Zertifikat für benz24.de

No. X483DC10CDB0FD23E7A9DAA105673EEEC
 

Zertifiziert seit
25.08.2009
Gültig bis
24.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für benz24.de



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.931 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 9.378 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles top nur lieferung hat viel zulange gedauert ...
3.67
Gut

Alles war wie versprochen.Danke
4.00
Gut

Ich musste einen Monate auf meine Bestellung warten .da brauche ich nicht viel mehr dazu sagen .
2.33
Ausreichend

danke , alles gut
4.00
Gut

Ware erst nach 13 Arbeitstagen erhalten, nach 4 tel. Rückfragen (einschl.eines Versprechens auf Expresslieferung) immer wieder vertröstet und als Krönung kam der Transport nicht wie angekündigt mit GLS sondern unangekündigt per DPD. Vielen Dank für die 4 nicht geplanten Urlaubstage daheim.
Nie wieder benz24.de
1.33
Mangelhaft

angemessene Lieferzeit
Qualität entspricht Preis - Leistungsvergleich
Service nicht benötigt
4.00
Gut

Schnelle Lieferung
4.33
Gut

Alles okay
4.00
Gut

Lieferung hat etwas lange gedauert. Ware dann exact, wie beschrieben und bestellt.
4.33
Gut

sehr schnelle Lieferung
4.50
Sehr gut

Lieferung in Ordnung. Das Produkt von Velux hat erstaunlicherweise enttäuscht, da es sehr fragil gearbeitet ist, und schon am ersten Tag Schäden aufwies.
3.67
Gut

Erst haben sie es an die falsche Adresse geschickt, dann haben sie auf Nachfrage gesagt sie schicken es mit Expresslieferung raus, so dass es am nächsten Tag bei der richtigen Adresse landet. Donnerstags hätte die Lieferung ankommen sollen per Express, sie kam montags an Man kann natürlich sagen, kann alles mal passieren. Natürlich. Jedoch war dies meine Erfahrungen.
3.50
Gut

alles in allem ..Gut
4.00
Gut

Ware wurde wie bestätigt vollständig und ohne Beschädigung geliefert. Die Ware ist wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Ware teilweise beschädigt, nicht zu nutzen.
Reklamation bis heute nicht abschliessend bearbeitet.
2.67
Befriedigend

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Die Lieferung erfolgte wie versprochen.
5.00
Sehr gut

Alles Bestens - gerne wieder
5.00
Sehr gut

alles super, die Lieferzeit könnte etwas kürzer ausfallen
5.00
Sehr gut

Schneller Versand
5.00
Sehr gut

Top Ware, leider hat des Support völlig versagt. Lieferung kam anstelle der offerierten 2-3 Tage nach 3 Wochen...
support reagierte immer sehr nett am Telefon, jedoch folgten keine Taten...
2.67
Befriedigend

Alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung dauerte statt den angegebenen 5-7 Tagen satte 21 Tage
Die Qualität lässt zu wünschen übrig:
Risse im Holz, Farbabweichung und verzogene Tür.
2.00
Ausreichend

Probleme beim Spediteur: Ware verschwunden;
Ersatzlieferung wurde kurzfristig losgeschickt, blieb aber beim Spediteur auch wieder länger liegen;

Ware prima, Spedition hat noch Luft nach oben
4.33
Gut

Die Ware wurde termingerecht geliefert, dafür ein sehr gut. Leider wurde ( Pos. 2 ) nicht die Ware geliefert die bestellt wurde. Bestellt wurde Alu-Trägerprofil und geliefert wurde Kunststoff- Trägerprofil. Da die Ware auf der Baustelle erwartet wurde, war eine Reklamation aus Zeitgründen nicht möglich. Kundenservice: Keine Info. das Kunststoff-Trägerprofil geliefert wird.
3.67
Gut

Lieferzeit war bei Bestellung 1-2 Tage. Geliefert wurde nach 26 Tagen nachdem ich zweimal angerufen habe. Dafür war die Ware mit Redding beschriftet und das Befestigungsmaterial nicht vollständig Schade, aber hier bestellen ich nicht mehr
2.67
Befriedigend

Meine Bestellung vom 02.06.2017 habe ich am 23.06.2017 erhalten. Mit der angelieferten Ware bin ich zufrieden, jedoch ist die lange Lieferzeit inakzeptabel. Die beworbene Lieferzeit von 2-3 Werktagen hat sich auf 12 Tage verlängert. Damit war der geplante Handwerker nicht zu halten. Für den neuen Handwerker-Termin entstehen mir zusätzliche Kosten
2.67
Befriedigend

Super Ware alles bestens
5.00
Sehr gut

Ein Teil der Bestellung hat bei der ersten Lieferung gefehlt, wurde eine Woche später nachgeliefert.
Kundenservices war immer erreichbar.
4.33
Gut

Zwei Mal angerufen.Eine Mail geschrieben.Keine Wäre bekommen.anscheinend Lieferprobleme
1.00
Mangelhaft

Ware kam gut und unbeschädigt an
4.33
Gut

Top Ware - Lieferzeit hätte gerne etwas schneller sein können .
4.67
Sehr gut

Bis auf kleinere Kommunikationsschwierigkeiten alles ok
4.33
Gut

Nachbestellung gleicher Artikel war 1 Tag nach der Bestellung nicht mehr möglich, sodass eine Neustellung erfolgen musste.
4.33
Gut

Ware vorrätig, super Bestellung einfach Lieferzeit kürzer als angebeben Top wie immer
5.00
Sehr gut

Zunächst wurde das falsche Teil geliefert aber mit perfektem Dienst am Kunden wieder gerade gezogen. Fehler können passieren, in diesem Fall bestens korrigiert.
4.33
Gut

Es hat alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Alles in
Ordnung
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Alles prima Gerne wieder
5.00
Sehr gut

benz24.de Bewertungen

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Anbieter
Benz GmbH & Co. KG Baustoffe
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74924 Neckarbischofsheim
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit benz24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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