Всё отлично, товар свежий как всегда. Покупаю регулярно. Один минус доставка посылки заказ был с доставкой по адресу, домой не доставили пришло сообщение что никого небыло дома, хотя это ложь, ждали как было в сообщение о доставке определённое время потом второе сообщение с изменения времени доставки, в конце пришло сообщение что нужно ехать забирать в точку доставки компании UPS.
В этом году всё отвратительное,заказать по телефону шансов 0. Один день потратила на это,но безуспешно. Заказав в интернете 12.12.23 заказ до сих пор не доставлен . Это икра и должна находиться в спец.условиях. Сначала с вами проблемы 6 дней обрабатывали заказ, сейчас ups пишет ,что у них проблемы задержка. Мы ваши кунды как минимум лет 10 , но такого ещё небыло . Что бы за 8 часов звонят по телефону шол постоянный сброс,а музыка до сих пор в ушах. Это неуважение к вашим клиентам и нарушение прав потребителя . Мы очень разочаровалась в вас и больше как делали раньше рекламировать вас не будем,а на оборот,что бы с вами больше никто дела не имел,кроме нервотрепки ничего нет. С 12.12.23 по 19. 12.23 . Пока заказ не получен,а деньги вы от нас получили. Вообщем наведите порядок в работе. Как это было в предыдущие годы.
Mehr als die Hälfte der Lieferung wurde vergessen. UPS Fahrer kam unangekündigt und wollte Paket abholen, obwohl die Nachlieferung der restlichen Ware vereinbart war und kein Rückversand! Sehr chaotisch alles.
Ich bestelle schon öfters Kaviar vom Lemberg und hab mich entschieden ein Kundenkonto einzurichten. Qualität der Ware ist gut, Bestellungsvorgang unkompliziert, Lieferung meistens in angegebene Zeiten. Ware ist gut und sicher in Kühlbox verpackt. Eine Anregung von mir - es wäre schön, wenn man die Kühlboxen zurückschicken könnte der Umwelt zu liebe und um die unnötige Verpackungsproduktion geringer zu halten.
+ Super schneller und qualitativ hochwertiger Versand - bruchsichere The3rmoverpackung!).
- Doppelte Menge - nur einmal in Rechnung gestellt.
Läßt sich sehr leicht klären. kein wirkliches Problem.
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27.01.2024
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Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei euch ihr könnt mir schon versandfrei meine Bestellung senden auch wenn das nur eine halbe Kilo ist Danke!
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31.01.2024
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Gute und frische (gekühlte) Lieferung. Ein nachträglich angefragter Wunschliefertermin wurde leider nicht berücksichtigt.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kaviar zum guten Preis!
Die Homepage ist gut gestaltet und es gibt immer wieder nette Angebote.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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