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DWZ Shop
Bewertungen:

597 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.074 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.04.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
DWZ Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware 👍. Die Ware kam unbeschädigt und gut 👍 verpackt an. Einziges Manko war die Lieferung. Der Fahrer war für vormittags angemeldet dann kam die Mitteilung er kommt erst nachmittags. Tatsächlich kam er dann erst am nächsten Morgen um 07:00 Uhr. Der Fahrer hatte sich allerdings telefonisch gemeldet und dafür entschuldigt. Für uns war es zeitlich kein Problem. Für andere könnte das blöde sein. Der Fahrer kann sicher nichts dafür. Er war sehr freundlich und hilfsbereit, daher auch keinen Abzug der Bewertung.

Relevanteste negative Bewertung

13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Warensortiment und die Qualität sind, nach meiner nicht unbedingt fachmännischen Beurteilung, sehr gut. Die Lieferzeiten schon nicht mehr ganz so. Aber ein Schock war die Nachlieferung eines 2m langen Stückes Dachrinne, die ich wegen eigener Unachtsamkeit nachbestellen musste: Die 2m Dachrinne (kürzere Stücke gibt es nicht) kostete unter 10 Euro, die Lieferkosten beliefen sich auf knapp 70 Euro!!! Und das, nachdem ich zuvor Waren im Werte von 760 Euro gekauft hatte...
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Bewertungen für DWZ Shop

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Neueste zuerst
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war einfach,problematischer war die Verfolgung der Lieferung mittels des Links,dieser wurde nicht aktualisiert und so überraschend bekam ich am Nachmittag vor dem avisierten Liefertermin einen Anruf des Fahrers das er in 20-25 Minuten kommt.
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre Anmerkungen zu unserem Bestellvorgang und der Verfolgung der Lieferung. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, den besten Kundenservice und die höchste Kundenzufriedenheit zu bieten, indem wir pünktlich liefern und sicherstellen, dass unsere Kunden während des gesamten Versandprozesses informiert werden. Wir verstehen, wie unangenehm es sein kann, keine genauen Informationen zur Sendungsverfolgung zu haben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung - wir schätzen Ihre Meinung sehr!
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für die Sterne! Wir freuen uns sehr, nach Zufriedenheit geliefert zu haben.
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war problemlos, die Belieferung kurzfristig und pünktlich. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung problemlos war und die Lieferung prompt erfolgte. Unsere Teams bemühen sich, die Bestellungen effizient zu bearbeiten und zu liefern, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde sind, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswert. Pünktlich. So wie es sein soll
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bemühen uns stets um einen qualitativ hochwertigen Service und schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unser Angebot weiter zu verbessern. Danke, dass Sie sich für uns entschieden haben!
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Material ist gut, aber es wurde keine Bauanleitung mit geliefert. Ich würde mich freuen wenn sie mir eine aktuelle Bauanleitung zukommen lassen.
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Die Bauanleitung ist beim Artikel im Webshop zu finden. In Papierformat wird dieser nicht mehr verschickt. Im Bereich "Service" finden Sie auch alle Anleitungen. Falls Sie noch weitere Fragen haben, sind wir Ihnen gerne behilflich.
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für die Sterne! Wir freuen uns sehr, nach Zufriedenheit geliefert zu haben.
LW
Lars W.
Remseck am Neckar
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Ware, unkomplizierte Lieferung, 1A immer wieder gerne, (wobei ich hoffe das Dach hält lange, lange, lange 😂😉
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, das Sie in uns gesetzt haben, und freuen uns, dass unsere schnelle Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bei Top Ware sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte zu liefern, die langlebig sind, damit sie jahrelang Freude daran haben. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Treue und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
ML
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut sortiertes Angebot . Netter telefonischer Kontakt .
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte zu unserer Auswahl und Ihre nette Erfahrung mit unserem Kundenservice. Wir bei DWZ sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Produktauswahl und den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, g.rohde. Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist und dass wir Ihnen den gewünschten Service bieten konnten. Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und freuen uns, wenn wir von unseren Kunden wie Ihnen Feedback erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung über Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen zu geben. Wir freuen uns, dass Sie unser Produkt mit 2/5 bewertet haben, entschuldigen uns jedoch dafür, dass Ihre Erfahrungen mit der Lieferung und dem Kundenservice nicht so gut waren, wie Sie erwartet hatten. Wir bemühen uns bei jedem Kontakt mit unseren Kunden um exzellenten Service und Qualitätsprodukte und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles TipTop, schnelle Lieferung und Top Service, gerne wieder
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Unternehmen zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit uns gemacht haben und sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit dem hervorragenden Service zufrieden waren. Es ist unsere Priorität, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass wir das für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles prima gelaufen. Versand per Spedition hat gut geklappt. Teile hatten die richtigen Maße. Top.
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Versand gut gelaufen ist und dass die Teile die richtigen Maße hatten. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Erfahrung zu bieten, und wissen Ihr Feedback zu schätzen. Vielen Dank, dass Sie uns die Treue halten.
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Super wie immer, schnelle Lieferung sehr freundlicher LKW- Fahrer ,hat alles gepasst
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte über unsere schnelle Lieferung und den freundlichen LKW-Fahrer. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat. In unserem Unternehmen sind wir immer bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es freut uns sehr zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Super toller Kontakt Firma wie Spediteur
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Unternehmens. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir sind sehr stolz auf unseren Kundenservice und bemühen uns, dass jeder unserer Kunden mit seiner Erfahrung zufrieden ist. Wir schätzen die Meinung aller Kunden und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback!
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Top

Bestellung hat super und gut geklappt Dankeschön.
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung gut gelaufen ist, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass jeder Kunde mit seiner Erfahrung zufrieden ist. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie auch in Zukunft Freude an unseren Produkten haben werden.
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ohne Komplikationen bis in den Garten geliefert. Super gelaufen
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihre Erfahrung mit uns. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung erfolgreich und bequem für Sie war. Es ist uns ein Vergnügen, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass er für Sie zufriedenstellend war. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, super netter Lieferservice bei Bedarf gerne wieder
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Service und der Lieferung gemacht haben. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und sind stets bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um alle Ihre Wünsche zu erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass alles für Sie gut gelaufen ist, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, die besten Qualitätsprodukte und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir wissen Ihre Zufriedenheit zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie ein treuer Kunde sind.
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
alles schnell und einfach
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service als schnell und einfach zu nutzen empfunden haben. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und sie gleichzeitig zu entlasten. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, den Service für unsere Kunden zu verbessern und schätzen Ihr Feedback sehr. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung hat reibungslos geklappt . Nette freundliche Mitarbeiter . Super Service !
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Antwort von DWZ Shop
08.06.2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns einwandfrei war und dass unsere Mitarbeiter Ihnen einen hervorragenden Service geboten haben. Wir sind bestrebt, Ihnen jedes Mal, wenn Sie sich an uns wenden, eine angenehme und effiziente Kundenerfahrung zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es sehr zu schätzen!