Zertifikat für fleurop.de

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Zertifiziert seit
29.01.2014
Gültig bis
28.01.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fleurop.de



Gut

4.37/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 5.552 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 18.641 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles top
5.00
Sehr gut

Der Blumenstrauß machte einen leicht verwelkten Eindruck, einzelne Blumen waren verwelkt. Noch Rücksprache sendete ich ein Foto, auf dem allerdings der Strauß besser aussah als in Wirklichkeit . Wie erwartet wurde abgestritten, dass der Strauß welk war
2.67
Befriedigend

Sehr geehrte Damen und Herren, nach einer nicht zum festgelegten Termin angelieferten Artikel, haben sie durch ihren vorzüglichen Kundensrvice den Artikel nochmalig und kostenlos an der Zustelleradresse angeliefert. Somit wurde dem Geburtstagskind eine tolle Freude ermöglicht. Dafür meinen herzlichen Dank. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen einkaufen. Mit freundl. Gruß R. Wendt.
4.67
Sehr gut

Der Blumenstrauß war diesmal nicht Kracher, dieser war sehr bescheiden ausgelegt, obwohl wir uns nicht auf ein bestimmtes Produkt festgelegt haben. Außerdem kam der Strauß unpünktlich. Die Cottbuser waren zwei Noten besser.
3.00
Befriedigend

Alles super Lieferung gut gelaufen Preis Leistung alles in Ordnung
gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Die Empfänger der Sendung waren sehr zufrieden und lobten den freundlichen Service.
5.00
Sehr gut

Blumenstrauß sah leider überhaupt nicht dem Bild gleich Trotzdem schöner Strauß
4.00
Gut

Alles super Toller Service Danke
5.00
Sehr gut

Wunderschöner Blumenstrauß und prompte Lieferung, vielen Dank-
5.00
Sehr gut

der Straus kam einen Tag zu früh ( am 06.06.2017 ) - die Überraschung war dahin.
3.33
Befriedigend

Schneller als schnell, besser als gut. Habe diesen Service das erste Mal genutzt und bin super zufrieden. Komme wieder.
5.00
Sehr gut

Geburtstagsüberraschung fiel so richtig ins Wasser
Rose, Guglhupfund Kerze kamen zwei Tage zu spät mit verwelkter Rose an.
Schade
Der Guglhupf soll aber wunderbar geschmeckt haben.....
1.00
Mangelhaft

Zustellung auf Nachmittag bezahlt und am Vormittag geliefert.
Lindtherzen mit abgelaufenem Datum.
2.67
Befriedigend

Ich kenne Fleurop bisher nur von der direkten Bestellung im Blumengeschäft. Ich habe den Blumenversand jetzt zum ersten Mal online genutzt und bin begeistert Sowohl die Möglichkeit der Auswahl aus sehr unterschiedlichen Arten von Sträußen, die Anpassung der Größe des Straußes an das persönliche Budget als auch die zuverlässige Lieferung und Bestätigung der Lieferung mit Uhrzeit sind top
5.00
Sehr gut

War alles super und lief reibungslos. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Alles bestens, sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Die Ware war einwandfrei und sehr schön, leider wurde sich nicht an den angegebenen Liefertermin gehalten und somit war die Überraschung leider kaputt.
3.33
Befriedigend

Strauß und Karte sehen so aus wie gewünscht. Punktabzug für Vormittagslieferung, obwohl ich Nachmittagslieferung angegeben habe.
4.00
Gut

Ich hätte Blumen für meine beste Freundin am Morgen um 9 Uhr bestellt.
Und fragte an ob sie heute noch geliefert werden können.
Ohne großer Abstimmung geschah das ohne Probleme noch vor 1 Uhr.

Welch sein Service

Meine beste Freundin sagte, dass das Blumengeschäft sehr professsionell und seriös die Blumen gebracht haben.

5 Sterne
5.00
Sehr gut

Danke, dass alles so gut gelaufen ist und die Bestellung einwandfrei war.
5.00
Sehr gut

Toller Strauß mit genau den Farben wie beschrieben.
Floristin ist zu loben. Lieferung war pünktlich
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut
5.00
Sehr gut

Leider war der Strauß deutlich kleiner, als es der Online-Shop vermuten ließ; die Abzüge in der Bewertung haben also weniger mit der Ware an sich als vielmehr mit der Darstellung des Angebots zu tun.
4.33
Gut

Ansprechender Strauß, lange Haltbarkeit, pünktliche Lieferung, adäquate Zusatzleistungen, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

alles super und schnell.gerne wieder.Danke
5.00
Sehr gut

Einfach nur : PERFEKT
Danke....
5.00
Sehr gut

Leider entsprach der Strauß nicht annähernd dem bestellten "Kleine Romanze"
Es waren 11 Rosen mit Schilfgras ( unpassend zu rosen)gebunden und ein wenig lila Die Lieferung erfolgt nicht vormittags, wie gewünscht, sondern gegen 13 Uhr.
Das die Sträuße nicht exakt gleich aussehen ist klar, aber dieser war durch das Gras entstellt Keine Kontaktaufnahme zum Empfänger Mfg V. Jäger
2.67
Befriedigend

perfekt. danke.
5.00
Sehr gut

Ich bin mit dem Fleurop Service sehr zufrieden.
Der Blumenstrauss sieht wunderschoen aus.
5.00
Sehr gut

Alles top wie immer.
5.00
Sehr gut

Super gemacht. Danke
5.00
Sehr gut

Die Blumen wurden nicht Vormittagsgeliefeer wie angegeben und erbeten sondern erst Nachmittags zudem entsprach der Blumenstrauß keines Wegs der Abbildung nicht mal im geringsten.
2.00
Ausreichend

fleurop.de antwortet: 20.06.2017
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Zur Klärung des Anliegens senden Sie uns bitte eine Email an info@fleurop.de. Vielen Dank. Ihre Fleurop AG

Der Strauß "Energiebündel" sollte aus Sonnenblumen und Frauenmantel bestehen. NICHTS davon war zu sehen. Der Strauß bestand vor allem aus Gerbera und Lilien. Sehr schade Hinzu kam noch, dass der Strauß wegen der stark riechenden Lilien (Allergie) auf den Balkon verbannt werden musste. Ich war sehr enttäuscht und werde Sträuße nur noch persönlich aussuchen und überreichen.
3.67
Gut

Super schnell und ganz hervorragende Qualität.
5.00
Sehr gut

Der Blumenstrauß, den ich bestellt habe, war noch viel schöner als ich erwartet habe Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Zum zweiten Mal haben Sie mich (und die Empfängerin) mit Ihrem Service mehr als überzeugt. Eins a Qualität, absolute Einhaltung des Liefertermins und ein hervorragendes Preis/Leistungsverhältnis. Mehr kann man nun wirklich nicht verlangen. Weiter so, ich bleibe Ihnen garantiert erhalten ...
5.00
Sehr gut

Bestellt für den 12.06., geliefert am 15.06.
2.00
Ausreichend

Der Strauß kam gut an und war nach Aussagen der Empfängerin wunderschön.
Gewählt hatte ich den Astrostrauß Zwillinge.
5.00
Sehr gut

Immer wieder gern.
5.00
Sehr gut

Semper idem
5.00
Sehr gut

fleurop.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fleurop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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