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werkzeugstore24.de
Bewertungen:

4.600 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.600 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.09.2012
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werkzeugstore24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig. Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln. Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
WS
Wolfgang S.
Sonsbeck

Relevanteste negative Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
UB
Udo B.
Münzenberg
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Bewertungen für werkzeugstore24.de

 Sortierung  
Relevanz
HK
Holger K.
Lübeck
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
weder Lieferung och Ankündigung des Versands, hoffentlich dann nach Ostern
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Sie haben einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt und keine Teillieferung dazu gebucht. Aus diesem Grund wird die Lieferung voraussichtlich diese Woche erfolgen.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange. Warte schon fast 2 Wochen auf meine Bestellung
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Ihre Bestellung wurde am gleichen Tag vom Lieferanten verschickt. Das Paket konnte an Ihre Anschrift nicht zugestellt und wird aus diesem Grund wieder an den Absender zurückgeschickt. Wir werden beim Lieferanten eine erneute Zustellung beauftragen.
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

lange Lieferzeit

nach einer Wocheimmer noch keine Lieferung und kein Lieferstand/Verlauf
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Antwort von werkzeugstore24.de
25.03.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 7-10 Werktagen bestellt. Die Ware wird voraussichtlich die Woche zugestellt.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider warten wir auf 2 kleine Sägeblätter scho 1 Woche, angegeben war 1- 3 Werktage...
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Die Bestellung wurde vom System storniert, weil die PayPal Transaktion nicht ausgeführt werden konnte. Aus diesem Grund haben Sie keine Bestellbestätigung erhalten.
UD
Ulrike D.
Quickborn
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich immer noch auf die Ware warte.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Wir werden uns mit dem Hersteller in Verbindung setzen, wann Sie Ihre Bestellung erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht geliefert. War wohl nichts mit Lieferung in 1-3 Werktagen.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Die Bestellung wurde noch am gleichen Tag versendet.
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles gut gelaufen. Keine Beanstandung. Eine glatte „Zwei“
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Wir freuen uns, dass alles glatt gelaufen ist und Sie zufrieden sind. Allerdings haben Sie uns nur einen Stern gegeben. Wir würden uns über eine Korrektur der Bewertung freuen.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware bekommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Das Paket befindet sich aktuell auf dem Weg.
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf die Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Die Bestellung wurde bereits am 25.03.24 verschickt und am 28.03.24 zugestellt.
AR
Andrzej R.
Mützenich
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kein Ton über Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Sie hatten am Osterwochenende bestellt und ein Tag nach Ostern leider storniert. Deswegen haben Sie auch keine Lieferinformation erhalten.
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht da.
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Die Bestellung wurde zugestellt.
EG
Edmund G.
Schneizl
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferung....
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
ES
Eugen S.
Lingen
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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YE
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann es nicht wirklich bewerten, da das Produkt nicht ankam! Auf jede Fall lassen die sich mit der Lieferung sehr viel Zeit.
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Antwort von werkzeugstore24.de
27.02.2024
Die Lieferzeit wurde eingehalten. Die Ware wurde am nächsten Werktag nach Versand zugestellt.
MS
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein angebotener Artikel war und ist nicht lieferbar .Ich musste ihn woanders bestellen und hatte so doppelte Versandkosten.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.03.2024
Leider war ein Artikel nicht lieferbar. Der Rest der Bestellung sollte bestehen bleiben und verschickt werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lagernde Ware nach 8 Werktagen noch nicht angekommen, keinerlei Komunikation, auf E-Mail wird nicht reagiert
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Antwort von werkzeugstore24.de
15.03.2024
Eine E-Mail haben wir von Ihnen leider nicht erhalten. Wir werden uns mit dem Lieferanten in Verbindung setzen, damit Sie die Ware zeitnah erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Erst auf Nachfrage erfuhr man von Lieferverspätung. Geld aber schon abgebucht. Aktuell warte ich noch immer auf meine Ware. Angezeigt wurde: verfügbar! Lieferzeit 3-5 Tage. Schon ne Woche rum, jetzt erst Nachricht das es scheinbar elektronisch angekündigt wird….🤷🏼‍♂️ mal sehen
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Antwort von werkzeugstore24.de
29.02.2024
Derzeit hat der Hersteller Lieferverzögerungen, weswegen der Artikel leider etwas verspätet eingetroffen ist. Das Paket wurde gestern verschickt und wird laut Sendungsverfolgung morgen bei Ihnen eintreffen.
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider kein Kundenservice

Produkt wurde nicht wie bestätigt durch DHL, sondern mit DPD verschickt. Sendung verschollen. Kundenservice 2x per Mail eingeschaltet und nach fast 3 Wochen keinerlei Rückmeldung. Noch nicht einmal eine Zwischennachricht wurde verschickt.
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Antwort von werkzeugstore24.de
07.03.2024
Das Paket wurde direkt vom Lieferanten verschickt. Leider gab es keine Möglichkeit mit einem anderen Transportdienstleister von dort aus die Ware zu versenden. Bislang haben wir leider keine Email von Ihnen erhalten. Laut der Paketverfolgung wurde das Paket an Sie am 15.02.24 durch DPD zugestellt.
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf den Bildern war ein Artikel angezeigt, habe aber einen völlig anderen bekommen. Antwort auf Bemerkung des Verkäufers: Ich habe eine Mail mit Bildern geschrieben, aber keine Antwort bekommen.
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.03.2024
Leider haben wir Ihre Email nicht erhalten. Bitte schicken Sie Ihre Email mit dem Anhang an info@werkzeugstore24.de oder an retoure@werkzeugstore24.de