Zertifikat für fleurop.de

No. X43AA527C7FAF2848EBC11CF0EB0DC08F
 

Zertifiziert seit
29.01.2014
Gültig bis
28.01.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fleurop.de



Gut

4.42/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 5.300 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 17.266 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Super schöner Strauß , super schnell geliefert 5 Sterne
5.00
Sehr gut

Super Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Lieferung erfolgte exakt im gewünschten Zeitfenster, der Strauß war wunderschön und ähnlich wie auf der Website abgebildet. Ich würde auch über alles per Email informiert (Bestelleingang, Auslieferung). So muss es sein Wenn ich künftig Blumen verschicke, dann auf jeden Fall hier :-)
5.00
Sehr gut

Liebes Fleurop Team,
Ich war mit der Bestellung sehr zufrieden meine
Mutti hat gefreut.

Mit freundlichen grüßen ihre Frau Anett Obtmeier.
5.00
Sehr gut

Wenn man den Strauß für nachmittags bestellt und er doch gleich morgens geliefert wird, braucht man die Auswahlmöglichkeit der Lieferzeiten nicht anbieten
3.50
Gut

Alles perfekt. Danke
5.00
Sehr gut

Unter Nachmittag versteh ich bis spätestens 17:00 Uhr und nicht 18:00 Uhr
3.67
Gut

Der erste Zustellungsversuch "scheiterte" weil eine Straße vertauscht wurde. Aber da ich für den Notfall eine Telefonnummer hinterlassen hatte konnte das schnell aus der Welt geschafft werden. Die zweite Zustellung erfolgte noch am gleichen Tag, also dem gewünschten Liefertag. Ansonsten war alles in Ordnung. Jederzeit werde ich Fleurop wieder nutzen
4.67
Sehr gut

Ganz lieben Dank, dass meine spontane Idee am gleichen Tag umgesetzt werden konnte.
5.00
Sehr gut

Die Blumenbestellung sollte vormittags den 26.04.2017 erfolgen, wurde aber erst um 18 Uhr ausgeliefert und zudem noch einfach vor die Türe gelegt, da nun auch keiner da war Dann darf man keine Lieferungswünsche dem Auftraggeber erstatten Für das Geld, besseren Service erwartet Leider ist dies schon 2x mit Fleurop bzw. dem Blumengeschäft, was den Auftrag ausführen sollte, passiert
2.33
Ausreichend

fleurop.de antwortet: 28.04.2017
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Zur Klärung des Anliegens senden Sie uns bitte eine Email an info@fleurop.de. Vielen Dank. Ihre Fleurop AG

Der Blumenstrauß war groß und frisch. Die Lieferung entsprach allerdings nicht ganz dem abgebildetes Blumenstrauß der Bestellung. Einige Blumen und Dekoelemente fehlten. Daher nur vier Sterne für die Ware.
Hier kann Fleurop die Zulieferer konsequenter über benötigte Ware informieren. Dennoch war die Arbeit des Floristen gut.
4.67
Sehr gut

Super, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis & mein Wunsch nach früher Auslieferung wurde berücksichtigt Gern wieder :)
5.00
Sehr gut

Lieferung und Zstellung super
Aber der Blumenstrauss hat meine Erwartung diesmaL LEIDER NICHT erfüllt für diesen doch hohen PREIS
5.00
Sehr gut

Die Bestellung war sehr einfach und hat mich zum wiederholten Mal und auch im Vergleich zu anderen Anbietern überzeugt. Die beschenkte Person war mit der Freundlichkeit des Auslieferers und der Qualität des Straußes außerordentlich zufrieden.
5.00
Sehr gut

Der gelieferte Strauß entspricht nicht dem im Online-Shop dargestelltem Strauß.
Das nächste Mal bestelle ich direkt beim Blumenhändler
3.00
Befriedigend

da es sehr gut gelaufen ist konnte ich eine große Freude verbreiten
5.00
Sehr gut

