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devolo.de
Bewertungen:

680 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.823 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
devolo Magic 1 WiFi Starter Kit. Top Geräte, schnelle Lieferung. Einfach, durch die detailierte Beschreibung, zu installieren. Funktionierte auf Anhieb. Nutze es um einen 3D-Drucker mit Kamera, im Keller über einen Laptop im Wohnzimmer zu überwachen. Selbst mit Repeater hatte ich dort kein WLan. Durch den Umstand das ich nur eine Steckdose im Kellerabteil habe, war es schwer ein änliches Teil bei anderen Herstellern zu finden. Kann ich nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat nach Monatelangem hin und her einfach nicht funktioniert. Leider war auch der Support überhaupt nicht hilfsbereit. Das, was sie versprechen - Internet im ganzen Haus - können sie nicht liefern. Bei einer Verbindung im gleichen Raum funktioniert es eingermaßen, aber schon einen Raum weiter (trotz gleichem Stromkreis), funktioniert es nicht mehr. Wo dran das liegen könnte, wollte mir bei Devolo keiner sagen. Es wurde auf irgendwelche Störungen im Stromkreis geschoben, aber warum kauft man den einen Devolo? In unserem Fall: Weil wir in ein Miethaus gezogen sind und hier natürlich die Wände nicht aufreißen können um irgendwelche neuen Kabel zu ziehen. Wenn es also da nicht funktioniert, ist das ganze Paket doch sinnlos. Wie man diese Störung beheben könnte, wollte man mir nicht sagen, außer das ich die normalen Tipps bekam, wie: "alle Verbraucher im Stromkreis ausschalten". Aber wenn es doch an einer Steckdose im Stromkreis funktioniert, warum sollte dann eine andere im gleichen Stromkreis gestört sein? Aber gut, wir haben das alles getestet, was und Vorgeschlagen wurde, half nur alles nichts und eine Antwort vom Support bekamen wir nun auch nicht mehr. Da man uns also Hilflos zurück gelassen hat, haben wir die Teile wieder weiter verkauft. Man kauft sich aber irgendwo nicht das "Top-Model" um am Ende in der "Service-Wüste" zu enden. Wir würden nicht nochmal auf Devolo zurück greifen.
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Bewertungen für devolo.de

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Neueste zuerst
05.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Umfangreiche und perfekte Beratung.

Habe sehr gute Erfahrungen mit devolo-Geräten gemacht. Schnelle und ausführliche Beratung auch am Telefon ist ausgesprochen hilfreich. Danke, gerne wieder.
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01.07.2024
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01.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens und made in Germany. Darauf achte ich besonders
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28.06.2024
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27.06.2024
 Verifizierte Bewertung

1 A Service

Sehr Gerne mal Wieder
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22.06.2024
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Extrem schlechte telefonische Hotline, hat trotz 2 Anrufen das völlig falsche Produkt empfohlen
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22.06.2024
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Die Erstinstallation hat gut funktioniert.
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21.06.2024
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20.06.2024
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20.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Gerät, einfach anzuschließen

Schnelle Lieferung, unkomplizierte Integration in bestehendes Netzwerk,
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19.06.2024
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SH
Sabine H.
Marzahne
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung

20 € für Termin, über 1h verspätet

Man wird ja genötigt, einen Termin für zusätzliche Kosten von ca 20 € zu vereinbaren. Dieser Termin wird per Sprachcomputer vereinbart. Alles schön und gut. Aber, es heißt für das Geld NICHT, das auch in diesem Zeitraum geliefert wird. Auch nicht, dass man darüber informiert wird, dass sich der Fahrer verspätet. Zumindest habe ich nach meiner telefonischen Intervention die Gebühr für die Terminvereinbarung als Gutschein für die nächste Bestellung per Mail erhalten. Das Material ist sehr gut.
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BS
16.06.2024
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Ich habe seit 9 Tagen bezahlt und keine Lieferung erhalten. Leider habe ich aus Versehen zu viel gezahlt. Der Vorgang ist noch nicht bearbeitet. Hm

Ich habe seit 10 Tagen bezahlt und keine
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HF
Heiko F.
Filderstadt
16.06.2024
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Gerne wieder
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14.06.2024
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13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles siper
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13.06.2024
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Nach einer Kurzen Wartezeit hatte man einen freundlichen Support Mitarbeiter am Telefon , der sich dem Problem annahm . Die Wartezeit Musik evtl ein klein wenig verringern
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MT
Martin T.
Gütersoh
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
gute beratung promte lieferung
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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