Sehr gute "Online" Erfahrung, wie man sich das als digital Native wünscht.
Sinnvolle Nachfragen zu meiner Bestellung (es wurde geprüft, ob das bestellte Produkt auch wirklich zu meinen Fenstern passt).
Ich habe auf Abholung bestellt und das lief im Grunde auch reibungslos. Der Abholprozess könnte noch etwas besser erklärt werden. Man bekommt den Materialschein ausgedruckt und fährt dann ins Lager auf die "Abholspur". Hier habe ich eine Zeitlang gewartet bis jemand meinen Materialschein haben wollte. Evtl. muss man sich hier offensiver anstellen... aber das war mir nicht klar.
Bestellvorgang war überragend. Lieferung war auch schnell, aber 2 Sterne Abzug für die beauftragte Spedition. Ich musste von der Arbeit weg und den Boden mit einem geliehenen Stapler selbst abladen, weil der LKW-Fahrer nur einen Hubwagen hatte mit dem er das Paket nicht einmal anheben und im LKW bewegen konnte. Lieferung frei Bordsteinkante sieht definitiv anders aus!
Weil der Preis aber so gut war, hab ich auf eine Beschwerde verzichtet...
Guten Tag!
In Bezug auf ein Produkt habe ich eine Nachrage eingereicht und wurde auch umfassend informiert. Ich habe daraufhin auch gekauft. Der mir in der Antwortmail freundlicherweise überreichte Gutscheincode ließ sich allerdings bei der Bestellung nicht verrechnen. Vielleicht verzichten Sie auf solche Aktionen, wenn sie sich technisch nicht umsetzen lassen.
Ich verbleibe mit freundlichem Gruß, Jörg S.
Große Auswahl, übersichtlich und schnelle Abwicklung. Hatte für 23 Acurinnen nur 22 Roste notiert. Kurze Nachfrage ob hier nicht auch 23 Roste benötigt werden wäre perfekt gewesen
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24.08.2023
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Alles super und Wunderbar. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Die Lieferung war Innerhalb von 3 Tagen da, schneller als angegeben.
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04.01.2024
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Bestellvorgang und Abholung kein Problem. Wahre gut verpackt. Wahre an sich bedürfte der Nachbearbeitung.
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26.09.2023
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Einfach zu bestellen.
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30.11.2023
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gute Qualität des bestellten Produktes, Lieferung nach Transportschaden nochmals veranlasst