THE BRITISH SHOP
Erfahrungen:

90.880 Bewertungen insgesamt   13.461 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die hohe, langlebige und außergewöhnliche Qualität der Produkte hervor. Die Lieferung wird meist als schnell, zuverlässig und gut verpackt bewertet. Der Kundenservice erhält viel Lob für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und persönliche Beratung, insbesondere am Telefon. Das vielseitige, originelle und britische Sortiment wird ebenso geschätzt wie die exklusive Produktauswahl. Der schön gestaltete, informative Katalog inspiriert viele Kunden und trägt zum Markenerlebnis bei. Kleine Geschenke oder Aufmerksamkeiten im Paket kommen sehr gut an und sorgen für eine erfreuliche Überraschung. Retouren und Umtausch werden als unkompliziert und kundenfreundlich erlebt. Vereinzelt gibt es Kritik an bestimmten Materialien oder Herstellungsorten. Auch bei der Liefergeschwindigkeit und der Verfügbarkeit wird gelegentlich Verbesserungsbedarf gesehen. Bei Retouren werden hin und wieder genauere Größenangaben gewünscht.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenTHE BRITISH SHOP

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3 Bewertungen
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Hallo liebes, ja und auch fast vertrautes Team. Ihr Katalog ist jedesmal wie eine kleine in ein mir bisher unbekanntes Land. Ein kleiner reizender und liebevoll gestalteter Reiseführer. Sollte mich mein Fernweh mal zu dieser Insel bringen, weiß ich welche Orte, meine unternehmerischen Aktivitäten vorausgesetzt, ich auf jeden Fall besuchen werde. Natürlich sind ihre angebotenen Produkte auch eine Reise wert. Darum stöbere ich des öfteren in Ihrem Katalog und durch die hervorragende Qualität der Ware, komme ich zu dem Entschluss, auch weiterhin bei Ihnen Kunde zu bleiben. Mit freundlichen Grüßen und vielen neuen Ideen, wünsche ich Ihnen als Team weiterhin alles Gute… R. Oestrich
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
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Einzigartig

Sie haben nicht nur wundervolle Produkte, sie verbinden das auch mit Information, Kultur und Stil. Das ist wunderbar, so eine Mischung ist für mich ein Alleinstellungsmerkmal. Ich freue mich immer auf den Katalog, weil er etwas Besonderes ist und bleibt in der digitalen Welt, die wir alle beruflich nutzen. Wie gut tut es da, ein schönes Büchlein in der Hand zu haben, das einen in eine andere Kultur entführt für ein paar Minuten und einen einlädt, sich etwas davon nach Hause zu holen. Danke.
F F
Frühling F.
35 Bewertungen
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Meerbusch
 Verifiziert

Schõne Dinge - schnell geliefert!

Die von mir bestellten Artikel wurden schnell geliefert, und sie waren sorgfältig verpackt. Wenn ich ein besonderes Geschenk suche, schaue ich gern im Katalog von BRITISH SHOP nach ... Auch diesmal habe ich wieder mit meinen Geschenken viel Freude bereitet! Besonders schön finde ich, dass sich in jedem Paket auch ein kleines Geschenk - zumeist etwas Sūßes - für den Besteller findet - eine sehr nette Idee! Ich kaufe gern demnächst wieder im BRITISH SHOP ein!
B O
Bernd O.
2 Bewertungen
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Tolle Produkte und ein umkomplizierter Bestellvorgang

Ich habe in den letzten Jahren schon mehrfach bei The British Shop eingekauft und bin immer wieder von den tollen und qualitativ hochwertigen Produkten und dem unkomplizierten Bestellvorgang begeistert. Letztes Mal gab es eine Packung leckerer Toffees als Überraschung in der Lieferung. Dummerweise habe ich selbst nur eines abbekommen, weil ich sie im Büro offen auf den Tisch gelegt hatte.
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1 Bewertungen
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Top Service, top Qualität

Ich bin seit langem Kundin und habe nie lange auf Bestellungen gewartet. Über kleine kulinarische Geschenke freue ich mich immer sehr. Umtauschen kam erst einmal vor und war völlig unproblematisch. Auch die Rückgabe eines Geburtstagsgeschenks, das meinem Sohn nicht zusagte, war ohne Erklärungen schnell abgewickelt. Ich schätze den exzellenten Service ebenso wie die gleibleibend hohe Qualität der Produkte. Vielen Dank!
I K
Isolde K.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Es ist schön bei THE BRITISH SHOP Kundin zu sein!!!!

