Die Terminierung war absurd.
Wenn ich ein Haus mit Aufbau bestelle, gibt es nur EIN Ansprechpartner: Gartenhaus.
Richtig wäre einen Vorschlag VON IHNEN mit Auslieferung und Aufbaudatum.
In meinem Fall kam eine Mail von Unbekannte, welche als Spamm im Papierkorb abgeschoben habe. Es war das Transport Unternehmer: in drei Tage ist Lieferung.
Nach dieser Schockt mussten wir selbst den Aufbauer aufsuchen.
Natürlich war diese absurde Prozedur telefonisch angekündigt aber nach sehr lange Zeit fast vergessen.
H. Thiel hat dann alles zum höchste Zufriedenheit gedreht. Auch das Bausatz selbst habe ich als "NC-Sinfonie getauft".
1 Stern ist noch zu viel, denn der Service ist unterirdisch. Ich weiß nicht wie hier in der Gesamtwertung 4 Sterne zusammenkommen können. Lieferung Anfang Juni erhalten, Aufbau bis heute nicht möglich, weil es keine vernünftige Aufbauanleitung gibt. Die fürs Fundament war sogar gänzlich falsch, aber über diese Information geht man seitens Gartenhaus GmbH einfach hinweg. Fotos eingereicht über defe
schnell und zuverlässig, hat alles sehr gut geklappt
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Behebung Reklamation
Bei dem geleiferten Cold Tub war wahrscheinlich durch eine längere Lagerzeit einige Holzteile an bestimmten Stellen angegriffen. Außerdem war von dem Deckel durch den Transport ein Griff gebrochen. Gartenhaus hat uns umgehent alle Teile neu zugesandt - Topservice.
Es ist eine Freude den Cold Tub zu benutzen.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
11.10.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Anlieferung und tolles Produkt
Die Lieferung und das Produkt haben mich überzeugt. Die Lieferung wurde telefonisch mit der Spedition abgestimmt - durch die Info, dass es ein großer LKW mit ggf. einem Gabelstapler ist, wussten wir, wohin wir ihn am besten schicken können. Das Gartenhaus selbst ist super und einfach aufzubauen, man sollte sich die Teile einmal gut sortieren und identifizieren, aber nach 30min ist das erledigt und der Aufbau geht wie im Fluge vorbei. Nun können wir unsere Dinge dort einlagern und es sieht wieder ordentlich aus im Garten. Danke!
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
12.09.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise und schneller Versand.
Ich werde definitiv wieder hier einkaufen. Vielen Dank!
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
12.09.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super tolle Produkte mit sehr vielfältiger Auswahl. Das Montage-Team war einfach nur klasse!
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
12.09.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Betreuung und Abwicklung. von Beginn an wird man "an die Hand genommen". Vielen Dank!
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
07.09.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Bestellungs- und Lieferungsservice**) keinerlei Schwierigkeiten - alles in allem empfehlenswert und jederzeit gerne wieder!!!
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Erfreue mich jeden Tag an meinem Beachhouse.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Millimetergenau
Rasche Lieferung. Alles hat beim Aufbau millimetergenau gepasst.
Leider musste ich die Türen bereits 2x abhobeln, da sich alles gesetzt hat.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Wartungsarbeiten nach dem Setzen des Hauses sind aufgrund des Werkstoffes Holz als Naturprodukt durchaus üblich. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
gute Beratung
Gute Qualität und Beratung.
Fenster können nicht mit einem Schlüssel verschlossen werden - schade!
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Verarbeitung zu guten Preisen.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes und schnelles eingehen auf Fragen, gute Auswahl, gute Qualität.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden. Lief alles super.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Einfacher Aufbau! detaillierte Beschreibung! Super Anlieferung! Alles Top 👍
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31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Alles bestens abgelaufen von der Bestellung bis hin zur Lieferung.
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31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Letzten Mittwoch wurde es geliefert und nun steht es fertig im Garten. Es hat alles von der freundlichen Anlieferung bis zum Aufbau perfekt geklappt. Das Holz ist sehr gut und alle Bauteile waren vorhanden. Mit der Anleitung konnte man gut den Aufbau nachvollziehen und alle Balken haben perfekt ineinander gepasst und waren bereits vom Werk beschriftet.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Nach anfänglichen sortieren dann streichen und dann aufbauen.Hat alles super geklappt.Haben noch einen kleinen Eycatcher in der Tür verbaut (Bullauge),dass hätten wir bei anderen Käufern angeschaut.
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31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
Alles so wie bestellt. Pünktlich geliefert. Die Verarbeitung ist gut. Der Aufbau war, auch als Anfänger, sehr einfach.
Es gibt nichts zu beanstanden! Gerne wieder!
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31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, die Anleitung dürfte bei gewissen Details mehr Inhalt bieten.
Lieferung ging zügig und war problemlos.
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Antwort von gartenhaus-gmbh.de
31.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihre GartenHaus GmbH
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