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Modellbau Lindinger
Bewertungen:

3.985 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.017 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.07.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Modellbau Lindinger erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Meistens sind die Produkte wie erwartet, ich hatte bis jetzt auch noch keine Probleme mit der Qualität. Bei den Preisen lohnt es sich zwischen den Händlern zu Vergleichen. Manchmal ist das Teil bei dem Händler günstiger, dann wieder ein anderes woanders. Bei manchen Produkten würde ich mir aber mehr Informationen wünschen da wichtige Details in der Beschreibung fehlen. Zum Beispiel ob bei dem Karosseriesatz Dekorbilder dabei sind. Oder die Abmessungen von diversen Ersatzteilen. Wie lange ist das Teil? Der Durchmesser? Abstand zwischen zwei Bohrungen? Besonders wenn man Ersatzteile benötigt, die nicht mehr original lieferbar sind und man auf die Teile anderer Hersteller ausweichen muss wären diese technischen Details hilfreich, um etwas zu finde, das passen könnte. Dafür kann man aber den Händler nur bedingt Verantwortlich machen, ich sehe hier eher die Hersteller der Teile in der Pflicht, diese Informationen bereit zu stellen.

Relevanteste negative Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe schon vieles bei Lindinger gekauft und war immer zufrieden, dieses Mal aber leider nicht. Habe vor dem Weihnachten eine Fernsteuerung gekauft und war nicht zufrieden mit der Verarbeitung, da ich schon ein früheres Model besitze (auch bei Lindinger gekauft), könnte ich die Qualität beider Fernsteuerungen vergleichen. Nach einigen Emails hin und her, wurde mir gesagt, das es halt so ist. Dann habe ich auch den EU Importeur direkt kontaktiert und dort hat es gedauert, bevor die das auch prüfen könnten und dann waren noch Feiertage dazwischen und natürlich war dann auch die Rückgabefrist abgelaufen. Habe dann trotzdem Lindinger kontaktiert, ob ich die Fernsteuerung noch zurückgeben kann und das ich die noch überhaupt nicht gebrauch habe und das noch alle Schutzfolien drauf sind und die haben mir gesagt, das ich die Fernsteuerung leider nich mehr zurückgeben kann. Schade eigentlich.
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Bewertungen für Modellbau Lindinger

 Sortierung  
Relevanz
14.03.2024
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Antwort von Modellbau Lindinger
14.03.2024
Danke, dass sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. MB Lindinger GMBH
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Modellbau Lindinger
11.03.2024
Guten Tag, danke, dass sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. MB Lindinger GMBH
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Service im Schadensfall dauert eeeeeeeeeeeewig

Naja, ganz einfach, ich habe am 29.12. das Weihnachtsgeschenk von meinem Sohn, ein Auto der Fa. Absima, zur Reklamation im Shop vorbei gebracht und bis heute, 5.2.2024 noch immer kein Auto retour bekommen. Mein Sohn ist ziemlich enttäuscht, das nächste Auto versuche ich wieder irgendwie über Amazon zu kaufen, da hat es im Falle einer Reklamation immer binnen weniger Tage Ersatz gegeben. Nach fast vier Wochen hatte ich nachgefragt wie der Stand ist und ich bekam die Rückmeldung, dass die Ware nun vom Hersteller wieder auf dem Weg zurück zur Fa. Lindinger ist, das ist nun exakt 2 Wochen her. Mein Auto habe ich noch immer nicht :( Dennoch freundliche Grüße, Gregor P.
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Antwort von Modellbau Lindinger
06.02.2024
Guten Tag, wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeit von Reklamationen bei unseren Lieferanten. Wir tun aber unser Bestes und urgieren regelmäßig. Bitte wenden sie sich an service@lindinger.at MB Lindinger GMBH
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war laut Shop Verfügbar wurde nicht benachrichtigt dass das Produkt erst geliefert werden muss und laut Support können sie mir keine Auskunft geben wie lange das noch dauern soll
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Antwort von Modellbau Lindinger
20.02.2024
Guten Tag, mit dieser Bestellung haben sie einen Gutschein geordert , der sofort per E-Mail an sie versendet wurde. Sollten sie diesen nicht erhalten haben, wenden sie sich umgehend an office@lindinger.at MB Lindinger GMBH
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Offenbar ständig Lieferschwierigkeiten
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Antwort von Modellbau Lindinger
12.02.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Verzögerung in der Auslieferung. MB Lindinger GMBH
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Modellbau Lindinger
28.02.2024
Danke für Ihre Bewertung. MfG Modellbau Lindinger
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Modellbau Lindinger
20.02.2024
Guten Tag, Leider haben sie ihre Sterne Bewertung nicht begründet, MBL kann deshalb nicht entsprechend darauf antworten. MB Lindinger GMBH
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bis jetzt immer gute Erfahrungen, aber dieses Mal leider nicht.

