Der Lieferservice über Fercam war extrem kundenfreundlich. Als meine Lieferung ankam, war einer der Artikel leider beschädigt, Avantishop hat auf meine Reklamation aber sofort reagiert und veranlasst, dass ich im Magazin einen Ersatz abholen konnte. Alle Mitarbeiter:innen waren sehr höflich und hilfsbereit.
Der Lieferant von Fercam kam mit einem großen Fahrzeug und hat die Lieferung nicht zum Haus gebracht (er hat nur geflucht und sich über die Firma beschwert u. die Paketerumgeschmissen hatte Angst dass der Spiegel kaputt war ) soviel zu Lieferung.....die Ware hat gepasst
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27.03.2024
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26.03.2024
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20.03.2024
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Hat alles gepasst!
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02.03.2024
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09.02.2024
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Alles Top. Die Anlieferung erfolgt nach Absprache mit dem Frächter und hat immer super geklappt
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31.01.2024
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20.12.2023
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08.12.2023
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Ware wurde erst 1.5 Wochen nach online Kauf verschickt. Ziel war Südtirol, also nicht weit weg.
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Antwort von avantishop.it
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Bestellung wurde am 27.11 bearbeitet und am 30.11 wurde es verschickt und nicht nach 1,5 Wochen. Auf unserer Homepage steht: "Versand innerhalb von 1-2 Tagen".
Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Avanti Trendstore
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