Tolle Auswahl, sehr hochwertige Produkte, sehr guter Service und überaus freundliches Personal! Es wird sich sofort um alles gekümmert, das hat mir besonders gefallen. Ich hatte zwei große Bestellungen, die Ware war nicht komplett lieferbar, doch es wurde sich umgehend um alle Belange gekümmert.
Nur eine Kleinigkeit, nachdem ich bereits bestellt hatte kamen immernoch automatische mails dass sich noch Artikel in meinem Warenkorb befinden. Dies waren aber die Bestellungen und das war etwas verwirrend.
Auch die Rücksendung von ein paar Artikeln klappte einwandfrei sowie die sofortige Rückerstattung. Alles in allem ein ganz toller online shop der nur empfehlenswert ist!!! Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal (hab noch eine Tochter!)
Grundsätzlich war alles in Ordnung. Allerdings war ich von den Größen der Oberteile enttäuscht. Diese sind eindeutig nicht für Menschen mit größerer Oberweite gemacht. Ein Top der Größe 44 war um die Brust gleich eng wie die Größe 42. Wozu dann eine Nummer größer bestellen, wenn sich offenbar nur der Baumumfang ändert… Letztlich hab ich keins der Kleidungsstücke behalten. Bei den Preisen etwas enttäuschend. Die Rückgabe hat allerdings gut funktioniert.
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung storniert wurde. Wir von Beautiful Bride Shop sind immer bestrebt, unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback. Als Zugeständnis haben wir Ihnen einen Rabatt von 10% angeboten.
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Porto für eine Retoure ist nicht angebracht.
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
24.06.2023
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Bei beautifulbrideshop.de nehmen wir die Kundenzufriedenheit sehr ernst und bemühen uns, jedem Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und suchen stets nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Kontakt
Mehrfach versucht anzurufen, keine Reaktion. Ware ist auch bislang nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
26.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir schätzen jedes Feedback, das wir erhalten, und es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in diesem Fall nicht positiv war. Sie haben 2 Artikel bestellt, deren längere Lieferzeit sowohl auf unserer Website als auch in einer Bestätigungs-E-Mail angegeben wurde. Wir möchten Ihnen gerne eine Teillieferung anbieten. Wir werden Sie kontaktieren, um das Problem zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns immer über das Feedback unserer Kunden, da wir dadurch unseren Service verbessern können.
Bei beautifulbideshop.de sind wir bestrebt, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir sind stolz auf unsere Arbeit und verpflichten uns, hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern.
Leider können wir nicht erkennen, warum Sie unzufrieden sind. Vielleicht liegt es daran, dass Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde.
Sie haben Schuhe bestellt, die ab Woche 24 lieferbar sind. Dies wurde bei den Schuhen angegeben und Ihnen auch per E-Mail bestätigt. Wir haben auch darauf hingewiesen, dass es möglich ist, eine Teillieferung zu versenden.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von The Beautiful Bride Shop DE
30.08.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen. Hier bei BeautifulBrideShop.de bemühen wir uns, dass sich jede zukünftige Braut besonders fühlt und von Anfang bis Ende gut betreut wird. Wir verstehen, dass die Dinge manchmal nicht so laufen, wie wir es uns erhoffen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Sie persönlich kontaktiert, weil wir nicht verstehen, was wir falsch gemacht haben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.