DWZ ShopBewertungen:
554 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.095 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware 👍.
Die Ware kam unbeschädigt und gut 👍 verpackt an.
Einziges Manko war die Lieferung.
Der Fahrer war für vormittags angemeldet dann kam die Mitteilung er kommt erst nachmittags. Tatsächlich kam er dann erst am nächsten Morgen um 07:00 Uhr.
Der Fahrer hatte sich allerdings telefonisch gemeldet und dafür entschuldigt.
Für uns war es zeitlich kein Problem. Für andere könnte das blöde sein.
Der Fahrer kann sicher nichts dafür. Er war sehr freundlich und hilfsbereit, daher auch keinen Abzug der Bewertung.
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Relevanteste negative Bewertung
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Warensortiment und die Qualität sind, nach meiner nicht unbedingt fachmännischen Beurteilung, sehr gut. Die Lieferzeiten schon nicht mehr ganz so.
Aber ein Schock war die Nachlieferung eines 2m langen Stückes Dachrinne, die ich wegen eigener Unachtsamkeit nachbestellen musste: Die 2m Dachrinne (kürzere Stücke gibt es nicht) kostete unter 10 Euro, die Lieferkosten beliefen sich auf knapp 70 Euro!!! Und das, nachdem ich zuvor Waren im Werte von 760 Euro gekauft hatte...
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Bewertungen für DWZ Shop
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekte Kundenbetreuung und perfekte Ware! Die Abwicklung hat ebenfalls perfekt geklappt und das zum zweiten Mal! Immer wieder gerne, vor allem mit DEN freundlichen Mitarbeitern!!! Danke nochmals für alles!
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Antwort von DWZ Shop
29.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie uns bereits zum zweiten Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Kunden von unseren freundlichen Mitarbeitern willkommen und unterstützt fühlen. Wir freuen uns auch, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung reibungslos verlief. Nochmals vielen Dank!
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt funktioniert, von Bestellung über Lieferung bis zur Montage.
Sehr schönes rotbraun für die Wetterseite unseres Gartenhauses, der Rest wurde in derselben Farbe gestrichen.
Sieht sehr schön aus!
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Antwort von DWZ Shop
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit DWZ geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass unser Service in jeder Hinsicht zufriedenstellend war, von der Bestellung bis zur Lieferung und Montage. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich für uns entschieden haben und freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis des Anstrichs Ihres Gartenhauses in einem schönen Rot-Braun zufrieden sind. Danke, dass Sie sich für DWZ entschieden haben!
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
dn 90 Rohre top und schnelle Abwicklung
Suchte für die Garagenrinne dn 90 (seltenes Maß) Bogen und Vetbindungsstück und wurde hier fündig. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Bin sehr zufrieden und kann beides, Ware und Händler empfehlen.
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Antwort von DWZ Shop
22.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie in unserem Geschäft gefunden haben, wonach Sie gesucht haben, und dass der Prozess schnell und effizient war. Wir bemühen uns, unseren Kunden einen reibungslosen Einkauf zu ermöglichen, und Ihre freundlichen Worte sind ein Beweis dafür. Nochmals vielen Dank!
GK
Günter K.
Auetal
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super!!!
Nach anfänglichen Schwierigkeiten waren wir am Ende sehr zufrieden. Gute Kommunikation mit den Ansprechpartnern und ein Kraftfahrer, den man suchen muß!! Hut ab!!!
m.f.G.
Günter Kovacs-Beckstedde
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Antwort von DWZ Shop
14.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie letztendlich mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zur Kommunikation zwischen Ihnen und unseren Vertretern und loben den Fahrer für seine harte Arbeit. Wir bemühen uns, einen Service zu bieten, der den Erwartungen unserer Kunden entspricht, und danken Ihnen für Ihren wertvollen Beitrag.
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Lichtplatten
Die Beschreibung der unterschiedlichen Lichtplatten online war schon sehr gut und hilfreich, aber besonders die sehr fundierte und hilfsbereite persönliche Beratung am Telefon hat uns überzeugt.
