staubsaugerservice.deBewertungen:
1.968 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.992 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
ES war eine seltenschnelle Lieferung und absolut problemlose Bezahlung! Ich schätze bezahlen per Überweisung!!
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EK
Erika K.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.1. bestellt, die Ware habe ich am 30.1. erhalten.
Ich wollte einen Teil der Bestellung widerrufen und habe deshalb am 29.1. eine Mail an staubsaugerservice.de geschickt :
KEINE ANTWORT!
Ich habe deshalb die gesamte Bestellung widerrufen und die Ware mit dem Widerrufsschreiben am 5.2. zurückgesandt. Auch hier:
KEINE ANTWORT!
Am 28.2. war der Betrag der zurückgeschickten Bestellung noch nicht erstattet. Eine MAIL, die ich deshalb an den Händler geschickt habe wurde NACHWEISLICH UNGELESEN GELÖSCHT.
Auch im weiteren Verlauf KEINE NACHRICHTEN vom Händler!!!
Am 7.3. habe ich das Problem über Paypal gemeldet und es wurde abermals an den Verkäufer gesandt. auch hier erst Mal
KEINE ANTWORT!
Heute früh kam (via Paypal) eine Drohung des Verkäfers mit rechtlichen Schritten und teueren Mahnverfahren, falls es zu einer Rückzahlung durch PayPal kommen sollte!
Trotzdem habe ich den Payal Käuferschutz beantragt, da der Betrag der widerrufenen Bestellung immer noch nicht erstattet wurde!
Ich kann daher nur abraten, bei diesem Händler zu bestellen.
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KM
Karl M.
Kelheim
Bewertungen für staubsaugerservice.de
28.04.2024
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SL
Sieglinde L.
Wimsheim
26.04.2024
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RM
Rcihard M.
Kempen
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.04.2024
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SR
Silke R.
Neustadt/Dosse
22.04.2024
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtester Kundenservice den ich bisher erlebt habe. Relativ schnell nach der Bestellung hatte ich festgestellt, die falsche Größe bestellt zu haben. Habe sofort Bestellung widerrufen. Keine Bestätigung. Am Folgetag erneut zweimal Widerruf an angegebene Email Adresse. Keine Reaktion. Heute kommt die Lieferung mit der falschen Bestellung. Nun darf ich die Bestellung auf meine Kosten zurück schicken.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Was können Sie besser machen? Teile liefern, die passen! Der Filter 260 passt nicht auf den Staubsauger 260. Das sind zwar nur 1-2 mm, die der Filter zu breit ist, aber er ist nicht zu montieren. Der alte Filter passt ohne Krafttaufwand.
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Antwort von staubsaugerservice.de
25.04.2024
Wenden Sie sich doch bitte an unseren Kundenservice, fehlerhafte Teile werden natürlich getauscht
vor 3 Tagen
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Meine Bestellung ist bisher nicht angekommen. Der Paketdienst gibt Auslieferungszeiten an, ich bin anwesend und bekomme die Nachricht, er habe nicht liefern können!!!!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein 24 std Service wie versprochen, keine Antwort auf mails
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FW
Friedrich W.
Bad Soden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Moin. Sehr viele Schwierigkeiten. Wollen nur verkaufen.
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DH
vor 8 Tagen
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Zu hohe Kosten bei Zweitzustellung
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Antwort von staubsaugerservice.de
vor 8 Tagen
Es musst bei Ihnen mehrfach versandt werden, wir haben dafür einmalig 8,95€ berechnet, dies deckt nicht im geringsten die tatsächlichen Kosten
vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Der lieferdienst von DPB war sehr schlecht. Paket wurde 2 x angekündigt und es kam keiner.
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Antwort von staubsaugerservice.de
vor 8 Tagen
Bei zweiten Zustellversuch erfolgte Zustellung
PF
Peg F.
Köln
vor 9 Tagen
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29.04.2024
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MH
Marion H.
Ilvesheim
19.04.2024
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18.03.2024
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Artikel ist mit Gebrauchsspuren
Artikel ist aufgrund von Gehäuse- Gebrauchsspuren nicht neu
wie im Angebot angepriesen. Ansonsten voll funktionsfähig.
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