staubsaugerservice.deBewertungen:
1.960 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.911 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
ES war eine seltenschnelle Lieferung und absolut problemlose Bezahlung! Ich schätze bezahlen per Überweisung!!
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EK
Erika K.
Stuttgart
Relevanteste negative Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.1. bestellt, die Ware habe ich am 30.1. erhalten.
Ich wollte einen Teil der Bestellung widerrufen und habe deshalb am 29.1. eine Mail an staubsaugerservice.de geschickt :
KEINE ANTWORT!
Ich habe deshalb die gesamte Bestellung widerrufen und die Ware mit dem Widerrufsschreiben am 5.2. zurückgesandt. Auch hier:
KEINE ANTWORT!
Am 28.2. war der Betrag der zurückgeschickten Bestellung noch nicht erstattet. Eine MAIL, die ich deshalb an den Händler geschickt habe wurde NACHWEISLICH UNGELESEN GELÖSCHT.
Auch im weiteren Verlauf KEINE NACHRICHTEN vom Händler!!!
Am 7.3. habe ich das Problem über Paypal gemeldet und es wurde abermals an den Verkäufer gesandt. auch hier erst Mal
KEINE ANTWORT!
Heute früh kam (via Paypal) eine Drohung des Verkäfers mit rechtlichen Schritten und teueren Mahnverfahren, falls es zu einer Rückzahlung durch PayPal kommen sollte!
Trotzdem habe ich den Payal Käuferschutz beantragt, da der Betrag der widerrufenen Bestellung immer noch nicht erstattet wurde!
Ich kann daher nur abraten, bei diesem Händler zu bestellen.
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KM
Karl M.
Kelheim
Bewertungen für staubsaugerservice.de
SM
Stephan M.
Brake
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Volumen der Staubsaugerbeutel erheblich kleiner
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe es noch nicht ausprobiert
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rg.-Nr.: 42309734, Kd.-Nr.: 692817, Widerruf, Retoure Anfrage
Die bestellten Artikel sind zwar sehr schnell gekommen, aber mir hat der eine Artikel VM20027 nicht gefallen. Ich habe mehrfach telefonisch wie auch per E-Mail den Herrn Weber vom Staubsaugerservice.de kontaktiert. Per Telefon ist er nicht erreichbar und auf die E-Mails seit 13.06.23 habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Wenn ich eine E-Mail schreibe und diese mit Lesebestätigung versende, erhalte ich die Nachricht nicht gelesen und gelöscht. Darum kann und will ich keine bessere Einschätzung abgeben.
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JB
Jürgen B.
Hamburg
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bearbeitung verdienen 5 Sterne. Aber die Lieferung durch DPD ist mehr als mangelhaft. Einen ganzen Tag freigenommen und im Hause verbracht. Trotzdem keine Lieferung, obwohl auf der Live Verfolgung der Wagen, im vorher angegeben Zeitfenster (14.51 - 15.51), schon in unserer Strasse war. Sehr sehr schlecht, da wir nun in einen Shop liefern lassen mussten und nun nochmehr Zeit und Kosten investieren.
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Antwort von staubsaugerservice.de
14.12.2023
Dann wäre es nett und fair wenn Sie bei DPD eine negative Bewertung abgeben und nicht bei uns. Vielen Dank
KW
Karin W.
Winsen (Aller)
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Entspricht nicht dem Original, Minderwertiger
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Lieferant klingelte u ich meldete mich. Er sagte ein Paket für Sie. Ich öffnete die Tür u als ich ihm im Treppengaushaus entgegenging bis an die Eingangstür, war er nicht zu sehen u das Paket lehnte unter den Briefkästen. Hätte erwartet, dass der Lieferant wenigsten gewartet hätte bis das Paket aufgenommen hätte. CORONA ist sein Monaten kein Thema mehr.
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KW
Karin W.
