Ich habe schon lange nach einem erschwinglichen Sideboard gesucht, dass sich in mein Midcentury-dominiertes Wohnzimmer einfügt. Ich habe auch lange überlegt, es tatsächlich in der dunklen Version zu kaufen, weil ich in unserer Filiale nur das helle Modell besichtigen ließ. Und dann kam ein Angebot von Jysk, dass den Schrank knapp 100 Euro günstiger und sogar noch kostenfreie Anlieferung möglich machte. Da fasste ich mir ein Herz. Und wurde nicht enttäuscht. Dies ist ein wunderschönes Möbelstück, leicht zu montieren und hochwertig verarbeitet. Ich bereue es kein Stück. Dieser Schrank macht mein Wohnzimmer ein Stück moderner und schenkt mir zudem noch nützlichen Stauraum.
Jedesmal wenn ich bei ihnen bestelle wird das Paket bei meiner Vermieterin vor die Tür oder in die Garage gestellt wo es jeder sehen kann. Es steht groß auf dem Briefkasten und an der Klingel der Name, trotzdem wird jedesmal dort abgestellt. Bei mir steht auch der Name groß auf dem Kasten. Es nervt, es steht auf der Adresse (Kellerwohnung) wenn man lesen kann ist man im Vorteil. Ist nur komisch das alle anderen die Pakete ausfahren meine Wohnung finden nur von DPD die schaffen das nicht. Traurig weil es jedesmal passiert und nichts unternommen wird das es sich ändert.
Möbelauswahl und das Design sind wieder attraktiver geworden. Küchenmöbel könnten wieder ins Programm aufgenommen werden. Ich musste aufgrund der nicht funktionierenden Onlineshop-Zahlungsmodalitäten die gesammte Bestellung telefonisch mit dem Kundencenter nochmal aufnehmen. Dies klappte, ohne lange Wartezeit, hervorragend mit einer wirklich kompetenten Mitarbeiterin am Telefon.
Unschön ist die Zahlung nur über Vorkasse, obwohl ein Zahlungsdienstleister angeboten wird, ich erwarte keine Ratenzahlung, aber eine Zahlung auf Rechnung nach Wareneingang, wie bei anderen Shops sollte möglich sein. Im Moment muss ich das Isolvenzrisiko tragen- schön ist anders. Ein Einklagen meiner Frderungen ist über das dänische Recht deutlich schwieriger. Eine rechtsfähige deutsche Adresse gibt es leider nicht- ob da Absicht hintersteht ?Nun warte ich die Lieferung und Qualität der bestellten diversen Möbel mal ab.
Die Vorgängermöbel haben seit 1999 ihren Zweck erfüllt, Lob mal dafür, Vollholzmöbel Kiefer.
VG Torsten
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14.05.2024
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Tolle Ware,aber katastrophale Lieferung durch DPD!!…
Es hat länger als angekündigt gedauert bis die bestellte Ware versendet wurde und letztlich ankam.Die Ware ist super und ich bin sehr zufrieden, ABER:
GANZ schlimm und unbedingt verbesserungswürdig ist die Auslieferung mit DPD, besser gesagt katastrophal!! Zuerst wurde per Email angekündigt, dass die Ware zurück an den Absender (mein Name!!) geht (ohne annähernd in der Region gewesen zu sein!),dann kam eine Email,dass die Sendung zugestellt wurde, allerdings in Mannheim !!Plötzlich war eine Benachrichtigung im Briefkasten wo die Sendung wäre (diesmal in meiner Stadt),dort war sie nicht,sondern im Nachbarhaus.
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04.05.2024
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Produkt gut. Lieferung/Spediteure mangelhaft
Der Tisch ist wunderbar. Leider war eine kleine Macke in der Tischplatte. Denke es ist beim Transport passiert.Siehe dazu die beigefügten Bilder. Der Lieferung hingegen war eher weniger gut. Der Karton mit der Tischplatte musste in die 2 Etage getragen werden. Dabei stießen die zwei Spediteure des öfteren gegen die Wand mit der Tischplatte. Einer der beiden Spediteure war eher unfreundlich und forderte meine schwangere Frau auf, eines der Pakete selber zu tragen.
