Hätte nicht gedacht einen 5G Vertrag von Vodafone mit 35GB (+ 35gb Gigadepot) und einem S22 Ultra für 39,99€ zu bekommen. Gut eine Einmalzahlung von 100 Euro war erforderlich aber die Summe habe ich ganz schnell wieder raus... zum Vergleich bei Vodafone selbst kostet ein vergleichbarer Vetrag 89,99€ (ohne Zuzahlung). Also immens gespart, TOP !
Zum Sparhandy Service:
Alles reibungslos! Handy war nach 3 Tagen unversehrt da und der Vertrag war auch bereits durch Vodafone bestätigt und aktiviert. Was will man mehr?
Von mir volle Punktzahl *****
Sparhandy (powwow GmbH) windet sich um die gesetzliche Gewährleistung und verweist mehrfach auf die Herstellergarantie.
Mein Gerät habe ich aufgrund von Mämgeln zwecks Gewährleistung fristgerecht an Sparhandy geschickt. Sie wollen nun eine Einverständniserklärung von mir, das Gerät an den Hersteller zu schicken und von der Herstellergarantie Gebrauch zu machen.
Als Kunde ist im Gewährleistungsfall der Händler Sparhandy (powwow GmbH) mein Ansprechpartner und nicht der Hersteller. Alle Fristen zur Gewährleistung wurden von mir eingehalten (Ich habe das Gerät am 05.08.22 erhalten und am 04.02.23 die Mängel angezeigt).
Außerdem wurde ich mehrfach von Sparhandy auf eine sechs monatige Beweislastumkehr hingewiesen. Seit dem 01.01.2022 beträgt diese aber bereits laut § 477, Abs. 1 BGB ein Jahr.
Leider muss ich nun meine Rechte auf gerichtlichem Weg einklagen, da Sparhandy ihre Aussagen für korrekt hält.
Es hat fast alles super geklappt. Nur eine Info, dass die SIM Karte versendet wurde, wäre hilfreich gewesen. Und weiterhin habe ich keine Angaben zu dem Portierungstermin erhalten. Insofern neue Karte nicht nutzbar - noch nicht.
Sparhandy - Eine Marke der mobilezone GmbH Kunde
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es könnte mehr Infos und Details zwischendurch geben...
Zudem sind die E-Mails nicht so einfach zu verstehen
Sparhandy - Eine Marke der mobilezone GmbH Kunde
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonnummer Mitnahme Formular besser sichtbar machen, ich habe es übersehen und somit nicht gemacht…
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Vertrages und das Telefon kam auch zeitnah.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.