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devolo.de
Bewertungen:

765 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.755 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
devolo Magic 1 WiFi Starter Kit. Top Geräte, schnelle Lieferung. Einfach, durch die detailierte Beschreibung, zu installieren. Funktionierte auf Anhieb. Nutze es um einen 3D-Drucker mit Kamera, im Keller über einen Laptop im Wohnzimmer zu überwachen. Selbst mit Repeater hatte ich dort kein WLan. Durch den Umstand das ich nur eine Steckdose im Kellerabteil habe, war es schwer ein änliches Teil bei anderen Herstellern zu finden. Kann ich nur empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat nach Monatelangem hin und her einfach nicht funktioniert. Leider war auch der Support überhaupt nicht hilfsbereit. Das, was sie versprechen - Internet im ganzen Haus - können sie nicht liefern. Bei einer Verbindung im gleichen Raum funktioniert es eingermaßen, aber schon einen Raum weiter (trotz gleichem Stromkreis), funktioniert es nicht mehr. Wo dran das liegen könnte, wollte mir bei Devolo keiner sagen. Es wurde auf irgendwelche Störungen im Stromkreis geschoben, aber warum kauft man den einen Devolo? In unserem Fall: Weil wir in ein Miethaus gezogen sind und hier natürlich die Wände nicht aufreißen können um irgendwelche neuen Kabel zu ziehen. Wenn es also da nicht funktioniert, ist das ganze Paket doch sinnlos. Wie man diese Störung beheben könnte, wollte man mir nicht sagen, außer das ich die normalen Tipps bekam, wie: "alle Verbraucher im Stromkreis ausschalten". Aber wenn es doch an einer Steckdose im Stromkreis funktioniert, warum sollte dann eine andere im gleichen Stromkreis gestört sein? Aber gut, wir haben das alles getestet, was und Vorgeschlagen wurde, half nur alles nichts und eine Antwort vom Support bekamen wir nun auch nicht mehr. Da man uns also Hilflos zurück gelassen hat, haben wir die Teile wieder weiter verkauft. Man kauft sich aber irgendwo nicht das "Top-Model" um am Ende in der "Service-Wüste" zu enden. Wir würden nicht nochmal auf Devolo zurück greifen.
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Bewertungen für devolo.de

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Neueste zuerst
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.06.2023
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt!
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert!

Problemlose Bestellung und Lieferung an eine Packstation. Kinderleichte Installation.
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung innerhalb eines Tages, Produkt wie gewohnt quasi sofort einsatzbereit und das Problem eines schlechten WLANs wurde durch die Adapter für die Steckdose innerhalb von 3 Minuten nachhaltig gelöst. All in All 6/5 Sternen.
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand, Bestellung,Einrichtung alles easy

Die Bestellung,der Versand und die Einrichtung alles easy. Ob alles funktioniert wird die Zeit bringen.
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02.06.2023
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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GB
Gerhard B.
Borsdorf
01.06.2023
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GH
Gerlind H.
Düsseldorf
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz schnelle Lieferung!
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BB
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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PF
Peer F.
Oberkirch
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand von einem falschen Gerät. Fauler Kundendienst, Infos über bezahltes Produkt und Rückerstattung bleiben unklar. Kein Angebot, seitens der Firma devolo die Dinge selbst in die Hand zu nehmen.
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Antwort von devolo.de
01.06.2023
Hallo, bitte verzeihen Sie die Umstände. Hier ist es zu einer Missverständnis unsererseits gekommen. Der Support hätte hier anders reagieren müssen. Der Fall ist in Arbeit uns Sie erhalten in Kürze eine Antwort. Viele Grüße vom devolo-Team
30.05.2023
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29.05.2023
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29.05.2023
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Super Produkte

Super schnell im Versand, guter Support, tolle Produkte, nur zu empfehlen!
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26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Einrichtung des Netzwerks

Die Einrichtung des Netzwerks nach Anleitung funktionierte nicht. Von „einfach“ kann keine Rede sein. Erst über den telefonischen Support konnte das Netzwerk eingerichtet werden. Allerdings habe ich Anweisungen folgen müssen, die nirgends nachzulesen waren. Das muss dringend verbessert werden.
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TK
T. K.
Wörrstadt
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Bestellung lag einen Tag ohne Bearbeitung. Nach Rückfrage wurde die Bestellung schnell bearbeitet und auch die Ware schnell verschickt.
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