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vor 6 Tagen
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bestellung / lieferung ok. allerdings hatten wir nicht begriffe dass es 2 Versandarten gibt. und die preiswertere gewählt.Nicht ahnend dass der Abholshop mitten in der Stadt liegt ohne einen vernünftigen Parkplatz und auch noch nur über etwa 3 Sttufen erreichbar ist.
für einen Menschen mit Gehbehinderung ohne Auto echt blöd.
Die Formulierung beim BEstellen könnte aussagekräftiger sein.
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vor 13 Tagen
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Die Bestellung ging reibungslos, jedoch hatten wir kleine Probleme mit der Spedition, es hieß sie kommen an einem Freitag zwischen 8-10 Uhr. Waren dann aber um 06:50 Uhr schon da, unsere Planung ist dadurch komplett durcheinander gekommen und es kam zu Uneinstimmigkeiten zwischen unserem Personal und der Spedition.
In der Rechnung war als ungefährer Liefertermin der 08.05. angegeben mit Hinweis dass es noch einige Tage dauern könnte. Lieferung wurde dann vom zuständigen Spediteur für 16.05. angekündigt. Gut dass wir nicht auf eine schnelle Lieferung angewiesen waren.
Vielleicht sollte Jysk über die DHL-Speditionen nachdenken.
Ein Teil der Sendung war im unbeschädigten Karton defekt und wurde anstandslos ersetzt/nachgeliefert, für diesen Kundenservice eine glatte 1.
Die Ware( Vorratskisten) sind allerdings sehr leicht zerbrechlich und können nur mit ganz leichten Dingen befüllt werden. Für die Qualität eher eine 3-4.
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vor 7 Tagen
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Verpackung war angerissen. Ein Schrankteil hat ein kleinen Transportschaden. Man hätte alle acht Pakete auf Palette und mit Folie transportieren sollen. Haben so eine komplette Küche geliefert bekommen. Aber die Qualität, der Schränke, ist super. Da sind wir sehr zufrieden.
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16.05.2024
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Bis zur Lieferung super!
Das bestellen und die Lieferzeit waren eigentlich super. Allerdings wurde unser Paket mit 2 verschiedenen Adressen beklebt, so dass jemand fremdes unser Paket erhalten hat. Wir hatten Glück das diese Person so nett war uns unsere Bestellung vorbei zu bringen.
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vor 5 Tagen
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Die Lieferung war super !. nur haben die Schrauben für die Füsse vom Schlafsofa gefehlt. Nach einem Anruf wurden mir die nötigen Schrauben zugesagt und ich warte jetzt auf eine Lieferung von der Post um das Möbel aufzusellen
Bei mir musste eine Bestellung rückgängig gemacht werden(mein Fehler). Der Rechnungsbetrag wurde in 3 Schritten über paypal gutgeschrieben, wobei eine Gutschrift über eine Woche dauerte. Das war etwas verwirrend.
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14.05.2024
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Tolles Preis Leistungsverhältnis, der Aufbau war sehr einfach, die Mitarbeiter vor Ort sind sehr kompetent und freundlich. Die Lieferung erfolgte schnell, nur leider ohne Vorankündigung und Terminabsprache.
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vor 6 Tagen
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Das Produkt ist sehr gut auch die Verpackung und Montage Anleitung sehr gut aber das in der Filiale nur das Modell ist und auch nur eine Bestellung in die Filiale angeboten wurde, war nicht so prickelnd.
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vor 5 Tagen
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Die Bestellung hat gut geklappt. Ein Paket ist ein bisschen verspätet gekommen. Was mir nicht bewusst war ist, dass die Bettgestelle in China produziert werden.
Angebot gut
Lieferung gut
Mitarbeiter im Geschäft in Bingen gut
Bohrlöcher Genauigkeit nicht so gut
Schrauben Qualität nicht gut
Zwei Schrauben haben gefehlt.
Die Rückenlehne drückt die Oberkante des Sitzteils in den Rücken beim Zurücklehnen. Lasse zusätzliches Polster als Verstärkung anfertigen, ansonsten alles ok.
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03.05.2024
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Artikel war nicht verfügbar, wurde per Mail über wieder verfügbar informiert. Bestellung und Lieferzeit okay, nur DPD sollte als Lieferant überdacht werden.
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vor 5 Tagen
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Hat alles in allem gut funktioniert. Was etwas schade war, war dass man die Ware nicht in einem Shop abholen kann. So war der Versand leider recht teuer.
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