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Bewertungen:

41.468 Bewertungen in den letzten 12 Monaten223.806 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Verwunderlich ist es nicht, dass man mitten in der Nacht für den nächsten Tag eine Bestellung aufgibt und das diese auch pünktlich an kommt. In diesem Fall sogar sehr pünktlich. Um elf Uhr war die Lieferung angedacht, stattgefunden hat sie um 9 Uhr rum. Was mir besonders gefallen hat - neben dem eigentlichen Strauß, der immer schön wird - war die Extrameile des Lieferanten. In unserem Fall musste er 8 km extra fahren, um den Strauß abzuliefern und das hat er ohne Wenn und Aber gemacht. Vielen Dank, Fleurop! Blumen bringen halt jedem zum Strahlen und mit Sicherheit auch diejenigen, die sie nur im Auftrag überreichen.

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung F022287294 Guten Abend, ausweislich der zurückliegenden Schriftwechsel drängt sich mir zunehmend der Eindruck auf, unfreiwillig Protagonist einer miserablen Satirehandlung zu sein. Ihre an Absurdität kaum zu überbietende letzte Stellungnahme kann ich schlechterdings keine gebotene Ernsthaftigkeit entgegenbringen. Wie kommen Sie eigentlich darauf, dass ich Ihnen eine neue Empfängeradresse mitgeteilt hätte? Welche abweichende Adresse soll ich Ihnen wann und vor allem wie mitgeteilt haben? Das habe ich nämlich nicht! Weil mich diese Abhandlung wider erwartend dermaßen beschwingt, werte ich Ihre Dreistigkeit nicht als Lüge sondern großmütig als originelle Geschichte aus dem Paulaner Garten. Wie Sie meiner Bestellung sowie der entbehrlichen Korrespondenz mit Ihnen nachvollziehen können, wurden meinerseits drei für Sie wesentliche Informationen wiederholt mitgeteilt: Empfänger: Frau Hanna Tietz (Firma Ztoff) Adresse: Amsterdamer Str. 230, 50735 Köln Kontakt: 015730443493 Sie werden mir in Anbetracht der geschilderten Umstände nachsehen, dass es mir scheiß egal ist, warum Ihre Inkompetenten Floristenpartner eine erfolgreiche Zustellung bisher schuldig geblieben sind. Fakt ist, dass die gegenständliche Adresse korrekt, die stadtbekannte Unternehmung (Ztoff) zu diesen Zeitpunkt besetzt und der angegebene Kontakt zu Frau Tietz Ihnen bekannt gewesen ist. Demzufolge waren sämtliche, für eine erfolgreiche Zustellung hinreichenden Voraussetzungen erfüllt. Weil ich gerade so in Stimmung bin und an einem so prächtigen Herbstnachmittag in Ermangelung reizvoller Alternativen nichts anderes zutun habe - möchte ich Sie nur beiläufig daran erinnern, dass Ihnen im letzten Jahr erstaunlicherweise eine Zustellung an die betreffende Adresse auf wunderbare Weise „geglückt“ ist. Den Tüchtigen hilft das Glück; behaupten Sie doch allen Ernstes, dass der Empfänger weder verzeichnet noch bekannt sei. Erkennen Sie den Widerspruch oder muss ich an dieser Stelle noch deutlicher werden? Warum erkundigen Sie sich im Zuge der vorgeblich unmöglichen Zustellung nach der Rufnummer der Empfängerin, obwohl diese bei der Bestellung bereits vorsorglich angegeben wurde? Und warum hat Ihr erwiesenermaßen Inkompetente Floristenpartner diesen Kontakt nicht in Anspruch genommen, um den „Blumengruß“ vertragsgemäß zuzustellen? Ihr Kollege Daniel Heitling - möge Ihm ein langes Leben und eine Auszeichnung zum Mitarbeiter des Monats beschieden sein - hat geistesgegenwärtig die vollbrachte Schlechtleistung (Anmerkung: das ist ein wirklich unschöner aber gelegentlich vorkommender Fall von Leistungsstörung und Pflichtverletzung) erkannt und Besserung in Inkaufnahme erneuter Zustellkosten durch Fleurop zugesichert. Das bedeutet mit anderen Worten: Sehen Sie endlich zu, dass Frau Hanna Tietz (015730443493) unverzüglich über den Verbleib des ursprünglich für ihren gestrigen Geburtstag bestimmen Blumenstraußes informiert wird! Darüber hinaus ergeben sich für Sie exakt zwei Optionen, in dieser peinlichen Angelegenheit noch eine einvernehmliche Lösung herbeizuführen: Erstens: Der Blumenstrauß wird an eine von Frau Hanna Tietz gewünschten Adresse zugestellt Zweitens: Sie fragen die überaus charmante Dame, ob Sie gewillt ist, eine Abholung in Betracht zu ziehen. In diesem für Sie bestmöglich anzunehmenden Fall, empfehle ich zwecks Aufwandsentschädigung ein Paar „Entschuldigungs-Rose“ vorzuhalten. Sollte Frau Hanna Tietz jedoch nicht vollumfänglich zufriedengestellt werden, werde ich in dieser höchst unerfreulichen Angelegenheit ein sprichwörtliches „Fass“ aufmachen. Trotz allem verbleibe ich mit den besten Wünschen für ein erholsames Wochenende, Marco Simon
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Bewertungen für fleurop.de

