Am Anfang stand die Suche nach einem Duft … . Hier bin ich fündig geworden und es gab noch so viel mehr. Ich bin geblieben und bestelle seitdem regelmäßig, aus dem umfangreichen und guten Angebot.
Die Seite von THE BRITISH SHOP ist sehr übersichtlich und ansprechend gestaltet. Sie lädt zum „Einkaufsbummel“ ein. Konkrete Wünsche, lassen sich, durch die gute Suchfunktion und Möglichkeiten zur Eingrenzung, schnell auffinden und erfüllen. Sollte ein Wunsch nicht gleich in erfüllt werden können, wird, von Seiten der Mitarbeiter des Shops, zügig daran gearbeitet, um schnelle Abhilfe zu schaffen. Der Service ist gut erreichbar, freundlich und kundenorientiert.
Der Bestellvorgang ist denkbar einfach gehalten und der Weg zur „Kasse“ ist schnell gefunden. Die Zustellung, der bestellten Waren, erfolgt immer im angegebenen Zeitraum. Gegebenenfalls, werden Bestellungen aufgeteilt, um die, schneller verfügbaren Produkte, zügig in den Besitz des Kunden zu bringen, ohne, dass dem Kunden weitere Kosten entstehen. Besonders, möchte ich hier, die sorgfältige Versandverpackung hervorheben. Empfindliche Ware, verlässt das Haus, nur sehr sicher verpackt. Durch die Versandinformation, kann der Status der Lieferung, jederzeit, nachvollzogen werden. Sollte etwas nicht gefallen, Unterlagen, für die kostenlose Rücksendung, sind jeder Sendung beigefügt.
Neben dem Warenangebot, möchte ich noch die unterhaltsamen Newsletter und Magazine, sowie den wirklich sehr guten Druckkatalog hervorheben. THE BRITISH SHOP bietet echten Mehrwert!
Danke für die Snowballs!
Ich kaufe grundsätzlich gerne bei British-Shop. Die Qualität der Ware überzeugt. Allerdings warte ich jetzt bereits seit Ende Oktober auf eine Teillieferung, von der auch abhängt, ob ich den ersten Teil der Bestellung behalte.
Gerade kam die e-mail, dass es weitere 2-3 Wochen dauern wird. Da muss ich mich tatsächlich zu 3 Sternen durchringen! Mein Ärger ist schon recht groß.
Sie waren telefonisch nicht erreichbar.
Bei der Online-Bestellung war nicht erkennbar, dass die Ledergeldbörse nicht lieferbar ist.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schön waren die gelieferten Artikel. Bedauerlich ist, dass selbst bei einer Bestellung über z. B. € 233 noch Versandkosten fällig werden. Das ist unüblich und kein guter Service.
Gefallen: british style. Wetterfest, allerdings eher für Männer. Gut, die Größenbeschreibungen wie Armlänge bzw Länge ab hinterer Mitte bis Handgelenk.
Vermisst: wenn möglich, umfangreicheres Angebot. Bessere Qualität beim Porzellan, es ist nicht zart wie beschrieben. Teils mit Mängeln wie zweite Wahl.
Etwas günstigere Preise bei Pflanzenzwiebeln und Gartenartikeln.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe grundsätzlich gerne bei British-Shop. Die Qualität der Ware überzeugt. Allerdings warte ich jetzt bereits seit Ende Oktober auf eine Teillieferung, von der auch abhängt, ob ich den ersten Teil der Bestellung behalte.
Gerade kam die e-mail, dass es weitere 2-3 Wochen dauern wird. Da muss ich mich tatsächlich zu 3 Sternen durchringen! Mein Ärger ist schon recht groß.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
DerTeelichthalter für €39,90 kostet bei Hagen Grote €26,95.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Kommunikation. Ware wird ohne Angabe von Gründen nicht geliefert. Keine email-Bestätigung, dass man erhaltene Ware bezahlt hat. Dafür bekommt der Kunde täglich Werbung. Ware, die geliefert wurde, ist durchweg zufriedenstellend.
Eine schöne warme Jacke habe ich in 56 bestellt. Meistens passt sogar 54
von anderen Herstellern gut. Diese Jacke war mit 56 ausgezeichnet und dennoch viel zu klein.
Das hatte ich bei der Rückgabe per Mail ausführlich geschildert aber nur als
Antwort gehört, dass man das bei der Retoure nicht prüfen konnte.
Dann habe ich natürlich nicht rennt bestellt!
Bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde, aber dies Mal war eine Cap (Schiebermütze) dabei, die sehr unkomfortabel im Stirnbereich ausgestattet ist (hart und rau, hinterlässt auch bei richtiger Passform Druckstellen auf der Stirn). M. E. ein Fertigungsfehler. Die Erstattung ist auch noch nicht erfolgt… Ich hoffe auf die Rückzahlung nach Rückruf beim Service im Laufe der Woche.
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