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aktualisiert am: 26.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
11.10.2022
Es war mir wichtig, nachsehen zu können, welche Leute 'bono' sind. (sogar mit Fotos) Es gibt alle Zahlungsmöglichkeiten und der Service war absolut super: innerhalb zwei Tagen hatte ich meine Lieferung. Außerdem sicher verpackt. Es gibt nichts besser zu machen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
Bestellte ware nach einer woche noch nicht versendet. In der bestellbestaetigung vom 26. 9. heisst es
Wir werden sie benachrichtigen, sobald ihre Versendung auf dem Weg ist.
Bis heute noch nichts derartiges benachrichtigt.
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Bewertungen für bono.de
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04.03.2023
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Antwort von bono.de
vor 10 Tagen
Oh nein, wie schade, dass Sie nur 1 Stern vergeben haben. Wir würden wirklich gerne wissen, was schief gelaufen ist und wie wir Ihnen helfen können. Zögern Sie nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren, wir sind für Sie da!
E-Mail: info@bono.de
Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören, damit wir Ihre Erfahrungen verbessern können! 😊 Einen schönen Tag noch. Mit freundlichen Grüßen, Julie
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26.02.2023
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16.02.2023
Warte immer noch auf die Lieferung. Freundliche Grüße
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Antwort von bono.de
21.02.2023
Die Bestellung wurde laut den Tracking-Informationen zugestellt. Ich rate Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren. Wir werden Ihnen dort weiterhelfen.
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22.02.2023
Meine Bestellung ist nach 3 nicht bei mir.
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22.02.2023
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20.01.2023
Ich habe mich an größentabelle gehalten und komme in die Hosen noch nicht mal mit einem Bein rein. Jetzt soll ich den Rückversand selber bezahlen obwohl es nicht mein verschulden ist das deren Größenangaben überhaupt nicht stimmen, es ist ja nicht nur ein bisschen knapp ich bekomme die Hosen noch nicht mal an einem Bein über das Knie. Ich trage normalerweise S und habe M bestellt was laut deren Tabelle meinen Maßen entspricht.
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15.01.2023
Zum zweiten mal bestellt und nie angekommen. Jedes mal wird automatische eine falsche adresse eingegeben was ich nicht ändern kann.
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03.01.2023
Man sollte es sich gut überlegen in die Schweiz zu bestellen…
Mit FedEx entstehen große unerwartete Kosten
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13.01.2023
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01.01.2023
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14.12.2022
Dass die Bestellung erst bei Zahlungseingang bearbeitet wird, so der Wortlaut in der E-Mail, wirkt auf mich unseriös.
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30.11.2022
I haven't received the product yet....
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16.12.2022
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Bestellte ware nach einer woche noch nicht versendet. In der bestellbestaetigung vom 26. 9. heisst es
Wir werden sie benachrichtigen, sobald ihre Versendung auf dem Weg ist.
Bis heute noch nichts derartiges benachrichtigt.
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23.08.2022
Ich habe mein Paket erhalten und es scheint geöffnet zu sein, das Paket war beschädigt. Ich habe auch die Sugarbear-Haarvitamintabletten bestellt, die Folsäure, Vitamin C und Biotin enthalten, aber ich habe eine andere erhalten, die Zink und Biotin enthält, also sind sie anders und sie schicken mir ein falsches Produkt
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16.06.2022
Hello Hi
This is my track number : 00340434638423209832
My Order Number: BESTELLUNGBONO_14079_DE
Dhl Announced that they have postponed my package shipment , I had a fleight on last Sunday 12.06.2022 please repick up the package . I must that return back to you and refund the payment to my credit card.
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20.06.2022
Ich habe meine Bestellung nicht bekommen, weil ich unabsichtlich in der Adresse einen Buchstaben neben der Hausnummer vergessen habe zu schreiben, deswegen wurde mein Paket an Sender zurückgeschickt.
Ich habe info von bono zwei mal Email geschrieben, aber seit zwei Wochen gar keine Antwort bekommen.
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31.05.2022
Habe sugarbear 3 pack für 3 monate bestellt. Erhalten habe ich 2 packungen obwohl im bestellschein 3 pack steht wurden NUR 2 hineingelegt und so verpackt und versendet. Dies war meine erste Bestellung von diesem Anbieter. Kundenservice wurde kontaktiert. Ich hoffe mein Problem wird gelöst.
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21.11.2022
It was a very disappointing experience, I received the package in a very messy condition and the packaging open and like used and the spray tool was messing. In addition, they offer me some hair vitamins who were expired on August 2022 (4 months ago). I don't advice this website.
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Antwort von bono.de
28.11.2022
Entschuldigen Sie Ihre schlechte Erfahrung mit uns. Bitte erlauben Sie uns, Sie für die schlechte Verpackungsqualität zu entschädigen. Könnten Sie uns bitte unter info@bono.de kontaktieren? Wir senden Ihnen ein neues Produkt für das abgelaufene Produkt.
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10.10.2022
I was told that it would take 2-3 working days, but after a week, my order still hasn't arrived!
No email! No msg! Nothing!
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Antwort von bono.de
28.11.2022
Ihre Bestellung ist in unser Lager zurückgekehrt, aber wir haben ein neues Paket kostenlos verschickt. Schön zu hören, dass Sie Ihr Paket in gutem Zustand erhalten haben.