Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
на протяжении всего времени,пока заказывала икру,все было отлично,но вот последний заказ очень разочаровал.Икра черная,состоящаая из 4 банок,по 50мг,имела горький вкус.Заказ был сделан на юбилей мужа.
+ Super schneller und qualitativ hochwertiger Versand - bruchsichere The3rmoverpackung!).
- Doppelte Menge - nur einmal in Rechnung gestellt.
Läßt sich sehr leicht klären. kein wirkliches Problem.
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10.01.2024
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all good except except time to deliver
fully satisfied with the quality and the packaging, the only reason it isn't 5 stars is that the delivery took notably longer than we expected out of the festivities season.
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22.01.2024
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Schnelle Lieferung, aber Probleme bei UPS
Schnelle Lieferung, aber UPS hat das Paket nur vor der Haustüre abgestellt, ohne zu klingeln. Haben das Paket erst ca. 2,5 Stunden später durch Zufall gesehen.
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27.01.2024
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Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei euch ihr könnt mir schon versandfrei meine Bestellung senden auch wenn das nur eine halbe Kilo ist Danke!
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31.01.2024
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Gute und frische (gekühlte) Lieferung. Ein nachträglich angefragter Wunschliefertermin wurde leider nicht berücksichtigt.
Alles sehr gut verpackt. Lieferung mit GLS finde ich nicht gut!!!
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03.02.2024
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Lieferservice verbessern!
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26.01.2024
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13.01.2024
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09.01.2024
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09.01.2024
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09.01.2024
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MISSING DELIVERY
I HAVE ORDERED 9 PACKAGE OF CAVIAR AND THE IMPERIAL CAVIAR WAS NOT IN THE PACKAGE. LEMBERG SEND MISSING PACKAGE AND NO REPLY TO MY EMAILS.
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30.01.2024
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Very poor quality caviar. Almost all the eggs were burst. Our order was over 400 euros. We were completely disappointed. The seller cannot be contacted and they did not respond to phone calls or emails.
Kaviar von sehr schlechter Qualität. Fast alle Eier waren geplatzt. Unsere Bestellung hatte einen Wert von über 400 Euro. Wir waren völlig enttäuscht. Der Verkäufer ist nicht erreichbar und reagiert weder auf Anrufe noch auf E-Mails.
Ich habe korrekt bezahlt am 27.12.2023. per PAYPAL, aber Kaviar habe bis heutige Tag 30.01.24 ich nicht bekommen .
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05.01.2024
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Zwei Tage könnte ich nicht bezahlen bei Bestellung, Seite hängte irgendwie. Dann am 28 hat geklappt. Zwei Tage Lieferzeit 😂 heute ist 5 Januar ist immer noch nicht da. Schlechte Service.
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23.01.2024
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Мой заказ пришёл на 5 дней позднее.
Пришлось делать отказ.
Теперь много сомнений, в свежести продукции.
Нет больше доверия.
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10.01.2024
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Schrecklich
Seit dem 4. Januar ist meine Bestellung angekommen
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24.11.2023
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Die Lieferung war ziemlich schnell, ABER!
Angekündigt war die Lieferung am Mittwoch, die Ware ist aber schon am Dienstag gekommen. Klar, beschwere ich mich über frühzeitige Lieferung, das klingt absurd, es ist aber leider so, dass es die Kühlware ist! Wenn UPS am Dienstag meinen Freund zu Hause nicht erwischt hätte, wäre die Lieferung zurückgegangen!!! Und das ist IMMER bei ups so. Das ist der schlechteste Lieferant von allen. Ich würde gerne nochmal bestellen aber ich hab Sorge dass die kommen, wann die wollen und egal ob ich zu Hause bin oder nicht, die klingeln nicht, die schicken einfach die Ware weg, die sind unzuverlässig… und das ist ein großer Nachteil was leider die Bestellungen verhindert.
Gegen die Firma "Lemberg" hab ich nichts auszusetzen aber mit dem Versand von UPS schon. Ist nicht zum ersten mal das ich die Ware abholen muss, weil anscheinend keiner zu Hause angetroffen wurde, was nicht stimmt. An dem besagten Tag als die Ware da war, war die ganze Familie zu Hause. Die sind einfach nur zu faul bei jedem Empfänger zu klingeln und bringen dann die Ware einfach ins abholzentrum,nicht mal im Briefkasten war eine Benachrichtigung das die Ware an jenem Ort abgeliefert wurde. Die Firma Lemberg bekommt eine Note 10 von 10 und UPS Note 1-
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