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Antwort von DWZ Shop
04.09.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Online-Beschreibung der verschiedenen Beleuchtungsplatten und die hilfreiche, sachkundige Beratung am Telefon. Wir bemühen uns um einen hervorragenden Kundenservice und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte!
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgreich, trotz Hindernisse.
Lieferung war schwierig (Neubaugebiet mit vielen wildparkenden Autos), aber die Fahrer sind weit über Dienst-nach-Vorschrischift hinaus gegangen, um alles zu unserer Zufriedenheit zu schaffen.
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Antwort von DWZ Shop
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Lieferteam. Es freut uns zu hören, dass sie mehr getan haben, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung wie erwartet geliefert wurde. Wir bei DWZ bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist schön, dass uns das in diesem Fall gelungen ist. Wir freuen uns über Ihr Feedback!
JB
Jürgen B.
Wissen
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell und gut verpackt. Die Qualität ist gut. Verarbeitung der Ware einfach. Montageanleitung ist für jemand ohne großes Tech. - Verständnis nicht so einfach zu interpretieren.
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Antwort von DWZ Shop
18.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Kauf zu geben. Wir freuen uns, dass das Produkt schnell und in gutem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden waren. Wir bei DWZ bemühen uns, dass unsere Produkte einfach zu montieren sind und eine klare Anleitung enthalten. Wir werden diese nochmals überarbeiten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Sehr gute Qualität. Preis ist angemessen. Kommunikation war tadellos. Kleine Anmerkung, die Lieferung hätte ein kleiner LKW auch machen können.
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Antwort von DWZ Shop
04.08.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lieferung, Produktbeschreibung, Qualität und Preis. Wir sind bestrebt, Ihnen das beste Kundenerlebnis zu bieten und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die von Ihnen gewählte Liefermethode entstanden sind. Wir sind bestrebt, uns zu verbessern und Ihnen jedes Mal ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
PK
Paul K.
Henstedt.Ulzburg
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verdiente 5 Sterne
Von der Bestellung über Informationen über Lieferstatus einschließlich Lieferung alles bestens abgelaufen. Material wie erwartet. Insgesamt sehr zu empfehlender Online-Einkauf, gern wieder.
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Antwort von DWZ Shop
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich für DWZ entschieden haben. Es freut uns zu hören, dass unsere Dienstleistungen und Produkte Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es ist unsere Priorität, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten und wir schätzen Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder helfen zu können.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Informationen über Stand der Bestellung bzw.Bezahlung und Lieferdatum
und der LKW Fahrer war auch sehr freundlich und hilfsbereit !
Mit der Ware bin ich auch zufrieden ! Dankeschön !
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Antwort von DWZ Shop
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre freundlichen Worte zu den Informationen über den Status Ihrer Bestellung, die Zahlung und das Lieferdatum. Wir freuen uns, dass Sie auch mit dem Produkt zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass unser Zusteller freundlich und hilfsbereit war. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde pünktlich termingerecht geliefert. Alles war in guter Qualität ohne Beanstandungen.Die Anlieferung erfolgte auch problemlos, der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit .
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Antwort von DWZ Shop
27.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Waren und unseres Lieferservices. Es freut uns zu hören, dass die Qualität unserer Produkte Ihren Ansprüchen gerecht wurde und dass der Fahrer freundlich und hilfsbereit war. Wir bei DWZ sind bestrebt, unseren Kunden ein exzellentes Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass uns das bei Ihnen gelungen ist!
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
auch die Abstandshalter mit aufnehmen…
auch die Abstandshalter mit aufnehmen ,wenn eine ganze Dachplanung bestellt .wird.
Die Anlieferung war auch in Ordnung.
Danke V. Pietrowski P.S. Das Terassendach ist fertig.
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Antwort von DWZ Shop
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Pietrowski. Es freut uns zu hören, dass unsere Lieferung zufriedenstellend war und dass Ihr Terrassendach nun fertiggestellt ist. Wir bei DWZ sind immer bestrebt, unseren Kunden die höchste Qualität an Produkten und Dienstleistungen zu bieten und schätzen Ihr Feedback sehr. Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde sind!
