Bei mir gab es ein Lieferproblem, wobei es bemerkenswert ist, das der Chef sich Ruck-Zuck der Sache annimmt und sogar an einem Sonntag wo andere Geschlossen haben... sich selber zurück meldet und man eine Lösung findet. Respekt !!!!
Ware auf einmal nicht mehr Lieferbar. Geld aber 1Woche behalten. Meine Empfehlung, wo anders kaufen.
Wenn ich in einem Shop für knapp 3000 was bestelle, wo die Verfügbarkeit auf Lager angezeigt wird, gehe ich davon aus, das die Ware in dem angegebenen Lieferzeit Raum bei mir ankommt.
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben.
Chef der Firma Solarcamp24 ist sogar Sonntags für einen da !!!! TOP !!!
Bei mir gab es ein Lieferproblem, wobei es bemerkenswert ist, das der Chef sich Ruck-Zuck der Sache annimmt und sogar an einem Sonntag wo andere Geschlossen haben... sich selber zurück meldet und man eine Lösung findet. Respekt !!!!
Artikel gemäß Internetseite auf Lager und Lieferbar, also bestellt.
2 Tage später Nachricht, es kann doch nicht alles geliefert werden und daher Stornierung meiner Bestellung durch SolarCamp24.
Daraufhin ein anderes Solarkomplettset bestellt, auf Lager und Lieferbar.
Auch hier 2 Tage später eine Stornierung, gleiche Gründe wie oben beschrieben.
Entweder hat man dort keine aktuelle Internetseite oder keinen Überblick über die Lagerbestände.
4 Tage verloren, so einzukaufen macht keinen Spaß, das können andere Firmen besser.
Mir wurde klar mitgeteilt, daß die Ware so schnell wohl nicht lieferbar ist, deshalb konnte ich die Bestellung problemlos stornieren. Das habe ich leider bei anderen Händlern völlig anders erlebt. Darum diese gute Bewertung.
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Antwort von solarcamp24.de
13.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie auch in Zukunft als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr SolarCamp24 Team.
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