 Sortierung  
Relevanz
HH
Harald H.
Alzenau
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
der Adventsstrauß entsprach in keinster Weise dem gezeigten Beispiel. Vielzu teuer für das, was geliefert wurde
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RP
Renate P.
Schmallenberg
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Obwohl Zustellung beim Nachbarn vermerkt war, ist der Strauß nicht zugestellt worden und musste abgeholt werden
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren ok aber es war eine falsche Karte beigefügt mit dem Text für eine andere Person. Sehr unschön!
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht frisch

Die Blumen waren alles andere als frisch und der Strauß sah lange nicht so hübsch aus wie auf dem Online-Bild.
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SG
Simone G.
Rudersberg
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Wunschtermin nicht eingehalten

Ich habe einen Wunschtermin gewählt, die Blumen wurden aber erst zwei Tage nach dem Wunschtermin zugestellt.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Strauß sah in echt überhaupt nicht aus wie auf dem Bild. Zustellung erfolgt nicht am gewünschten Datum.
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kam der Blumenstrauß viel zu spät ( ca. 19 Uhr) an, als meine Tochter bereits nicht mehr im Büro war.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

1. Bestellung. Mache glaube ich keine 2.

Liefertermin zu spät Blumen falsch herum in Karton Kamen daher ziemlich zerknautscht und ausgetrocknet an
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11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat der Sekt gefehlt, der dazu gebucht wurde. Der Strauß wurde tropfend nass auf den Tisch gelegt.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Da bestellt man extra Blumen zu einem bestimmten Tag (Geburtstag), und dann kommen sie einen Tag zu früh!
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung zu spät

Lieferung kam nicht an dem angekündigten und geplanten Tag. Sehr doof das es ein Geburtstagsgeschenk war.
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06.10.2023
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Meine Nichte hat mir ein Foto von dem Strauss geschickt und ich fand ihn sehr langweilig und nicht schön.
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10.12.2023
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Blumenstrauß wurde am Mittwoch geliefert. Freitag bereits nicht mehr anschaulich. Verwelkt und schlapp.
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Blumen - leider entgegen meiner Auswahl ins Treppenhaus gestellt. Zudem einen Tag zu spät.
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06.11.2023
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Ich habe bewusst einen Strauß ohnen Lilien ausgesucht und was wurde geliefert?? Ein Strauß MIT Lilien!
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17.07.2023
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Die Grußkarte war nicht dabei und der Strauß konnte nicht zugeordnet werden....Die Blumen waren schön
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01.08.2023
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Blumen schon trocken

Blumen waren leider schon leicht trocken da sie freitags mit dhl versandt wurden und montags ankamen
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05.11.2023
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Lieferung zwei Tage zu früh

An dem Tag liefern an dem man es bei der Bestellung auch angegeben hat. Und nicht zwei Tage vorher!
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht wie geplant.

Der Strauß Blumen wurde nicht wie angegeben am Tag des Geburtstags sondern 1 Tag zu spät geliefert.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kam einen Tag zu spät
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