IM
Ines M.
Weisingen
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
wir waren sehr zufrieden, mit der schnellen lieferung. preis/leistung: einfach top.
qualität: super. der fahrer war auch sehr nett.bestellen würden wir immer wieder gern bei ihnen.
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Antwort von DWZ Shop
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung und der Qualität der DWZ-Produkte zufrieden waren. Es freut uns auch sehr zu hören, dass unser Fahrer so freundlich war. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder zu DWZ zurückkehren werden.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Beratung zur Bestellung und Lieferung war alles perfekt organisiert. deshalb kaufe ich ausschließlich bei deutschen Herstellern. Weiter so und nochmals herzlichen Dank
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Antwort von DWZ Shop
22.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der gesamte Prozess von der Beratung bis zur Lieferung perfekt organisiert war. Wir sind bestrebt, Qualitätsprodukte von deutschen Herstellern zu liefern und schätzen Ihre Treue zu uns. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
NM
Nicole M.
Eimersleben
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und reibungslose Abwicklung
Hat alles wunderbar geklappt. Man wird regelmäßig per Mail benachrichtigt (Rechnung, Zahlungseingang, Versand). Lieferung erfolgte bis dato in einem angemessenen Zeitraum.
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Antwort von DWZ Shop
14.07.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihnen alles reibungslos geklappt hat! Wir sind stets bemüht, den besten Kundenservice zu bieten und stellen sicher, dass unsere Kunden regelmäßig per E-Mail über wichtige Details wie Rechnungen und Lieferfristen informiert werden. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war top. Hatte noch eine Nachbestellung weil ich etwas vergessen hatte. War kein Problem und wurde prompt erledigt. Material gut verarbeitet solide Qualität.
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Antwort von DWZ Shop
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgte und das Material von guter Qualität ist. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Kundenservice zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie ein Teil der DWZ-Familie sind!
HH
Heike H.
Sassenburg
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung am Telefon war einmalig, sehr kompetent und freundlich. Alle Zusagen wurden eingehalten und die Lieferung war sehr schnell. Ich würde sie weiter empfehlen.
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Antwort von DWZ Shop
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns positiv war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist uns ein Vergnügen, Ihnen einen ausgezeichneten Kundenservice und schnelle Lieferzeiten zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie uns weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank!
MM
Mario M.
Mechernich
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Preisleistung, gute Qualität, Teile passen gut zussamen, gut verpackt, der Aufbau hat problemlos geklappt, bin sehr zufrieden und kann nur weiterempfehlen...
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Antwort von DWZ Shop
15.09.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Qualität, der Kompatibilität der Teile, der sicheren Verpackung und der erfolgreichen Montage zufrieden waren. Wir wissen Ihre Empfehlung zu schätzen und hoffen, dass Sie noch lange Freude an Ihrem Kauf haben werden.
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bedienung im Shop und passendende Lieferzeit vor allem war die Ware sehr gut verpackt. Deshalb würde ich jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Danke dafür :)
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Antwort von DWZ Shop
12.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten. Wir bemühen uns, unseren Kunden einfach zu bedienende Einkaufsmöglichkeiten, eine pünktliche Lieferung und eine hochwertige Verpackung zu bieten. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie uns als Ihren bevorzugten Händler gewählt haben.
AK
Andreas K.
Strasskirchen
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam früher als geplant, frühzeitige Info durch Fahrer.
Fahrer freundlich und hilfsbereit. Ware wie immer i. O.
Gut verpackt. Kommunikation hervorragend.
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Antwort von DWZ Shop
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unserer Dienstleistungen. Es freut uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter hilfsbereit und effizient waren und dass die Lieferung frühzeitig erfolgte. Wir freuen uns, dass das Produkt von guter Qualität und gut verpackt war, und schätzen Ihr Feedback zu unserer Kommunikation. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit uns zufrieden sind.