Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig.
Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln.
Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
Leider warten wir auf 2 kleine Sägeblätter scho 1 Woche, angegeben war 1- 3 Werktage...
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Die Bestellung wurde vom System storniert, weil die PayPal Transaktion nicht ausgeführt werden konnte. Aus diesem Grund haben Sie keine Bestellbestätigung erhalten.
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich immer noch auf die Ware warte.
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Antwort von werkzeugstore24.de
11.04.2024
Wir werden uns mit dem Hersteller in Verbindung setzen, wann Sie Ihre Bestellung erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten ? von meiner Bestellung ist noch nichts angekommen !
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Die E-Mails für die Bewertungsmöglichkeit über Trusted Shops erfolgen automatisch im Intervall. Ihre Bestellung befindet sich auf dem Versandweg.
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange. Warte schon fast 2 Wochen auf meine Bestellung
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Ihre Bestellung wurde am gleichen Tag vom Lieferanten verschickt. Das Paket konnte an Ihre Anschrift nicht zugestellt und wird aus diesem Grund wieder an den Absender zurückgeschickt. Wir werden beim Lieferanten eine erneute Zustellung beauftragen.
Ich warte immer noch auf meine Bestellung und hab seit Bestelltag nichts mehr vom Store gehört!
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Antwort von werkzeugstore24.de
08.04.2024
Da Sie über Ostern bestellt hatten, konnten wir die Ware für Sie beim Hersteller erst nach Ostern bestellen. Das Paket befindet sich in Zustellung.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
KEINE Auftragsbestätigung
UND IMMER NOCH KEINE LIEFERUNG !!!
Bestellung Nr. 100906699 vom 25. März 2024 16:37:00 CET
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Antwort von werkzeugstore24.de
05.04.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen bestellt. Die Auftragsbestätigung Ihnen zugeschickt wird, wenn der Artikel versendet wird.
Bestellung wurde Montagmorgen ausgelöst und mein Produkt sollte zusammen mit anderen 9 Produkten vorrätig sein. Ich bekam nach der Bestellung keine Lieferankündigung. Nach einem Anruf am nächsten Tag wurde mir gesagt, dass Bosch noch nicht geliefert hat, die Ware aber heute kommt und noch am gleichen Tag an mich rausgeht, da ich das Werkzeug am Freitag gebraucht hätte. Dienstag, Mittwoch und Donnerstag wieder keinerlei Info und nach einem Anruf am Donnerstag war Ware noch immer nicht bei werkzeugstore24. Das konnte ich nach 20min Warteschleife über ein Telefonat erfahren. Ich hatte dann sofort meine Bestellung storniert. So eine negative Bestellerfahrung hatte ich schon seit vielen Jahren nicht mehr.
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Antwort von werkzeugstore24.de
03.04.2024
Leider konnte Bosch aufgrund einer kleinen Lieferverzögerung die Ware nicht in der kurzen Woche vor Ostern liefern. Nachdem wir Rückmeldung von Bosch erhalten hatten, konnten wir Sie am Donnerstag über den Lieferverzug aufklären. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
weder Lieferung och Ankündigung des Versands, hoffentlich dann nach Ostern
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Sie haben einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt und keine Teillieferung dazu gebucht. Aus diesem Grund wird die Lieferung voraussichtlich diese Woche erfolgen.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf die Lieferung
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Die Bestellung wurde bereits am 25.03.24 verschickt und am 28.03.24 zugestellt.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war angegeben mit 2-4 Werktagen. Die Bestellung ist jetzt nun 1 1/2 Wochen her und ich habe immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Auch auf Anfrage beim Kundenservice gib es keine Info zum Lieferdatum.
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Antwort von werkzeugstore24.de
02.04.2024
Leider gab es seitens des Herstellers einen Lieferverzug, welchen wir sehr bedauern. Unser Sachbearbeiter hatte Ihnen auf Ihre E-Mail geantwortet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten!!
Leider kann ich die Ware nicht bewerten.
Nur die Lieferzeit, die ist leider mangelhaft.
Ware ist leider noch nicht angekommen.
Geldeinzug dagegen geht sehr schnell.
Bin davon sehr enttäuscht.
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Antwort von werkzeugstore24.de
25.03.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 5-10 Werktagen bestellt. Die Ware wird voraussichtlich die Woche zugestellt.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit
nach einer Wocheimmer noch keine Lieferung und kein Lieferstand/Verlauf
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Antwort von werkzeugstore24.de
25.03.2024
Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 7-10 Werktagen bestellt. Die Ware wird voraussichtlich die Woche zugestellt.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
habe nach einer Woche nichts bekommen
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Antwort von werkzeugstore24.de
19.03.2024
Sie haben u.a. einen Artikel mit einer längeren Lieferzeit bestellt. Ihre Bestellung wird voraussichtlich diese Woche verschickt.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht erhalten
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Antwort von werkzeugstore24.de
18.03.2024
Soeben wurde Ihnen eine Email mit den Zustellinformationen des Pakets via Email zugeschickt. Das Paket befindet sich im Paketshop.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben mir köfer für Akkuschrauber geschickt aber ich wollte nür leer L box haben
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Antwort von werkzeugstore24.de
15.03.2024
Sie haben eine leere L-Boxx bestellt. Allerdings befinden sich auf den L-Boxxen Aufkleber diverser Maschinen, die vom Artikelbild abweichen und die wir nicht beeinflussen können. Dies können Sie in der Artikelbeschreibung nachlesen.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lagernde Ware nach 8 Werktagen noch nicht angekommen, keinerlei Komunikation, auf E-Mail wird nicht reagiert
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Antwort von werkzeugstore24.de
15.03.2024
Eine E-Mail haben wir von Ihnen leider nicht erhalten. Wir werden uns mit dem Lieferanten in Verbindung setzen, damit Sie die Ware zeitnah erhalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
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