Der Mantel ist top. Leider kotet mir der Rückversand des zu grossen Mantels über CHF 45.00 - was sich dann am Ende nicht lohnt, bedenke ich noch die Zollgebühren, die ich auch bezahlen musste. Vielleicht kann ich den schönen Mantel hier in der Schweiz verkaufen; oder ich fahre einmal über die Grenze und sende das Paket dort ab... es dauert allerdings noch eine Weile, bis ich dazu komme. Wäre das möglich, wenn Sie länger auf den Mantel warten müssten?
Wir haben 2 paar Eskadron Gamaschen bestellt und auch sofort per PayPal bezahlt. Angekommen sind bei uns nur 1 paar. Auf meine Mail wurde erst nicht geantwortet. Mein Anruf wurde nach 10 minütiger Warteschleife entgegen genommen. Weiter helfen konnte man mir nicht. Auskunft war, es müsse mit dem Lager geklärt werden. Ich bekam daraufhin eine Email, dass meine Beschwerde bearbeitet wird und dass Sie sich schnellstmöglich um eine Klärung bemühen. Nach weiteren 2 Tagen ohne eine Antwort habe ich ein zweites Mal angerufen. Wieder wusste man von nichts und die höfliche Dame hat dann wenigsten umgehend das Lager kontaktiert. Das 2. Paar sei schon heute Versand worden....
Ich wunderte mich aber, dass ich von DPD nichts hörte, so wie es beim 1. Versand der Fall war. Einen weiteren Tag später kam dann endlich die lang ersehnte Email von DPD, dass das Paket in 1 bis 2 Werktagen eintreffen wird. Ein Werktag ist es schon mal nicht....Leider. Ich hoffe sehr, morgen können wir endlich unser 2tes Paar Gamaschen entgegen nehmen. Die Frage ist nur, hätten wir auch ohne mehrmaligem Nachfragen das 2. Paar bekommen oder wäre es einfach im Sand verlaufen?
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
04.02.2024
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Die Lieferung ging nicht ganz so schnell wie erhofft und der Rechnungsbeleg wurde nicht korrekt ausgestellt.
Mal sehen, wie darauf reagiert wird.
Ware wie beschrieben 😊
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Antwort von wahl-reitsport.com
05.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das gute Feedback.
Bitte teilen Sie uns per Mail oder per Telefon mit, was an der Rechnung nicht korrekt ist. Wir verwenden hier die Kundendaten, die uns mit der Onlinebestellung übermittelt werden.
Gerne helfen wir Ihnen hier weiter.
Ihr WAHL Reitsport
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen, hat allerdings eine gute Woche gedauert, bis die Ware da war. Das kenne ich von anderen Anbietern schneller, aber trotzdem zufrieden
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Antwort von wahl-reitsport.com
08.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das gute Feedback.
Es tut uns leid, dass der Paketservice nach Abholung 5 Tage für die Zustellung gebraucht hat.
Ihr WAHL Reitsport
Nach Vorkasse schnelle und unkomplizierte Lieferung.
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Antwort von wahl-reitsport.com
08.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das gute Feedback.
Ihr WAHL Reitsport
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles wunderbar geklappt. Sehr zufrieden!
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Antwort von wahl-reitsport.com
02.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Vielleicht haben Sie uns noch einen Tipp wie wir die 5-Sterne voll bekommen :)
Ihr WAHL Agrar Fachversand
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wie in der Beschreibung angekommen.
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Antwort von wahl-reitsport.com
13.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das gute Feedback.
Ihr WAHL Reitsport
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit könnte kürzer sein
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Antwort von wahl-reitsport.com
30.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Gerne nehmen wir den Verbesserungsvorschlag mit :)
Ihr WAHL Reitsport
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung am Telefon
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Antwort von wahl-reitsport.com
13.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das gute Feedback.
Ihr WAHL Reitsport
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder
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Antwort von wahl-reitsport.com
05.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das gute Feedback.
Ihr WAHL Reitsport
26.02.2024
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Antwort von wahl-reitsport.com
26.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wahl-reitsport.com
16.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wahl-reitsport.com
15.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wahl-reitsport.com
05.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Ihr WAHL Reitsport
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wahl-reitsport.com
29.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das gute Feedback.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man bekommt Rechnungen zugeschickt obwohl die Wahre schon lange per Retoure zurück gegangen ist!
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Antwort von wahl-reitsport.com
31.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie erhalten bei jedem Kauf immer eine originale Rechnung für Ihre Unterlagen.
Ihre Rücksendung haben wir am 30.01. erhalten und Ihnen hierfür einen Gutschriftsbeleg geschickt.
Die Erstattung sollten Sie in kürze auf Ihrem Konto sehen.
Falls hier Unklarheiten entstanden sind steht unser Kundenservice gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Wahl-Team
14.10.2023
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Habe die Jacke immer noch nicht erhalten. Während des Bestellvorgangs wurde sie als "lieferbar" deklariert. Nach der Bestellung und Zahlung per Kreditkarte hieß es "nicht lieferbar" und "voraussichtlich versandbereit ab dem 13.10.23". Heute ist der 14.10. und ich habe keine Info zum Bestellstatus erhalten. Da die Jacke nicht zeitnah lieferbar ist, habe ich den Kaufpreis voll zurück erhalten.
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Antwort von wahl-reitsport.com
13.11.2023
Lieber Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, hier hat der Zulieferer den Liefertermin abermals verschoben.
Deswegen wurde auf Ihren Wunsch hin der Betrag erstattet.
Ihr Wahl Reitsport
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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