Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Die Qualität von Kaviar ist schlechter geworden , es schmeckt kaum und beim Kauen bleibt Rest auf Zähnen . Für das Geld , das wir bezahlen , es könnte deutlich besser sein .
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06.10.2023
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Die Lieferung ist schon 2 mal schlecht gelaufen.Die Waren welche 240 euro kosten sind auf die Strasse gelassen, vor dem Haustür.Dass ist Lebensmittel welche gekühlt werden, beim +20 grad auf der Strasse.Toll !!!
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05.10.2023
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Lieferung war bißchen zu spät.
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29.09.2023
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Schlechte Lieferung
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22.09.2023
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Zu VIEL Salz!
Zu VIEL!!! Salz und Konservierungsstoffen!
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19.09.2023
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Telefonischer Kundenservice sehr unfreundlich
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05.09.2023
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Luft nach oben
Die Lieferung war zwar sehr schnell da, aber unvollständig. Reklamationen am Telefon werden nicht angenommen, nur schriftlich. Damit der Kunde auch was zu tun hat.
Leider habe ich vergessen den aktionscode forelle einzu geben(-20%). Die gleich nachgesendete email wurde ignoriert.
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31.07.2023
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Ich wünsche mir die Rechnungen aufgeschlüsselt nach Warenarten haben, nicht in einer Summe.
Außerdem sind die Angebote weniger geworden. Ich meine - die Auswahl.
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06.07.2023
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30.05.2023
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weniger Flüssigkeit bei Keta lachskaviar
geräucherter Fisch ist OK
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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