Die Lieferung dauert zwar länger als bei anderen Anbietern, ich zumindest habe nicht den Anspruch, dass mein Paket unbedingt am nächsten Tag vor meiner Tür sein muss. Habe schon einige Dinge bestellt und auch zurück gesendet, es gab nie Probleme und mir wurde immer alles ohne Komplikationen zurück erstattet. Preis-Leistung ist nicht zu überbieten. Bin sehr zufrieden und warte auf die Lieferung meiner aktuellen Bestellung. Vielen Dank, weiter so!
Bei der Bestellung handelt es sich um den Austausch von zurück gerufenen mangelhaften SUPs. Leider lief bei der Bestellung wirklich von vorne bis hinten alles falsch. Der bestätigte Termin zur Abholung der alten SUPs klappte nicht, dann ging der Gutschein zur Autauschbestellung nicht ubd als Krönung wurde uns dann nur eines von zwei SUPs gesendet. Das zweite ist immer noch nicht da, jeglicher Kontakt mit dem Kundenservice verlief bisher im Sande. Ich habe also nun weder ein SUP, noch das Geld. Ich soll zwar irgendwann eines noch gesendet bekommen, aber das zieht sich nun seit über einer Woche und ich muss ständig fragen, anstatt es nun endlich mal zu versenden. Kundenservice geht anders… und nein, sie brauchen nicht darauf hinweisen, dass sich der Kundenservice bemüht. Weder innerhalb der 48 Stunden, noch in den ganzen 4 Wochen bis dato. Es wurde keine Lösung gefunden. Den 1 Stern muss ich geben, allerdings würde ich zu keinem neigen.
Ich bekomme seit meiner Bestellung täglich mehrere Newsletter. Obwohl ich diese seit mehr als einer Woche abbestelle, gehen diese immer noch täglich bei mir ein.
Das nervt, desjalb die mangelhafte Bewertung.
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17.10.2023
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Reagiert nicht per Mail und die app macht Schwierigkeiten. Bei Passwort vergessen bekommt man einen Link um das passwort zu ändern...geht aber nur wenn man das vergessene passwort eingibt. Selten dämlich
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07.10.2023
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Retouren sind ein Riesen Problem!
Hatte jetzt schon zum zweiten Mal wegen eines Retourschweins angefragt, keine Reaktion.
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18.10.2023
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04.10.2023
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02.10.2023
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05.09.2023
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falsches produkt wirde zugesendet. ausserdem ist meine lieferung fehlerhaft angekommen, weil meine klingel einbisschen moderner ist.
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29.08.2023
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Bis jetzt habe ich nach zwei Wochen meine Bestellungen nicht bekommen
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19.09.2023
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Rücksendung auf eigene Kosten und kompliziert.
1x und nie wieder
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30.08.2023
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Rücksendung eine katas
Rücksendung eine Katastrophe
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13.09.2023
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12.09.2023
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31.08.2023
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22.08.2023
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Ware nicht vollständig erhalten, aber bezahlt. Nachlieferung lässt ewig auf sich warten.
Bei der Bestellung handelt es sich um den Austausch von zurück gerufenen mangelhaften SUPs. Leider lief bei der Bestellung wirklich von vorne bis hinten alles falsch. Der bestätigte Termin zur Abholung der alten SUPs klappte nicht, dann ging der Gutschein zur Autauschbestellung nicht ubd als Krönung wurde uns dann nur eines von zwei SUPs gesendet. Das zweite ist immer noch nicht da, jeglicher Kontakt mit dem Kundenservice verlief bisher im Sande. Ich habe also nun weder ein SUP, noch das Geld. Ich soll zwar irgendwann eines noch gesendet bekommen, aber das zieht sich nun seit über einer Woche und ich muss ständig fragen, anstatt es nun endlich mal zu versenden. Kundenservice geht anders… und nein, sie brauchen nicht darauf hinweisen, dass sich der Kundenservice bemüht. Weder innerhalb der 48 Stunden, noch in den ganzen 4 Wochen bis dato. Es wurde keine Lösung gefunden. Den 1 Stern muss ich geben, allerdings würde ich zu keinem neigen.
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