Die Terminierung war absurd.
Wenn ich ein Haus mit Aufbau bestelle, gibt es nur EIN Ansprechpartner: Gartenhaus.
Richtig wäre einen Vorschlag VON IHNEN mit Auslieferung und Aufbaudatum.
In meinem Fall kam eine Mail von Unbekannte, welche als Spamm im Papierkorb abgeschoben habe. Es war das Transport Unternehmer: in drei Tage ist Lieferung.
Nach dieser Schockt mussten wir selbst den Aufbauer aufsuchen.
Natürlich war diese absurde Prozedur telefonisch angekündigt aber nach sehr lange Zeit fast vergessen.
H. Thiel hat dann alles zum höchste Zufriedenheit gedreht. Auch das Bausatz selbst habe ich als "NC-Sinfonie getauft".
1 Stern ist noch zu viel, denn der Service ist unterirdisch. Ich weiß nicht wie hier in der Gesamtwertung 4 Sterne zusammenkommen können. Lieferung Anfang Juni erhalten, Aufbau bis heute nicht möglich, weil es keine vernünftige Aufbauanleitung gibt. Die fürs Fundament war sogar gänzlich falsch, aber über diese Information geht man seitens Gartenhaus GmbH einfach hinweg. Fotos eingereicht über defe
Sehr schneller und netter Service - Unfassende ehrlicher Beratung - unkomplizierte Abwicklung bis zum Aufbau - Danke an das Team - Sauna fügt sich super in den Garten ein - gerne immer wieder - Danke
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wie beschrieben. Wir haben eine neue Gartenhaustür benötigt und wurden bei Gartenhaus GmbH gleich fündig. Super Qualität und schnelle Lieferung mit Transportunternehmen. Gerne wieder
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, bei der Lieferung hatte die Spedition Schenker allerdings Glück das jemand zuhaus war das der LKW drei Tage vor dem vereinbarten Termin bei uns vor der Tür stand.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Besten Dank für Ihr Verständnis bezüglich der Anlieferung. Scheinbar kam es hier zu einem (kleinen) Missverständnis. Es freut uns, dass es trotzdem geklappt hat! Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Alles war vorhanden. Anleitung ist aber noch ausbaufähig (nicht mein erstes Haus daher war das kein großes Thema). Neulinge wären vermutlich überfordert gewesen.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
02.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Geräumiger Geräteschuppen und Heimwerkerkammer für meinen Mann. Lieferung pünktlich und vollständig. Der Aufbau ging dank Hilfe der Nachbarn auch gut. Die Anleitung konnte besser sein.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Wir brauchten noch Unterlagen vom technischen Support und obwohl der Kauf schon Monate zurück lag, wurden diese innerhalb weniger Minuten zur Verfügung gestellt! Chapeau.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
06.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Haben das Gerätehaus Mollie in einer Aktion bestellt und kostenfrei eingelagert. Hat alles super geklappt und auch der Aufbau ging gut von der Hand. Alles bestens.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Alles so wie bestellt. Pünktlich geliefert. Die Verarbeitung ist gut. Der Aufbau war, auch als Anfänger, sehr einfach.
Es gibt nichts zu beanstanden! Gerne wieder!
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung, persönlicher Kontakt und schnelle Lieferung
Anfangs schnelle und persönliche Kontaktaufnahme via Telefon, keine unpersönlichen Emails.
Bei fehlender Lieferung wurde sofort nachbestellt und nachgeliefert.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von Anfang an eine Runde Sache. Gute Beratung zur Fasssauna vom Ofen über Abnahme durch den Schornsteinfeger. Wie sind happy und freuen uns über jeden saunagang.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Hütte und top isoliert für den Winter. Haben uns für umfangreiche Isolierung entschieden und können das Haus so auch im Winter nutzen. Alles top.
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06.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sensationell
Sehr kompetente Beratung per WhatsApp und Telefon und Email. Immer einen Ansprechpartner und Top Qualität und Zufriedenheit mit dem Produkt.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
10.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Millimetergenau
Rasche Lieferung. Alles hat beim Aufbau millimetergenau gepasst.
Leider musste ich die Türen bereits 2x abhobeln, da sich alles gesetzt hat.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Wartungsarbeiten nach dem Setzen des Hauses sind aufgrund des Werkstoffes Holz als Naturprodukt durchaus üblich. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
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