nach der Bestellung erhielt ich keine E-Mail Bestätigung, auch eine Wiederholung meiner Bestellung ergab keine Rückmeldung, erst eine Zahlungsauffordeung nach einigen Tagen zeigte mir die Ankunft meiner Bestellung. Danach war die Abwicklung schnell und korrekt, auch die Verpackung der bruchempfindlichen Ware war sehr gut. Ich bestelle regelmäßig eine bestimmte Ware , die Verzögerung war wohl eine einmalige Ausnahme.
Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut, leider lange Lieferzeit (knapp 3 Wochen)ohne Info von Seiten des Verkäufers vorab, Info erst auf telefonische Nachfrage unsererseits.
Vor 7 Jahren habe ich bei Binder einen WC Deckel mit Absenkautomatik für unsere Toilette gekauft. Nun war es soweit, dass Ersatz beschafft werden musste. Den habe ich bei Binder gefunden, weil ich die Unterlagen im PC noch hatte. Der Versand an mich als Gast war ganz kurzfristig. Auspacken, aufstecken ... fertig ! Danke an Binder, hat prima geklappt.
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11.03.2024
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Schnelle Reaktion
Ich habe kurz nach der Bestellung festgestellt, dass ich einen falschen Artikel ausgewählt hatte. Ich habe eine Email an den Shop geschrieben. Der hat die Bestellung gleich (um 21:30 Uhr) storniert und konnte die richtige Bestellung aufgeben.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top! Empfehlung!
Vor der Bestellung kurz angerufen und nachgefragt, ob die Ware aufm Lager ist. Das war der Fall. Bestellt, am übernächsten Tag war die Ware da. Neu und Top verpackt. Vielen Dank! Top! Weiter so!
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