Ich bin schon seit vielen, vielen Jahren eine sehr zufriedene Kundin bei THE BRITISH SHOP! Ich schätze die schönen, wertvollen, langlebigen Kleidungsstücke aus England und Irland. Auch die Waren aus den Bereichen Schuhe, Taschen, Schals, Mützen, Handschuhe, interessante Bücher, Schmuck aus Irland und schöne Dinge aus dem Gartenbereich sprechen mich sehr an. Ich freue mich jedes mal sehr auf meine bestellten Waren!!! Ich finde es gut, bei British Shop noch per Rechnung bezahlen zu können!!! Auch mit dem Kundendienst bin ich sehr zufrieden!!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Qualität der Waren ist sehr gut, die Textilien( Markennamen stehen hier eben für diese Qualität ... und die Größenangaben stimmen hier auch noch... daher selten Rückgabe erforderlich wg. unpassender Größen )) sind von sehr guter Qualität. Gute Verarbeitung. Man hat lange Freude an dieser Kleidung. Aber auch die anderen Artikel sind schon etwas Besonderes .zB ..Seifen, Lavendelraumspray, Düfte ... und auch sehr gut das Angebot an Süssigkeiten.
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Udo B.
7 Bewertungen
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Schöne Sachen schnell geliefert

Die Menüführung lässt nichts zu wünschen übrig. Die Samstagsnachtbestellung wurde gleich am Montagfrüh bearbeitet, 1 großes und ein kleines Paket (verschiedene Dinge, vor allem für den Garten, die einige Bekannte meiner Frau Ihr zum 60zigsten Geburtstag schenken werden, dazu ein paar Leckereien für mich ) waren am darauffolgenden Samstag da. Ich hoffe es sind Dinge von guter Qualität, die einige Jahre im Gebrauch sein werden. Viele Grüße an die Mitarbeiter und Kunden des British Shop U.Bühligen
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21 Bewertungen
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Jahrelange Kundin. Bisher keine größeren Beanstandungen.

Wie schon seit meiner ersten Bestellung bin ich noch immer genauso zufrieden. Der Kundenservice ist seit Jahren super. Die Lieferungen erfolgten ohne Ausnahmen stets zuverlässig. Ebenso die selten erfolgten Retouren funktionierten problemlos. Ganz besonders angetan bin ich von dem Warenangebot und dessen Qualität (Tücher, Loops OHNE Magnetschließe, Corgi Socken, das Gebäck von Walkers, die saisonalen Sortimente (Lammfelle, Schuhe mit Lammfell, Tee), Schuhen, Geschirrtüchern, sowie Kochschürzen, Regenschirme, Gartenzubehör und Taschen (hier ist leider oftmals der Riemen viel zu kurz um die Taschen bequem als Crossbodybag tragen zu können, die Qualität aber oftmals sehr gut). Die Motive sind sehr schön und die Materialien aus Wolle, Baumwolle, Seide,… sind fantastisch und tragen sich sehr angenehm. Leider liege ich außerhalb der angebotenen Konfektionsgrößen sodass ich diese tolle Mode nicht tragen kann. Die Preise sind meiner Meinung nach völlig in Ordnung! Kritikpunkte: Manche Waren sind „Made in China“. Davon bin ich aus gutem Grund wegen schlechter Erfahrungen kein Freund. Ich habe mir damals die Robin Brosche gekauft. Diese ist sehr schön aber eben in China hergestellt. Und The British Shop sollte zu fast 100% auch im Original Britisch sein!!! Von Einheimischen gefertigt immer sehr gerne aus England, Schottland und Irland, sodass die Einheimischen auch vom Verkauf profitieren. Ich muss auch sagen, dass ich mit der Zeit durch The British Shop, ein immer größerer Großbritannien Fan geworden bin. Auch habe ich mir vor einiger Zeit ein Campingbesteck bestellt. Dieses habe ich per Hand gespült und ist mir sofort kaputt gegangen. Das Holz hat sich gelöst und man konnte die zwei kleinen Klebepunkte sehr gut erkennen. Schlechte Qualität! Auch ist mir bei einer Tasche schon nach kürzester Zeit der Riemen am Anfang der Tasche gerissen, sodass ich die Tasche entsorgen musste. Hier muss dringend nachgebessert werden, was die Verarbeitung und das Material betrifft!! Noch eine Anmerkung: Der Katalog von The British Shop ist toll. Ich freue mich immer auf den neuen Katalog! Ein großes Lob dafür!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
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Angebot und Preis/Leistungsverhältnis sehr gut. Freuen uns immer über den neuen Katalog. Wir gehören zur älteren Generation und es fällt uns so leichter einen Überblick zu bekommen. Bei der letzten Bestellung hat es etwas geholpert: erst Bestätigung, dann Meldung „ausverkauft“, dann doch Mitteilung „verfügbar“. Aber dank der (süßen) Entschuldigung schon wieder vergessen.
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21 Bewertungen
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Kundenservice und Logistik sind super!! Sowie die meisten Produkte.