Winsen (Aller)
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Staubsaugerbeutel für Vorwerk-Sauger
Hallo, die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Leider entsprechen die Staubbeutel überhaupt nicht der Vorwerkware. Sie sind kaum halb so dick wie die Originale. Darauf sollte man aufmerksam machen. Natürlich ist somit die Luftreinigungswirkung nicht sehr hoch. Fühle mich etwas betrogen.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich nicht ganz zu Frieden, da der Griff beschädigt ist und ist wahrscheinlich auf dem Beton Boden aufgescheuert wie auch immer. Wahrscheinlich ist das auch ein gebrauchter.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 12.06.23
24 Std.Lieferung ist leider auch nach
3Tagen noch nicht angekommen
Liegt wahrscheinlich an dpd Versand
Daher bin ich nicht ganz zufrieden
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware entspricht nicht meinen Erwartungen. Das Vorwerkoriginal ist qualitativ wesentlich besser.
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Antwort von staubsaugerservice.de
27.09.2023
Bitte wenden Sie sich bei Qualitätsproblemen oder Materialfehlern an unseren Kundenservice unter info@staubsaugerservice.de
Wir werden umgehend für einen Austausch der Artikel sorgen
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war schlecht verpackt. Die Gefahr dass die Aufsteckbürsten krumm und abgebrochen ankommen ist groß.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nichts Bewerten ich habe die Wahre noch nicht.
DPD muss wohl ein größerer Laden sein.
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Antwort von staubsaugerservice.de
05.09.2023
Dann warten Sie doch bitte bis das Paket bei Ihnen ist (laut DPD nur Montags Warenannahme bei Ihnen), bevor Sie eine negative Bewertung abgeben
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung bzw Rücksendung nicht zufrieden, zu umständlich !!!
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KS
Kerstin S.
Udenheim
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war den ganzen Tag zu Hause und der Paketzusteller schreibt -er konnte mich nicht erreichen
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Antwort von staubsaugerservice.de
11.08.2023
Bitte bewerten Sie hier nur den Onlineshop und nicht den Paketzusteller. Diesem können Sie unter dpd.de eine Bewertung hinterlassen.
Laut GPS-Tracker war das Zustellfahrzeug gestern um 10:30 Uhr vor Ihrer Haustür, es wird heute ein weiterer Zustellversuch erfolgen
JP
Jürgen P.
Bingen
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert länger als angegeben. Ist bis heute 08.10. noch nicht da
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Antwort von staubsaugerservice.de
09.10.2023
Sonntags (08.10.) wird nicht zugestellt, durch den Feiertag in der letzten Woche gab es Verzögerungen.
Helfen Sie uns den Verbleib Ihrer Sendung heraus zu finden indem Sie sich an unseren Kundenservice unter info@staubsaugerservice.de wenden
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für so ein kleines Paket ist das Porto
viel zu Teuer .Sorry
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Antwort von staubsaugerservice.de
26.10.2023
Die Größe eines Pakets spielt bis etwa 5kg keine Rolle, die Kosten sind da immer gleich. Der Versand erfolgte zu Ihnen nach Österreich. Hätten Sie noch Staubsaugerbeutel oder ähnliches mitbestellt wäre der Versand für Sie kostenlos gewesen.
IO
Iris O.
Saarbrücken
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdienst DPD müsste wählbar sein
Ansonsten wie immer top
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Originalteile, aber fast genauso teuer.
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Antwort von staubsaugerservice.de
27.09.2023
Sie haben über 30% Ersparnis, das kann man eigentlich nicht als "fast genauso teuer" bezeichnen.
SM
Siegfried M.
Mallersdorf-Pfaffenberg
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
StAubsStaubsaugerbeutel u.Motorschutzfilter
War nicht die gewünschte Qualität
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Antwort von staubsaugerservice.de
11.10.2023
Bitte wenden Sie sich bei Reklamationen an unseren Kundenservice unter info@staubsaugerservice.de