Der Lieferservice über Fercam war extrem kundenfreundlich. Als meine Lieferung ankam, war einer der Artikel leider beschädigt, Avantishop hat auf meine Reklamation aber sofort reagiert und veranlasst, dass ich im Magazin einen Ersatz abholen konnte. Alle Mitarbeiter:innen waren sehr höflich und hilfsbereit.
Ware wurde erst 1.5 Wochen nach online Kauf verschickt. Ziel war Südtirol, also nicht weit weg.
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Antwort von avantishop.it
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihre Bestellung wurde am 27.11 bearbeitet und am 30.11 wurde es verschickt und nicht nach 1,5 Wochen. Auf unserer Homepage steht: "Versand innerhalb von 1-2 Tagen".
Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Avanti Trendstore
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