Ich bin schon eine langjährige Kundin von The British Shop. Bisher war ich immer sehr zufrieden. Auch was die Materialien betrifft. Der Kundenservice ist sehr freundlich, die Ware kam immer sehr gut verpackt und zuverlässig an. Falls doch mal eine Retoure notwendig war, wurde alles super abgewickelt. Ein großes Lob!! Auch liegt den Paketen immer ein schönes Give away mit bei, zum Beispiel Servietten, Süßigkeiten oder auch Tee :-) Man merkt bei diesem Geschäft, dass Kunden etwas wert sind. Was ich bisher nicht gut fand: - Es ist immer mehr Kunstfaser wie beispielsweise Polyester enthalten. - Manche Produkte werden in China gefertigt. Hier wäre es schön, wenn die meisten Produkte „Made in England“ sind!! - Bei einer Tasche von Brics ist schon nach kurzer Zeit der Umhängegurt gerissen. Auch sind bei diesen Taschen die Umhängegurte zu kurz. Vielen Dank für die schönen Momente die mir The British Shop mit seinen Produkten, dem Kundenservice und der logistischen Abwicklung gebracht hat.
D G
Dr. Ute G.
9 Bewertungen
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Vielfältige Auswahl der verschiedensten Artikel, die immer eine spezielle Note tragen. Die Qualität ist

Vielfältige Auswahl der verschiedensten…ist durchweg gut, Das Online- Bestellverfahren ist einfach, Zustellung rasch. Reizend sind die kleinen Geschenkchen. Bei Rücksendungen schicke ich die zurück , aus Respektgründen. Behalte ich die Sendung, behalte ich auch die „Zugabe“. Ich freue mich, dass im Gegensatz zu anderen Firmen Retoureformular und Adressaufkleber beiliegen. Danke für den leichten Kontakt mit British Shop.
C K
Claudia K.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich finde die Produkte einfach toll. Die Lieferung ist bisher immer schnell gewesen und bisher hat auch fast alles gefallen/gepasst/geschmeckt. Kürzlich habe ich mir eine neue Tischdecke für unseren Küchentisch bestellt. Ich habe lange überlegt, denn die qualitativ hochwertigen Sachen haben nun mal auch ihren Preis. Aber ich erfreue mich jeden Tag auf's Neue, wenn ich in die Küche komme und die schöne Tischdecke sehe. Wir hatten vorher eine graue Tischdecke, die wirklich in die Jahre gekommen ist. Diese wurde nun durch dieses frische Design ersetzt. Eine Sache möchte ich anmerken. Ich hätte gern die Rechnung auch digital. Bisher kommt diese nur im Paket mit und mir ist es dadurch auch schon passiert das ich vergessen habe rechtzeitig zu bezahlen. Das würde eher nicht passieren, hätte ich die Rechnung auch digital.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Grundsätzlich fehlt mir häufig die Gesamtansicht eines Kleidungsstückes. Es wird ein Produkt lediglich zusammengelegt präsentiert. Dabei wäre vielleicht der Gesamteindruck aussagekräftiger. Aus diesem Grund habe ich auch im letzten Jahr eine Hose zurückgeschickt, da der Schnitt von vorne betrachtet nicht meinen Wünschen entsprach. Hätte ich das Teil an einem Modell gesehen, wäre mir klar gewesen, dass es nicht meinen Geschmack trifft. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. Die Qualität der Produkte und der Versand sind super.
J S
Jochen S.
61 Bewertungen
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Ratingen
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Waren sind gut und werden zügig geliefert

