Wir hatten zuerst das Paella-Grill-Set für 6 Personen bestellt und erhalten. Leider entsprach es nicht ganz unseren Vorstellungen - die Pfannen waren für unseren Appetit nicht groß genug und das dreibeinige Gestell des kleinen Brenners war etwas wackelig, da die Beine nicht symmetrisch angeordnet sind.
Es war jedoch kein Problem das Ganze gegen größere Pfannen und einen größeren Brenner umzutauschen. Die Abwicklung des Umtauschs war einfach und schnell und jetzt sind wir sehr zufrieden mit dem Brenner und den Pfannen.
Der Artikel kam leider mit Schäden bei uns an.
Die Reklamationsabwicklung und der Schriftverkehr war sehr freundlich und man hat uns kostenlosen Ersatz angeboten und den beschädigten Artikel mussten wir NICHT zurücksenden. Leider kam auch die Ersatzlierferung nicht unbeschädigt an, aber diese waren vertretbar.
Mit den von mir bestellten Produkten (Lebensmittel) bin ich sehr schnell beliefert worden. Die Ware ist ausgezeichnet und frisch. In diesem Online-Shop kaufe ich definitiv wieder ein. Ich bin rundum zufrieden.
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04.07.2024
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Toller Shop, hervorragende Kommunikation und kleine Extrawünsche wurden mit Empathie erfüllt.
Werde wieder dort bestellen, wenn ich etwas möchte 👍
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vor 6 Tagen
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Wie bisher auch : Alles okay!
Wie bisher auch: Ware entspricht der Beschreibung. Der Preis ist okay und die Lieferung erfolgt prompt. Was will man mehr?
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06.07.2024
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Moin,moin.
Top Qualität und sehr schneller professioneller Versand.
Danke Gruß aus Hedwig Holsbein äh Schleswig Holstein.