Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Ich habe vor etwa zwei Wochen eine Bestellung aufgegeben, aber immer noch nichts erhalten, nicht einmal eine Bestell-E-Mail. Und als ich den Support anrief, sagten sie mir, dass sie mir am Telefon nicht helfen könnten, am Ende weiß ich überhaupt nicht, was los ist ...
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vor 3 Tagen
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Nach drei Tagen Versand kam die Ware an, leider nicht mehr kalt sondern warm. Der Verkäufer reagiert auf die email nicht, und am Telefon kommt die Aussage bitte schriftlich per email reklamieren.
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vor 4 Tagen
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Ich habe am 18.03.2024 bestellt und heute ist schon der 25.03.2024 und die Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Wenn ich auf den Bestellungsstatus schaue wird mir angezeigt, dass die Bestellung immer noch in Bearbeitung ist. Und auch wenn man die Hotline anruft geht keiner ran. Schreckliches Service!!!
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vor 13 Tagen
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Nicht zufrieden !
Я постоянный клиент фирмы LEMBERG. К сожалению, этим заказом я недовольна. Купила 8 банок горбуши по 500 гр. И получила в подарок 2 баночки LEMBERG KAVIAR AUS WILDLACHSROGEN по 250 гр. Так вот ,
в ней попадаются ,вот такие икринки , которые отличаются от другой икры. Эти шарики трудно пропустить. Плёнка шарика не растворяется в воде . . Я помыла эту икринку и содержимое в ней размазывается как пластилин . Плёнка, как тонкий пластик .
Я думаю ,на фото будет видно .
Einen anderen Zusteller nehmen und ups in den Wind schicken. Erst heisst es am 5.3. zwischen 10:45 -13:45 UHR. Dann Verzögerung und später hiess es am 6.3. gleiche Zeit wie am 5.3. Dann hiess es 14-16 Uhr. Dann hiess es Adressangaben fehlen. Das stimmte nicht. Nach mehreren Telefonaten konnte ich dann meinen 3 Tage durch die Gegend gefahrenen gekühlten Kaviar in einem Paketshop abholen.Das ist ein Ding der Unmöglichkeit.
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11.03.2024
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The order is not delivered yet and I am asked to rate?
More than one week of delivery! No feedback from the shop and I am losing the patience.
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08.03.2024
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Zu Kleiner,3mm keine!
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08.03.2024
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07.03.2024
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Guten Abend.Wir bekommen von UPS zwei Tage hintereinander,dass unsere Bestellung wird zugestellt.ich habe extra ein Person beantragte Paket zubekommen.leider wir sitzen zuhause und warten auf unsere Bestellung.wieder nicht bekommen.Wenn des so weiter läuft,dann storniere ich mein Bestellung und bestelle ich wo anders.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Engler
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07.03.2024
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Versand dauert sehr lange
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27.02.2024
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Bestellung wurde nicht vollständig geliefert
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23.02.2024
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Leider wurde meine Bestellung nicht bearbeitet.
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22.02.2024
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Das Produkt (Lachsforellenkaviar) war dieses Mal nicht überzeugend. Sehr salzig und geschmacklich deutlich schlechter als letztes Mal. Die Lieferung war schnell und einwandfrei.
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06.02.2024
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Икра не соответствует.
Написала вам письмо еще на прошлой неделе. Ответа от вас я не получила. Дублирую мое письмо еще раз тут.
Добрый день!
Сегодня получили посылку - икру из кижуча.
Надеялись получились удовольствие от вкуса настоящей икры.
Вкус вашей икры отвратителен. Ваша икра - это некая жидкость в белковой оболочке. Ничего общего с настоящей икрой кижуча ваш продукт не имеет.
Размер икринок не соответствует. Плотность икринок не соответствует. О качестве даже речи не идет. Планировали заказать у вас в будущем черную икру, но этот вопрос отпал сам собой, исходя из качества красной икры.
Жду вашего комментария.
Мария.
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05.02.2024
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Qualität des schwarzen Beluga Caviars war mangelhaft
Ich habe korrekt bezahlt am 27.12.2023. per PAYPAL, aber Kaviar habe bis heutige Tag 30.01.24 ich nicht bekommen .
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30.01.2024
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Very poor quality caviar. Almost all the eggs were burst. Our order was over 400 euros. We were completely disappointed. The seller cannot be contacted and they did not respond to phone calls or emails.
Kaviar von sehr schlechter Qualität. Fast alle Eier waren geplatzt. Unsere Bestellung hatte einen Wert von über 400 Euro. Wir waren völlig enttäuscht. Der Verkäufer ist nicht erreichbar und reagiert weder auf Anrufe noch auf E-Mails.
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23.01.2024
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Мой заказ пришёл на 5 дней позднее.
Пришлось делать отказ.
Теперь много сомнений, в свежести продукции.
Нет больше доверия.
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10.01.2024
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Schrecklich
Seit dem 4. Januar ist meine Bestellung angekommen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.