Die bestellte Ware kam gut verpackt und zügig an. Leider waren schon nach sehr kurzer Zeit schon einige Teile ausverkauft. Ein Hose für meine Frau und das Jaguar T-Shirt in XXXL. Gerade bei den großen Größen muss man bei euch sehr schnell sein, entweder ist die Nachfrage zu groß oder die eingekaufte Menge zu gering. Klar alles eine Sache der Disposition, aber da solltet Ihr mal drüber nachdenken, es gibt nicht nur die Skinny Persons, sondern auf große und kräftige Menschen. Vielleicht könnte Ihr hier ja mal über eine Sammelnachbestellung nachdenken, wenn sich genug Kunden melden die eine fixe Bestellung machen, dann könnte das doch eine Lösung sein.
M P
Madlen P.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Die Produkte sind immer etwas Besonderes und von guter Qualität. Ich liebe auch das kleine Geschenk, das oft mit ins Paket gelegt wird. Schade ist nur, dass mancher Artikel, auch wenn sofort nach Katalogerhalt bestellt (in diesem Fall ein Sommerrock), bereits ausverkauft ist und man das erst mit Erhalt des Päckchens feststellen muss. Ansonsten - immer wieder gern.
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14 Bewertungen
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klassisch &hochwertig

Klassische und hochwertige Mode, durch die Maßangaben vermeidet man Retouren, freundlicher Service, in der Regel schnelle Lieferung. Ab und zu könnte man auch mal andere Modelle anbieten. Was ich ärgerlich finde: ab Größe 46 erhöhen sich die Preise deutlich. Wenn ich in einem Geschäft einkaufe, ist der Preis in allen Größen gleich. Diese Praxis hält mich von manchem Kauf ab, nicht weil ich es nicht zahlen kann, sondern weil es mich schlicht ärgert-diskriminierend ist es auch. Eine langjährige Kundin
R J
Regina J.
4 Bewertungen
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Eine großartige Auswahl an britischen Artikeln, es ist ein Genuss, sich im Geschäft umzuschauen (und dann doch einiges mitzunehmen). Auch online habe ich beste Erfahrung gemacht - schnelle perfekte Lieferung - und immer gibt es ein Tütchen Süßes obendrein. Die sehr zuvorkommende und freundliche Bedienung rundet die kleine Auszeit im britischen Ambiente ab. Danke auch immer für den interessanten Newsletter! Eine sehr zufriedenen Kundin grüßt und bedankt sich!
K S
Karin S.
2 Bewertungen
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Lieblings-Shop

The British Shop ist ein sehr schöner Internet-Shop mit übersichtlicher Webseite und tollen Artikeln für Großbritannien-Fans! Freundlicher Kundenservice und schnelle Lieferung, die Ware ordentlich verpackt, sauber, von guter Qualität und immer von einem kleinen Geschenk (Bonbons, Servietten o. ä.) im Paket begleitet :-) Ich stöbere hier regelmäßig und gerne und werde definitiv wieder bei Ihnen bestellen. Sehr empfehlenswert!
R H
Roswitha H.
14 Bewertungen
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Schkopau
 Verifiziert
Wir sind schon viele Jahre beim British Shop Kunden. Das spricht für unsere Zufriedenheit mit den hochwertigen Produkten. Schnelle Lieferungen und die fast schon familiäre Ansprache sorgen dafür, dass wir treu bleiben werden. Die gekauften Produkte waren bisher immer von guter Qualität und langlebig. Auch die gedruckten Kataloge mit den gut aufgemachten Informationsseiten über Großbritannien rufen immer ein erwartungsvolles Lächeln hervor ,wenn wir sie aus dem Briefkasten holen.

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