Drei Termine und keiner wurde eingehalten!!!! Falsche Anschrift, falsche Telefonnummer Fahrer mußte lange suchen, da er nach der Firma HUSATECK in Ribnitz-Damgarten suchte und vergeblich telefonierte. Erst nach Rücksprache seiner Firma erhielt er die richtige Telefonnummer und so konnte ich Hinweise geben. Nachfragen bei der Transportfirma brachten nichts, kein Wunder die Anschrift stimmte nicht! Es war eine absolute Katastrophe!! Siegfried Niemann
Sendung kam etwas später als bei der Bestellung angegeben. War aber super verpackt und der Fahrer hat die Ware bis in die Garage gebracht.
Sehr gerne wieder.
Ich warte nun fast 3 Wochen. Entweder hat diese Firma eine sehr schlechte Logistik oder die bestellte Ware ist nicht vorhanden.
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Antwort von husatech.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es aus Ihrer Sicht einen Grund zur Beanstandung gab. Bitte berücksichtigen Sie bei der langen Lieferzeit Ihre späte Rückmeldung zu einer schriftlichen Rückfrage unsererseits bzgl. Ihrer Bestellung, die wir uns bei Ihnen dann telefonisch einholten, Ihren Wunsch einer späteren Lieferung, sowie die dazwischen liegenden Wochenenden. Zu alldem hatte die Spedition ungewöhnlich lange gebraucht und leider nicht wie gewünscht zu Ihrem Wunschliefertermin zugestellt. Hieraus resultierten letztendlich die knapp 12 Werktage Lieferzeit. Wir Entschuldigen uns für die Spedition und bitten um Ihr Verständnis.
Mit besten Grüßen
Team HUSATECH
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns über eine konstruktive Kritik freuen, damit wir unseren Service verbessern können.
Mit sonnigen Grüßen
HUSATECH Team
02.02.2024
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Händler. Vor der Bestellung hatte ich Emailkontakt, meine Fragen wurden sehr zeitnah bearbeitet. Nach der Bestellung super Kundenkontakt und erstklassiger Service. Zudem wurde die Ware sehr schnell versendet.
Absolute Empfehlung, weiter so !
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