli von Joe Merino. Die Farben und auch die Schnitte sind genial und ich liebe die Teile eigentlich wirklich. Aber die Sachen haben leider ein massives Qualitätsproblem was für den Preis leider wirklich inakzeptabel ist und auch alles andere als nachhaltig. Eins meine T-shirts hatte nach nichtmal 8 Wochen schon ein Loch. 50% wurden mir erstattet. Ein Cardican (140 Euro) aus der selben Bestellung hat nach anderthalb Jahren 2 Löcher (und wurde selten gewaschen). Bei einem Hoodie waren die Ärmel nach kurzer Zeit ausgeleiert und ausgefranst. Da habe ich das Geld zurück bekommen. Ein weiteres T-Shirt hat nach 2 Jahren auch 2 Löcher, das erste auch schon früher. Auch die Jogginghose hatte von Anfang an einen Verarbeitungsfehler, wurde aber ohne Probleme umgetauscht. Es ist echt schade, da die Sachen an für sich echt toll sind, auch die Farben, der Tragekomfort usw... Aber 60 Euro für ein T-shirt bzw. jetzt 70 Euro was keine 2 Jahre hebt das geht einfach nicht. Die Sachen wurden von mir auch immer gemäß der Waschanleitung im Wollrprogramm und ohne Reissverschlüsse gereinigt. Ich habe Tshirts die schon über 10 Jahre alt sind, teils weniger als die hälfte gekostet haben und immer noch keine Löcher haben und die man mit Jeans ohne Probleme waschen kann....Wirklich sehr sehr schade, aber ich werde mir nichts mehr von Joe kaufen.
Durch den orangefarbenen Kringel am Arm und ist die sonst recht schöne Strickjacke für meinen Mann untragbar
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Antwort von Joe Merino
15.08.2023
Liebe Martina,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zu lesen, dass die orangefarbene Band auf dem Ärmel ist nicht Ihr Geschmack, das kann passieren. Wir haben auch viele Artikel ohne das orangefarbene Band. Schauen Sie sich zum Beispiel die Riva- und Shirt-Linie oder das Classic Crew an. Wer weiß!
Ich sehe, dass die Rücksendung bereits eingegangen ist und das Geld zurückerstattet wurde. Prima!
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Amy, Kundenservice
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware ist hervorragend. Und dies zu einem fairen Preis.
Bestellung und Versand reibungslos und schnell.
Sehr gte Qualität. Bisher hatte ich Probleme, Hemden / Poloshirts aus Merinowolle (oder ähnlichem) mit einem passgenauen Kragen zu erhalten. Bei Joe Merino klappt das!
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung tolle Ware
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität und Passform
Leider zu viele Farben zur Auswahl 😏😂
Ein tolles Produkt, super angenehm zu tragen, einfach fantastisch!!!!
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
An für sich genial. Auch immer schnelle Lieferungen und Kundenservice top. Allerdings ist die Qualität leider oftmals mangelhaft, bzw. ich mutmaße, dass Merino Wolle bei allen Vorteilen leider einfach ungeeignet ist für alle die ihre Sachen auch länger tragen wollen. Ich habe 5 T-Shirts, 3 verschiedene Hoodies, eine Jogginghose und einen Pulli von Joe Merino. Die Farben und auch die Schnitte sind genial und ich liebe die Teile eigentlich wirklich. Aber die Sachen haben leider ein massives Qualitätsproblem was für den Preis leider wirklich inakzeptabel ist und auch alles andere als nachhaltig. Eins meine T-shirts hatte nach nichtmal 8 Wochen schon ein Loch. 50% wurden mir erstattet. Ein Cardican (140 Euro) aus der selben Bestellung hat nach anderthalb Jahren 2 Löcher (und wurde selten gewaschen). Bei einem Hoodie waren die Ärmel nach kurzer Zeit ausgeleiert und ausgefranst. Da habe ich das Geld zurück bekommen. Ein weiteres T-Shirt hat nach 2 Jahren auch 2 Löcher, das erste auch schon früher. Auch die Jogginghose hatte von Anfang an einen Verarbeitungsfehler, wurde aber ohne Probleme umgetauscht. Es ist echt schade, da die Sachen an für sich echt toll sind, auch die Farben, der Tragekomfort usw... Aber 60 Euro für ein T-shirt bzw. jetzt 70 Euro was keine 2 Jahre hebt das geht einfach nicht. Die Sachen wurden von mir auch immer gemäß der Waschanleitung im Wollrprogramm und ohne Reissverschlüsse gereinigt. Ich habe Tshirts die schon über 10 Jahre alt sind, teils weniger als die hälfte gekostet haben und immer noch keine Löcher haben und die man mit Jeans ohne Probleme waschen kann....Wirklich sehr sehr schade, aber ich werde mir nichts mehr von Joe kaufen.
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Antwort von Joe Merino
07.08.2023
Lieber Herr Mayer,
Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback über Trusted Shops.
Ich werde mich über unseren Kundenservice zurückmelden, per E-Mail. Ich sehe, dass eigentlich alles richtig mit Ihnen geklärt wurde.
Löcher und Fehler passieren nicht einfach in der Wolle, sonst könnten wir die Marke nicht weiterführen und am Markt bestehen.
Leider sind Sie immer noch nicht zufrieden. Es kann in der Tat sein, dass unsere Marke nichts für Sie ist. Das tut mir sehr leid!
Danke, dass Sie die Joe-Produkte ausprobiert haben, und danke für Ihre Nachricht!
+++ Bestellung und Abwicklung ist vorbildlich
-- Größenempfehlung stimmt nicht: die Länge ist passend aber beim Brustumfang ist das Hemd Polo Long Seele zu eng
Der qualitativ sehr hochwertige Kapuzenpullover wurde rasant schnell geliefert.
Schon nach wenigen Tagen ist er eins meiner bevorzugten Kleidungsstücke geworden, er trägt sich einfach super. Top!!!
Der super Service im Store Düsseldorf und die tolle Beratung dort.
Die von mir erworbenen Kleidungsstücke passen perfekt und fühlen sich auf der Haut super an.
Jederzeit wieder!
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller schnitt und Passform
Richtig angenehm zu tragen und sehr weich auf der Haut
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Coole Farben - gute Qualität - freundlicher Service
Nachdem ich in Düsseldorf im Shop schon einige T-Shirts gekauft hatte, habe ich noch drei weitere Shirts online bestellt. Die T-Shirts sind, clever einzeln in wiederverwendbaren Beuteln mit Zipper, verpackt.
Alle sind mittlerweile zu Lieblingsstücken mutiert und müssen viel aushalten. Auch nach mehrfachem Waschen sind Farben und Form noch perfekt. Ich freue mich schon auf den Herbst, um die Langarm-Shirts zu probieren. Macht weiter so!
Meine Rückerstattung ist verloren gegangen und ihre Mitarbeiterin Charlotte hat sich super freundlich und super schnell um das Thema gekümmert. So wie das gelaufen ist, großes Lob! Der Pulli war sehr schön, aber viel zu kurz. Bestellt war er in extra lang, sowohl die Ärmel, als auch die Länge des Pullis selber waren, circa 15 cm weniger als erwartet und benötigt.