Die Bestellabwicklung mit allen notwendigen Zwischeninformationen war einwandfrei, die Lieferung zügig.
Der Flaschentransportwagen ist stabil und für den Privatgebrauch zu empfehlen, allerdings verbesserungswürdig. Das hintere Halteblech für die Gasflaschen wird einfach nur auf auf zwei am Rahmen festgeschweisste Pinne aufgesteckt, die links und rechts aber leider nicht exakt in gleicher Höhe angeschweisst wurden. Dadurch sitzt das Halteblech leicht schief und nicht richtig fest. Eine Schraubbefestigung wäre sicher die bessere Lösung. Ansonsten gibt es noch ein paar kleinere Roststellen am Rahmen zu bemängeln.
Trotz dieser kleinen Abstriche würde ich den Kauf des Flaschentransportwagens empfehlen.
Ersatzartikel (Schuhe)bis 20.02.2024 noch nicht geliefert. Rücksendung erfolgte am 20.10.2023 - Auf Nachfrage vom 21.10. und 25.10. wurde am 30.10.2023 mitgeteilt, dass der Vorlieferant verantwortlich ist. Weitere Mails und Telefonat ohne Ergebnis. Statt Ersatzschuhe gibt es Mahnungen von Unzer, am 29.12 mit Mahngebühr von 9 Euro. und Androhung von Inkasso am 26.01.2024.
Lieferung kam schnell und die ware ist auch von guter qualität mir fehlte im paket zwar ein akku obwohl 2 akkus verspochen waren doch das war für mich nicht so schlimm da ich selber noch 2 weitere habe sonst habe ich nichts zu anmerken
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
02.10.2023
Dass in der Lieferung ein Akku gefehlt hat, bedauern wir sehr. Bitte kontaktieren Sie uns via E-Mail über info@werkzeugstore24.de, um Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.
Bei letzter Bestellung wurde Abressänderung für Lieferadresse nachgereicht / ohne Erfolg/Beachtung
Übrigens - Bestellung von vor 2 Wochen mit Lieferankündigung für letzte Woche - immer noch nicht angekommen 😩
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
07.07.2023
Leider wurde eine falsche Lieferanschrift von Ihnen angegeben, wodurch das Paket an uns gestern wieder zugestellt wurde. Unsere Retourenabteilung wurde soeben mit Ihrer korrekten Lieferanschrift informiert, dass das Paket heute erneut verschickt werden soll.
Solide Preise, Gute Auswahl. Die Logistic vom Webshop ist aber miserabel. Auf Liefertermine kann man sich nicht verlassen. Wenn das Projekt also rasch starten muss lieber wo anders Deine Sache besorgen.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
09.10.2023
Bedauerlicherweise gab es einen Fehler während der Lieferung des Herstellers zu uns. Aus diesem Grund kam es leider zur Lieferverzögerung. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Zweite Bewertung. Ich habe rosafarbenen Reiniger bestellt und leider blauen erhalten, der nur als Schaum aus der Düse kommt.
Entspricht nicht dem Bild.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
27.11.2023
Für die Falschlieferung entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals. Bitte lassen Sie uns Ihre Reklamation schriftlich an info@werkzeugstore24.de zukommen, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, vielen Dank.
Versteckte kosten die erst beim Zahlung sichtbar werden.
Etwas verwirrend.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
27.12.2023
Gerne können Sie uns kontaktieren und uns mitteilen, welche verstecke Kosten Sie meinen. Sie haben den Kaufpreis bezahlt, mehr nicht.
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung ist gut.
Lieferzeit ist nicht wie beschrieben.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
24.11.2023
Gerne können Sie uns via Email an info@werkzeugstore24.de für weitere Informationen kontaktieren, damit wir uns um Ihr Anliegen schnellstmöglich kümmern können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
relativ lange Lieferzeit; keine Infos in der langen Wartezeit
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
25.05.2023
Leider hatte ein Artikel eine kleine Lieferverzögerung, wodurch sich der Versand der Bestellung verzögert hat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals.
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeiten einhalten.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
08.05.2023
Wie bereits telefonisch mitgeteilt, hatten Sie leider keine Teillieferung ausgewählt, um die vorrätigen Artikel vorab geschickt zu bekommen.
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Bearbeitung nötig !- der Versand erfolgt dann aber schnell
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
03.05.2023
Dass Sie mit der Abwicklung nicht ganz zufrieden waren, bedauern wir sehr. Gerne nehmen wir die Kritik entgegen, um diese weiterzuleiten und umzusetzen.
per E-Mail informieren wenn sich Lieferungen verzögern.
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
18.12.2023
Sie haben beide Auftragsbestätigungen via Email mit jeweils den dazugehörigen Sendungsverfolgungen erhalten.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Überbringen an den Versand war ein bisschen lang…..
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
09.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie bereits in unserer Artikelbeschreibung angekündigt handelt es sich bei der von Ihnen bestellten Ware teilweise oder komplett um Artikel welche wir für Sie beim Hersteller bestellen.
Aus diesem Grund sind solche Artikel mit einer verlängerten Lieferzeit und einem Hinweistext "Bitte beachten Sie die verlängerte Lieferzeit: Diesen Artikel bestellen wir extra für Sie beim Hersteller" gekennzeichnet.
Aus diesem Grund hat der Versand der Ware etwas länger gedauert als gewöhnlich, da wir die Ware nicht direkt lagernd hatten.
Bestellung o.k., Ware top, aber 3 Wochen Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von werkzeugstore24.de
03.05.2023
Leider ist der Artikel mit einer längeren Lieferzeit angegeben, da dieser beim Hersteller bestellt wird. Dass es beim Hersteller zu einer Lieferverzögerung kam, bitten wir nochmal vielmals zu entschuldigen.
Die Bestellung hatte leider Übertragungsfehler und wurde daher verspätet versendet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei Ihnen vielmals.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.