Habe schon vieles bei Lindinger gekauft und war immer zufrieden, dieses Mal aber leider nicht. Habe vor dem Weihnachten eine Fernsteuerung gekauft und war nicht zufrieden mit der Verarbeitung, da ich schon ein früheres Model besitze (auch bei Lindinger gekauft), könnte ich die Qualität beider Fernsteuerungen vergleichen. Nach einigen Emails hin und her, wurde mir gesagt, das es halt so ist. Dann habe ich auch den EU Importeur direkt kontaktiert und dort hat es gedauert, bevor die das auch prüfen könnten und dann waren noch Feiertage dazwischen und natürlich war dann auch die Rückgabefrist abgelaufen. Habe dann trotzdem Lindinger kontaktiert, ob ich die Fernsteuerung noch zurückgeben kann und das ich die noch überhaupt nicht gebrauch habe und das noch alle Schutzfolien drauf sind und die haben mir gesagt, das ich die Fernsteuerung leider nich mehr zurückgeben kann. Schade eigentlich.
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Antwort von Modellbau Lindinger
02.02.2024
Guten Tag, wir bedauern , dass sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, es gibt zu ihrem Fall eine Reklamationshistorie in der nachzulesen ist, dass die Rückgabe nach 3 Monaten nicht begründet ist. MB Lindinger GMBH
RK
Remo K.
Bernau
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war unvollständig. Die erste Reklamation, ausgelöst von Lindinger beim Hersteller führte nicht zum Erfolg. Erneut wurde beim Hersteller reklamiert. Auf die Reaktion der zweiten Reklamation warte ich noch.
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Antwort von Modellbau Lindinger
29.01.2024
Guten Tag, die fehlenden Artikel werden nachgeliefert. MB Lindinger GMBH
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach der letzte Retur und nicht besonders freundliche support, bin ich mit Lindinger fertig. Schade eigentlich. Grüße, John
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Antwort von Modellbau Lindinger
11.01.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, wir sind immer bemüht um unsere Kunden , können aber nicht allen Wünschen entsprechen. MB Lindinger GMBH
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Verkauft gut und schnell, es gibt keine Kulanz für fehlerhafte Produkte. Schade.
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Antwort von Modellbau Lindinger
18.01.2024
Guten Tag, danke für die Zeit , die sie sich für die Bewertung genommen haben, MB Lindinger GMBH
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 7 Wochen immernoch nicht lieferbar.
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Antwort von Modellbau Lindinger
25.01.2024
Guten Tag, danke für Ihre Nachricht. Der voraussichtliche Liefertermin der Edge hat sich auf derzeit Mitte Februar verschoben. Gerne merken wir die Ware weiter bis zur Auslieferung für Sie vor. Sie können sich direkt an office@lindinger.at wenden sofern Sie die Bestellung abändern möchten. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. MfG Modellbau Lindinger
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Akku ist noch nicht geliefert.
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Antwort von Modellbau Lindinger
16.01.2024
Guten Tag, leider können wir keine Akkubestellung auf ihr Kundenkonto zuordnen. Für weitere Klärung kontaktieren sie bitte office@lindinger.at . MFG Modellbau Lindinger
GS
Grorg S.
Grundlsee
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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WA
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Auto wurde einmal kürzer gefahren - war komplett neuwertig - auch der Adapter - beide Produkte wurden nicht retourniert. Das Porto musste ich obendrein auch noch zahlen! Hier wollte ich wieder seit langem ein österreichisches Produkt unterstützen und der Kundenservice war mehr als fragwürdig und ich bleibe auf gut Euro 380 sitzen! Da Lob ich mit den Amazon - hier besteht immer (!!!) / ausnahmslos das beste Kundenservice. Ich würde jeden abraten in Zukunft bei Fa. Lindinger eine Bestellung aufzugeben. Leider - traurig! Mit freundlichen Grüßen C.schwarz
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Antwort von Modellbau Lindinger
05.12.2023
Sehr geehrte KundIn, wir haben das Modell nach Erhalt genau kontrolliert und dabei festgestellt, dass dieses Gebrauchsspuren(Abschürfungen auf der Bodenplatte, Verschmutzungen an den Antriebswellen und Verschmutzungen/Kratzer am Akku) hat. Entgegen Ihrer Aussage war das Modell daher nicht komplett neuwertig. Da wir keinen Gebrauchtmarkt führen, haben wir das Modell wieder an Sie retourniert, die für die unberechtigte Retoure entstandenen Kosten (Rücksendekosten und Neuversandkosten) mussten wir hier weiterverrechnen.
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung

2 x MWSt. plus Zollkosten obendrauf …

Ich würde mich freuen, wenn Angebote für Schweizer Kunden die MWSt. und Einfuhr (Verzollung) Seiten Lindinger korrekt und fair gehandhabt wird. Andere Anbieter können es auch und übernehmen die Formalitäten für die Verzollung, ohne MWSt. Beider Länder plus die Zollkosten obendrauf. Meine letzte Bestellung war ein Versuch um zu sehen, wie Lindinger dies handhabt. Leider nicht wie gewünscht. Somit bleibt es beim letzen Kauf, da andere Anbieter es heute können … Sorry und vG Alain
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Antwort von Modellbau Lindinger
17.08.2023
Guten Tag, wir nehmen ihre Kritik ernst und werden uns um Verbesserung in der Handhabung der Bestellungen unserer Schweizer Kunden bemühen. MB Lindinger GmbH
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

nichts zusagen, ist auch gelogen

Durch die Lindinger-Beratung habe ich 2 Multiplex - Motorwellen bestellt. Bei den gelieferte Wellen, war der Wellendurchmesser zu klein. Wieder angerufen: "ich soll die beiden Wellen kostenlos zurück senden, ich bekomme den Gegenwert gutgeschrieben". Leider wurde nicht gesagt, dass mir 9 ,- Euro Wiedereinlagerung der Wellen (16,- Euro) von der Gutschrift abgezogen wird. Ich werde 1 Jahr bei der Firma Lindinger nichts bestellen (1 Jahr, aussetzen) Mensch ärger dich nicht !
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Antwort von Modellbau Lindinger
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, da bei der Anforderung des Retourenlabel als Grund "Rücksendung von 2 Motorwellen, Multiplex BL-O 4235-0480, sie sind zu klein" angegeben wurde, sind wir davon ausgegangen, dass diese falsch bestellt wurden. Wenn Artikel falsch bestellt wurden oder nicht den Vorstellungen entsprechen, sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. Bei einer Falschberatung trägt natürlich Modellbau Lindinger die Kosten für die Rücksendung. Gerne können Sie sich direkt per Mail an service@lindinger.at wenden, wir werden diesen Fall anschließend erneut kontrollieren.
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Akkus und ein Modell bestellt - die Akkus wurden rasch geliefert, mit der Lieferung des Modells wurde ich hingehalten und dann wurde die Bestellung des Modells storniert. Es gab auch einen zweiten Fall, bei dem ich klar gemerkt habe, dass nur die Lindinger-Interessen wichtig sind, nicht die Kunden-Interessen. Ich bestelle jetzt lieber wo anders
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Antwort von Modellbau Lindinger
13.06.2023
Guten Tag, leider kommt es immer wieder vor, dass wir von unseren Lieferanten verspätet die Information bekommen, dass Artikel nicht mehr lieferbar sind. Sie haben in unserem online Shop die Möglichkeit eine Gesamtlieferung zu wählen. Dies können sie nutzen wenn sie die Ware nur komplett benötigen . Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten MB Lindinger GMBH