Hab einen Alles Liebe zum Geburtstag in 100 Minuten Service bestellt und der war nur eine Stunde später schon beim Empfänger. Der hat sich sehr gefreut,was natürlich auch mich wiederum freut. Ich bin begeistert und werde garantiert nun öfter mal über Fleurop Blumen verschicken.Vielen lieben Dank
5.00
Sehr gut

Empfänger war mit den gelieferten Trauerstrauss sehr zufrieden.
Wünsche des Absenders wurden perfekt eingehalten, Strauss kam pünktlich.
5.00
Sehr gut

Ware war schön aber ich hätte einen etwas größeren Blumenstrauß erwartet.
3.67
Gut

Blumen waren sehr schön und total frisch gewesen. Nach einer Woche sind sie immer noch sehr schön. Der Empfänger war sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Der ausgelieferte Strauß entsprach überhaupt nicht dem ausgesuchten und bestelltem Strauß
Vor über einer Woche bekam ich von Fleurop dann die Bitte ein Foto von dem Strauß zu senden, welches ich unmittelbar getan habe.
Bis heute habe ich KEINE Antwort darauf erhalten
2.67
Befriedigend

Alles hat einwandfrei geklappt.
5.00
Sehr gut

Alles bestens gelaufen; sehr schöne Ware Kontakt mit Lieferant optimal
5.00
Sehr gut

Vielen Dank.

Die Überrachung ist mit der Empfängerbewertung "sehr schön" und großer
Freude angemerkt worden.

Vielen Dank.
4.67
Sehr gut

Leider haben gewissen Blumen gefehlt, welche abgebildet waren.

Viel schlimmer ist aber die Karte
Seeeehr lieblos gestaltet
Den Text ausgedrückt, den Papierfetzen schräg eingeklebt und fertig.
Etwas mehr liebe zum Detail wäre hierbei schon wünschenswert gewesen
zB den Text direkt auf die Karte drucken und eine schöne geschwungene Schriftart verwenden.
4.00
Gut

Der Strauß hängt am zweiten Tag bereits und sieht nicht mehr schön aus
3.33
Befriedigend

Schöne Blumen. Pünktliche Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Ich habe schon öfter bei Fleurop einen Blumenstrauß bestellt. Die Lieferung klappte immer einwandfrei. Und die Beschenkten berichteten jedesmal, wie wunderschön der Blumenstrauß war. Fleurop ist sehr zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Der Blumenstrauß war sehr schön. Aber bei der Lieferung hat der Zusteller Glück gehabt. Er wurde vormittags abgegeben, obwohl ich extra: Zustellung Nachmittag angegeben habe. 10 min. später und er hätte keinen mehr erreicht. Ich bin sauer.
3.67
Gut

Es hat der Geburtstagstrauß sehr, sehr gut gefallen. Danke
5.00
Sehr gut

Sehr zu frieden, kann ich weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Alles super, nur wurde es nicht wie angegeben am Nachmittag geliefert. Aber gerne wieder
5.00
Sehr gut

Vielen Dank für den guten Service und die pünktliche Lieferung....
Bei Bedarf werde ich sehr gerne auf ihren Dienst zurück kommen....

Mit freundlichen Grüßen
R. Lunemann
5.00
Sehr gut

Zuverlässige Lieferung eines sehr schönen Blumenstraußes - vielen Dank
5.00
Sehr gut

hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Leider waren die meisten Blumen schon nach 2 Tagen () trotz reichlich Wasser verblueht. Sie waren fuer meine Mutter zum 75.ten weil wir nicht bei ihr sein konnten. Sehr enttaeuschend, erst Recht bei dem hohen Preis.
2.67
Befriedigend

Am Sonntagabend bestellt, am Montagmittag geliefert. Prima Service und Qualität
5.00
Sehr gut

Strauß war wie auf Bild. Super schnelle Lieferung Bestens zufrieden
5.00
Sehr gut

Sehr schöner Blumenstrauß, hat die Erwartungen übertroffen
5.00
Sehr gut

fleurop.de

fleurop.de wurde am 29.01.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fleurop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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