werkzeugstore24.deBewertungen:
4.518 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.370 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig.
Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln.
Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
Weiterlesen
WS
Wolfgang S.
Sonsbeck
Relevanteste negative Bewertung
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
Weiterlesen
UB
Udo B.
Münzenberg
Bewertungen für werkzeugstore24.de
vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Eine Auftragsbestätigung gibt es anscheinend erst, wenn alle Artikel im Lager verfügbar sind.
Es ist richtig, dass ich die Bestellung storniert habe, nachdem man mir trotz Nachfrage nicht mitteilen konnte, ob die 1-3 Werktage eingehalten werden können. In der Bestellbestätigung wurde für alle Artikel 1-3 Werktage genannt.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Da am 27.04 bestellt und noch nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
vor 23 Stunden
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung. Die Bestellung wurde am Freitag, 03.05.24 verschickt und am nächsten Tag zugestellt.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung
Es kann keine Bewertung abgegeben werden, die Ware wurde sieben Tage nach Bestellung noch nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
vor 4 Tagen
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung, die wir vielmals entschuldigen.
MJ
Michael J.
Nienburg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung Aufgegeben Rechnung Bezahlt 3 Tage keine Antwort, und keine Antwort für Auftrag erteilt! Kunden Service angerufen ja das Kann dauern 2 Wochen!! Was wür ein Service nie wieder!!!! Warum mann keine Email bekommt liefer zeit ca.1 Woche oder 2, dann wüste mann bescheid! Ne nur eine Rechnung und 1 bis 3 Werktage!!! Und Mann wartet und wartet!!!! Nie wieder Danke
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
vor 4 Tagen
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals. Die Lieferzeit im Onlineshop betrug 5-10 Werktage. In der Bestellbestätigung wurde leider durch einen Systemfehler eine falsche Lieferzeit hochgeladen. Das Anliegen liegt unserer IT bereits vor und wird geklärt.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware trotz kurzfristig angezeigten Lagerbestand innerhalb 10 Tage immer noch nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
vor 4 Tagen
Die Lieferverzögerung seitens des Herstellers ist sehr bedauerlich. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
ungenügend sechs
bei der Bestellung las ich, das Sie nicht in eine Packstadion liefern.
Kamm dann Abends nach Hause sah einen Abholschein im Postkasten
für die Abholung, da ich nicht zu Hause war, in einer DHL Packstadion 10 km
von meinen Wohnort entfernt. Dies bemängelte ich, mit meiner Aussage das dieses Paket doch an mir gesendet wird, da ich sonst nichts mehr bei euch bestellen werde. Am nächsten Tag bekam ich eine Antwort, ich sollte doch Drohungen unterlassen Sie waren ja nicht zu Hause. Werde die Ware behalten und bezahlen, danach werden Sie nichts mehr von mir hören bzw. werde ich nichts mehr bei euch bestellen.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
vor 4 Tagen
Leider können wir die Zustellung der Pakete nicht beeinflussen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erfolgt, warte schon 1 Woche.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
vor 4 Tagen
Das Paket wurde zugestellt. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, dann wenden Sie sich bitte schriftlich an info@werkzeugstore24.de.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Erst liefern, dann bewerten
Ich soll die Bestellung 100915251 vom 19.04.24 bewerten. Warum? Ihr habt doch noch gar nicht geliefert! Heute ist der 27.04.24.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
vor 7 Tagen
Die Bewertungsanfragen über Trusted Shops werden im Intervall automatisch versendet und können daher auch vor der Ware eintreffen. Wir werden uns beim Hersteller erkundigen, wann die Lieferung erfolgen wird. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten vielmals.
JH
Jörg H.
Osnabrück
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell geht anders. Am 17.04. habe ich die Bestellung aufgegeben. Nachdem der Status am 19.04. noch auf "Verarbeitung" stand, habe ich per Mail nach einem möglichen Lieferdatum nachgefragt. Eine Antwort habe ich nicht erhalten. Als dann am 24.04. immer noch keine Statusänderung erfolgt war, habe ich erneut nachgefragt. Am 25.04. bekam ich dann mit den Worten "Jetzt geht's los" eine Mail mit einer Auftragsbestätigung. Sinngemäss teilte man mir mit, dass man meine Bestellung jetzt geprüft habe und nun der Versand erfolgen könne. Ich war von einer vorherigen Bestellung einen professionelleren Auftritt gewöhnt. Schade.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
vor 7 Tagen
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung, die wir natürlich sehr bedauern. Die Auftragsbestätigung wurde Ihnen wie regulär nach Versand der Ware zugeschickt. Allerdings haben wir keine Rückfrage von Ihnen via E-Mail von Ihnen erhalten.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche keine Auftragsbestätigung. Bestellung taucht auch nicht im Kundenkonto auf. Geld ist sofort abgebucht worden.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
vor 12 Tagen
Hallo Marvin, ein Artikel aus deiner Bestellung hat einen Lieferzeit von 5-10 Werktagen. Du hast am 18.04. bestellt, von daher sind wir noch in unserer Lieferzeit und bitten um dein Verständnis. Wir versenden die Ware sofort, wenn sie bei uns eingetroffen ist.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Werkzeug wurde als verfügbar und kurzfristig lieferbar angezeigt. Ich warte nach 1 Woche noch immer auf die Lieferung
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
vor 13 Tagen
Es tut uns leid, dass es seitens des Lieferanten zu einer Lieferverzögerung kommt. Ihr Ware wieder jederzeit bei uns zum Versand erwartet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Es tut uns leid, dass es seitens des Herstellers zu einer Lieferverzögerung kommt. Vielen Dank für dein Verständnis.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
22.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn du uns evtl. etwas mehr Details dazu nennen könnest, damit wir uns weiter verbessern können.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist alles gut gelaufen. Keine Beanstandung. Eine glatte „Zwei“
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Wir freuen uns, dass alles glatt gelaufen ist und Sie zufrieden sind. Allerdings haben Sie uns nur einen Stern gegeben. Wir würden uns über eine Korrektur der Bewertung freuen.
EG
Edmund G.
Schneizl
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnellere Lieferung....
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
19.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers eine Lieferverzögerung. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
ES
Eugen S.
Lingen
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TD
Thomas D.
Hockenheim
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Ware
Die Tauchsägeblätter sollten angeblich von Bosch sein was auch drauf steht aber nach bereits einem Brett von 8mm Stärke war das erste schon stumpf. Das Zweite hielt auch nicht länger. Also billige Kopien. Lieber im Baumarkt das Original das ungefähr 60-70 mal solange hält.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
15.04.2024
Alle Waren, die wir anbieten, sind original und beim Hersteller bestellt worden. Wir gehen davon aus, dass die Tauchsägeblätter entweder einen Produktionsfehler haben oder falsch angewendet wurden. Bitte reklamieren Sie die Sägeblätter schriftlich an retoure@werkzeugstore24.de.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie fragen mich nach einer Bewertung bevor die Ware zugestellt wurde.
Bis jetzt habe ich nur eine Abbuchung
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
15.04.2024
Die E-Mails von Trusted Shops werden automatisch im Intervall geschickt. Die Ware ist drei Stunden nach Ihrer Bewertung an Sie zugestellt worden.